Access 2020 инструкция

Создание базы данных в MS Access 2007: пошаговая инструкция

В современном мире нужны инструменты, которые бы позволяли хранить, систематизировать и обрабатывать большие объемы информации, с которыми сложно работать в Excel или Word.

Подобные хранилища используются для разработки информационных сайтов, интернет-магазинов и бухгалтерских дополнений. Основными средствами, реализующими данный подход, являются MS SQL и MySQL.

Продукт от Microsoft Office представляет собой упрощенную версию в функциональном плане и более понятную для неопытных пользователей. Давайте рассмотрим пошагово создание базы данных в Access 2007.

Описание MS Access

Microsoft Access 2007 – это система управления базами данных (СУБД), реализующая полноценный графический интерфейс пользователя, принцип создания сущностей и связей между ними, а также структурный язык запросов SQL. Единственный минус этой СУБД – невозможность работать в промышленных масштабах. Она не предназначена для хранения огромных объемов данных. Поэтому MS Access 2007 используется для небольших проектов и в личных некоммерческих целях.

Но прежде чем показывать пошагово создание БД, нужно ознакомиться с базовыми понятиями из теории баз данных.

Определения основных понятий

Без базовых знаний об элементах управления и объектах, использующихся при создании и конфигурации БД, нельзя успешно понять принцип и особенности настройки предметной области. Поэтому сейчас я постараюсь простым языком объяснить суть всех важных элементов. Итак, начнем:

1. Предметная область – множество созданных таблиц в базе данных, которые связаны между собой с помощью первичных и вторичных ключей.
2. Сущность – отдельная таблица базы данных.
3. Атрибут – заголовок отдельного столбца в таблице.
4. Кортеж – это строка, принимающая значение всех атрибутов.
5. Первичный ключ – это уникальное значение (id), которое присваивается каждому кортежу.
6. Вторичный ключ таблицы «Б» – это уникальное значение таблицы «А», использующееся в таблице «Б».
7. SQL запрос – это специальное выражение, выполняющее определенное действие с базой данных: добавление, редактирование, удаление полей, создание выборок.

Теперь, когда в общих чертах есть представление о том, с чем мы будем работать, можно приступить к созданию БД.

Создание БД

Для наглядности всей теории создадим тренировочную базу данных «Студенты-Экзамены», которая будет содержать 2 таблицы: «Студенты» и «Экзамены». Главным ключом будет поле «Номер зачетки», т.к. данный параметр является уникальным для каждого студента. Остальные поля предназначены для более полной информации об учащихся.

Итак, выполните следующее:

1. Запустите MS Access 2007.
2. Нажмите на кнопку «Новая база данных».
3. В появившемся окне введите название БД и выберите «Создать».
   

Все, теперь осталось только создать, заполнить и связать таблицы. Переходите к следующему пункту.

Создание и заполнение таблиц

После успешного создания БД на экране появится пустая таблица. Для формирования ее структуры и заполнения выполните следующее:

1. Нажмите ПКМ по вкладке «Таблица1» и выберите «Конструктор».
   
2. Теперь начинайте заполнять названия полей и соответствующий им тип данных, который будет использоваться.
   

Создание и редактирование схем данных

Перед тем, как приступить к связыванию двух сущностей, по аналогии с предыдущим пунктом нужно создать и заполнить таблицу «Экзамены». Она имеет следующие атрибуты: «Номер зачетки», «Экзамен1», «Экзамен2», «Экзамен3».

Для выполнения запросов нужно связать наши таблицы. Иными словами, это некая зависимость, которая реализуется с помощью ключевых полей. Для этого нужно:

1. Перейти во вкладку «Работа с базами данных».
2. Нажать на кнопку «Схема данных».
3. Если схема не была создана автоматически, нужно нажать ПКМ на пустой области и выбрать «Добавить таблицы».
   
4. Выберите каждую из сущностей, поочередно нажимая кнопку «Добавить».
5. Нажмите кнопку «ОК».

Конструктор должен автоматически создать связь, в зависимости от контекста. Если же этого не случилось, то:

1. Перетащите общее поле из одной таблицы в другую.
2. В появившемся окне выберите необходимы параметры и нажмите «ОК».
   
3. Теперь в окне должны отобразиться миниатюры двух таблиц со связью (один к одному).
   

Выполнение запросов

Что же делать, если нам нужны студенты, которые учатся только в Москве? Да, в нашей БД только 6 человек, но что, если их будет 6000? Без дополнительных инструментов узнать это будет сложно.

Именно в этой ситуации к нам на помощь приходят SQL запросы, которые помогают изъять лишь необходимую информацию.

Виды запросов

SQL синтаксис реализует принцип CRUD (сокр. от англ. create, read, update, delete — «создать, прочесть, обновить, удалить»). Т.е. с помощью запросов вы сможете реализовать все эти функции.

На выборку

В этом случае в ход вступает принцип «прочесть». Например, нам нужно найти всех студентов, которые учатся в Харькове. Для этого нужно:

1. Перейти во вкладку «Создание».
2. Нажать кнопку «Конструктор запросов» в блоке «Другие».
3. В новом окне нажмите на кнопку SQL.
   
4. В текстовое поле введите команду: SELECT * FROM Студенты WHERE Адрес = «Харьков»; где «SELECT *» означает, что выбираются все студенты, «FROM Студенты» — из какой таблицы, «WHERE Адрес = «Харьков»» — условие, которое обязательно должно выполняться.
5. Нажмите кнопку «Выполнить».
   
6. На выходе мы получаем результирующую таблицу.
   

А что делать, если нас интересуют студенты из Харькова, стипендии у которых больше 1000? Тогда наш запрос будет выглядеть следующим образом:

SELECT * FROM Студенты WHERE Адрес = «Харьков» AND Стипендия > 1000;

а результирующая таблица примет следующий вид:

На создание сущности

Кроме добавления таблицы с помощью встроенного конструктора, иногда может потребоваться выполнение этой операции с помощью SQL запроса. В большинстве случаев это нужно во время выполнения лабораторных или курсовых работ в рамках университетского курса, ведь в реальной жизни необходимости в этом нет. Если вы, конечно, не занимаетесь профессиональной разработкой приложений. Итак, для создания запроса нужно:

1. Перейти во вкладку «Создание».
2. Нажать кнопку «Конструктор запросов» в блоке «Другие».
3. В новом окне нажмите на кнопку SQL, после чего в текстовое поле введите команду:

CREATE TABLE Преподаватели
(КодПреподавателя INT PRIMARY KEY,
Фамилия CHAR(20),
Имя CHAR (15),
Отчество CHAR (15),
Пол CHAR (1),
Дата_рождения DATE,
Основной_предмет CHAR (200));

где «CREATE TABLE» означает создание таблицы «Преподаватели», а «CHAR», «DATE» и «INT» — типы данных для соответствующих значений.

1. Кликните по кнопке «Выполнить».
2. Откройте созданную таблицу.
   

На добавление, удаление, редактирование

Здесь все гораздо проще. Снова перейдите в поле для создания запроса и введите следующие команды:

• для заполнения кортежа:
  INSERT INTO Преподаватели
  VALUES (1, ‘Иванова’, ‘Иванна’, ‘Ивановна’, ‘Ж’, ’05-06-1981′, ‘География’);
• для редактирования записи:
  UPDATE Преподаватели SET Имя = ‘Анна’;
  
• для удаления:
  DELETE * FROM Преподаватели WHERE Имя=’Анна’;.
  

Создание формы

При огромном количестве полей в таблице заполнять базу данных становится сложно. Можно случайно пропустить значение, ввести неверное или другого типа. В данной ситуации на помощь приходят формы, с помощью которых можно быстро заполнять сущности, а вероятность допустить ошибку минимизируется. Для этого потребуются следующие действия:

1. Откройте интересующую таблицу.
2. Перейдите во вкладку «Создание».
3. Нажмите на необходимый формат формы из блока «Формы».
   

Все базовые функции MS Access 2007 мы уже рассмотрели. Остался последний важный компонент – формирование отчета.

Формирование отчета

Отчет – это специальная функция MS Access, позволяющая оформить и подготовить для печати данные из базы данных. В основном это используется для создания товарных накладных, бухгалтерских отчетов и прочей офисной документации.

Если вы никогда не сталкивались с подобной функцией, рекомендуется воспользоваться встроенным «Мастером отчетов». Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите во вкладку «Создание».
2. Нажмите на кнопку «Мастер отчетов» в блоке «Отчеты».
   
3. Выберите интересующую таблицу и поля, нужные для печати.
   
4. Добавьте необходимый уровень группировки.
   
5. Выберите тип сортировки каждого из полей.
   
6. Настройте вид макета для отчета.
   
7. Выберите подходящий стиль оформления.
   

Если отображение вас не устраивает, его можно немного подкорректировать. Для этого:

1. Нажмите ПКМ на вкладке отчета и выберите «Конструктор».
2. Вручную расширьте интересующие столбцы.
   
3. Сохраните изменения.

Вывод

Итак, с уверенностью можно заявить, что создание базы данных в MS Access 2007 мы разобрали полностью. Теперь вам известны все основные функции СУБД: от создания и заполнения таблиц до написания запросов на выборку и создания отчетов. Этих знаний хватит для выполнения несложных лабораторных работ в рамках университетской программы или использования в небольших личных проектах.

Для проектирования более сложных БД необходимо разбираться в объектно-ориентированном программировании и изучать такие СУБД, как MS SQL и MySQL. А для тех, кому нужна практика составления запросов, рекомендую посетить сайт SQL-EX, где вы найдете множество практических занимательных задачек.

Удачи в освоении нового материала и если есть какие-либо вопросы – милости прошу в комментарии!

База данных Microsoft Access и как с ними работать

Для большинства людей, работающих в офисах, база данных Microsoft Access просто необходима. В статье разберем создание базы данных microsoft Access и установку самой программы на компьютер. Научимся строить отчеты, запросы и формы Microsoft Access

Что такое Microsoft Access?

Microsoft Access — многофункциональный редактор баз данных, который нужен пользователям для получения широких возможностей в создании новых, и форматировании готовых баз.

Он помогает достаточно быстро обрабатывать и систематизировать большой объём данных. Удобный и понятный интерфейс базы данных Microsoft Access, наличие возможности экспорта файлов из других программ и конструктора форм, делают этот софт уникальным.

Установка Microsoft Access

Установка аксесс на компьютер начинается с того, что установочный файл софта необходимо предварительно загрузить с официального сайта майкрософт . Здесь на выбор представлены различные версии разных годов. Самое оптимальное — выбирать версии, которые были выпущены позже всего, т.к. поддержка программ разработчиком будет длиться максимально долгое время. К тому же, актуальные ревизии софта содержат большое количество новых возможностей. Например: поддержка больших чисел, использование типа данных bigint и другие.

После загрузки установщика запускаем и следуем инструкциям на экране. Даже для начинающего пользователя ПК установка и первоначальная настройка приложения не вызовет особых трудностей. Запускаем Microsoft Access, на экране отобразится стартовое окно приложения.

Создание базы данных Microsoft Access

Работавшие в описываемом софте юзеры знают, что перед началом работы в майкрософт аксесс нужно сделать чистый файл базы, или, открыть уже существующий.

После открытия аксесс найдите в основном меню и нажмите кнопку “Файл”, в нём отыщите пункт “Создать”. После создания нового документа перед вами откроется пустая таблица. Для оптимально простого создания базы, пользователю на выбор даются готовые макеты, использование которых позволяет создать базу, заранее направленную на определенную задачу. Данная функция помогает вам моментально начать работать с таблицей, не настраивая форму вручную.

Начало работы с таблицей

При начале работы с новой базой данных, ее нужно наполнить информацией:

• Таблица майкрософтаксес с идентична по строению с другой программой этой же корпорации — Excel , соответственно, можно взять готовые материалы из другого табличного редактора;
• Еще одним способом заполнения сведениями можно считать формы. Это что-то схожее с таблицами, но в тоже время обеспечивают более наглядный показ материалов;
• Нужные данные могут отображаться посредством отчетов. Они помогут вам получить нужную информацию и статистику. Отчеты очень гибкие в настройки и могут выводить почти любую интересующую информацию.
• Сортировка данных в таблице Access выполняется при помощи запросов. При их помощи, можно постараться получить нужные данные из нескольких таблиц.

Наполнение таблицы информацией

При открытии новый базы данных, единственным, что будет на экране — пустая таблица. Для заполнения ячеек данными необходимо для начала переименовать строки и столбцы, для чего необходимо нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт “переименовать”.

Также, в случае, если большинство сведений расположено в другой программе, Microsoft Access предлагает функцию импортирования сведений.

Все функции, связанные с импортом вынесены в графу “Внешние данные”. Находим пункт “Импорт и связи”. Здесь перечислены форматы, с которыми Access “умеет работать”. Такие, как страницы из интернета, письма из почтовых программ, таблицы из табличного редактора Excel, другие базы аксесс , текстовые документы. Выбрав соответствующий формат сведений, через открывшееся меню проводника указываем путь к расположению файла. В процессе импортирования файла будут представлены различные способы конфигурации, разобраться в которых не составляет труда.

Создание запросов и их виды

Запрос — функция Access, которая позволяет редактировать или вносить информацию в базу данных. Запросы делятся на 2 типа:

• Выборочный запрос. В данном случае приложение самостоятельно находит нужную информацию и проводит по ней соответствующие расчеты;
• Запрос действия. Позволяет добавить или удалить информацию из базы данных.

Создать запросы можно, воспользовавшись встроенным помощником “Мастер запросов”. Вызвать меню по его настройке можно, найдя нужную кнопку в графе основного меню “Создание”.

Способов для использования запросов — тысячи, поэтому перечислять их не имеет смысла, главное понимать, что это — один из самых приятных и удобных для пользователя способов использования информации в редакторе.

Формы Microsoft Access

Употребление пользователем форм открывает возможность получить сведения из каждого поля и перемещаться между уже готовыми записями. При введении большого массива сведений, использование форм позволяет сильно облегчить работу с данными.

Также как и прошлом пункте, в графе “Создание” найдите кнопку “Форма”. При этом, отобразится стандартная форма таблиц. Появившиеся поля можно полностью изменять. В случае наличия в редактируемой таблице тех или иных взаимосвязей, их можно создать, удалить или исправить прямо здесь. Внизу меню настроек есть стрелки, с помощью которых можно управлять отображением столбцов таблицы. Они позволяют перемещаться по каждому столбцу, или же моментально открыть последнюю или начальную страницу.

Отчеты Microsoft Access

Отчеты — многофункциональный способ получения со всех возможных источников таблицы. Конфигурация отчетов настолько многогранна, что получить сведения возможно почти любые, зависит это лишь от количества введенной в базу.

Microsoft Access предоставляет для применения несколько типов отчетов:

• Отчет — аксесс создаст автоматически отчет, собрав всю имеющуюся информацию;
• Пустой отчет — чистая форма, для заполнения которой вам нужно будет выбрать одно из необходимых для заполнения полей;
• Мастер отчетов — удобный инструмент для создания отчетов и форматирования полученных материалов.

Преимуществом пустого отчета является то, что пользователь самостоятельно имеет возможность добавить, удалить и настроить поля, а также заполнить их так, как будет удобно.

Как создать и настроить ADP проект Access на работу с SQL сервером

Продолжаем осваивать Access, и сегодня мы будем рассматривать настройки подключения ADP проекта к SQL серверу. Мы научимся создавать adp проекты Access и настраивать их на работу с MSSql сервером, а также затронем немного теории про adp и ade проекты.

Тему Access и SQL сервера мы не раз уже затрагивали, так как такая связка клиент сервер как Access+MSSql достаточно популярна в малых и средних предприятиях. Если Вы не знаете что такое связка «клиент сервер» советую ознакомиться с материалом Что такое взаимодействие клиент сервер?.

Так же, как я уже сказал, на этом сайте написана не одна статья про Access и SQL сервер, поэтому кому интересно рекомендую ознакомиться со следующим материалом:

Примечание! Все примеры мы будем рассматривать, используя Access 2003 и MSSql 2008. ОС Windows 7.

Что такое ADP и ADE проекты?

ADP (Access Data Project) – это проект приложения, которое выступает в качестве клиента доступа к базе данных.

ADE (Access Data Extension) – это тоже самое, но с одним существенным отличием, а именно, в adp проекте храниться код VBA который можно редактировать, т.е. вносить изменения, а в ade проекте это сделать не получится, другими словами тот же самый код там есть, но его уже нельзя вывести на редактирование. Обычно используют adp проект для разработки, затем его преобразовывают в ade и уже его отдают пользователям, чтобы те в свою очередь ничего там не изменили в плане логики программы, т.е. самого кода.

Как создать и настроить ADP проект

Запускам Access, и жмем Файл->Создать

Затем с лева появиться окно «Создание файла» в нем выбираем «Проект с имеющимися данными», так как подразумевается, что на SQL сервере у Вас уже есть данные, другим словами база.

После нажатия у Вас откроется окно, где необходимо выбрать папку, в которую Вы хотите сохранить проект и ввести имя этого проекта, и можете нажимать кнопку «Создать»

А вот как раз потом откроется окно «Свойства канала передачи данных» т.е. настройки подключения

1. Адрес сервера – я указал localhost, так как мой сервер расположен на этом же компьютере;
2. Параметры авторизации – я указал «Встроенную безопасность Windows NT», это означает, что будут использованы учетные данные, которыми я загрузил ОС, т.е. доменная учетная запись, так как, для примера свой компьютер я ввел в домен. А если выбрать другой вариант, то необходимо будет ввести свои учетные данные (логин и пароль) которые были заведены на самом SQL сервере;
3. База данных – я выбрал test, так как на данном сервере у меня создана такая база данных. Вы же выбираете необходимую Вам, т.е. ту базу, с которой будет работать этот adp проект. В дальнейшем, кстати, можно будет изменить настройки подключения, чуть ниже я покажу как.

После того как Вы ввели все параметры подключения, можете нажать «Проверить соединение» и если у Вас вышло сообщение об успешной проверке, то смело нажимайте «ОК».

Все, Вы подключились к базе данных на SQL сервере, о чем может свидетельствовать список объектов (Таблиц, запросов), у меня, например, в этой тестовой базе есть всего одна таблица с названием test_table, и если я нажму на кнопку «Таблицы» то увижу ее, а Вы соответственно все свои таблицы.

Изменяем настройки подключения ADP проекта

Теперь в случае если у Вас возникнет необходимость изменить параметры подключения, например, подключиться к другой базе или к другому серверу, то нажимаем Файл->Подключение

И у Вас откроется все тоже окно настройки подключения к SQL серверу.

Как создать ADE проект

После того как Вы полностью разработали проект, создали формы, отчеты в которых Вы, конечно, программировали на VBA, в общем, Вам нужно только отдать этот проект пользователям, но Вы будете отдавать не его, а ADE проект, чтобы пользователи не смогли вносить изменения в код VBA, а что бы его создать нажимаем Сервис->Служебные программы->Создать файл ADE

Но скорей всего Вас предупредят о том, что нельзя создать ADE проект с текущей версией формата базы данных проекта

Но это легко исправить, путем преобразования ADP проекта к версии формата Access 2003, для этого нажимаем Сервис->Служебные программы->Преобразовать проект->в формат Access 2002-2003

У Вас откроется окно сохранения нового проекта, Вы его сохраняете, затем запускаете и можете смело создавать ADE проект вышеуказанным способом.

На этом предлагаю закончить с настройками подключения ADP проекта, как видите, ничего сложного в этом нет, но если у Вас все равно возникают вопросы, то задавайте их в комментариях.

Заметка! Если Вас интересует SQL и T-SQL, рекомендую пройти наши курсы по T-SQL, с помощью которых Вы «с нуля» научитесь работать с SQL и программировать с использованием языка T-SQL в Microsoft SQL Server.

Как исправить ошибку Microsoft Access 2020

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 2020

• Появляется сообщение «Ошибка 2020» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 2020 при запуске определенной программы.
• Отображается “Microsoft Access Error 2020”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 2020 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Access), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 2020 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 2020

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Access.
• Повреждение реестра Microsoft Access из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Access.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Microsoft Access программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Access.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 2020», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Microsoft Access 2020

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 2020. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 2020

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 2020 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 2020. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 2020 (например, Microsoft Access):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 2020 (например, Microsoft Access), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Microsoft Access.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Microsoft Access резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Microsoft Access.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Warranty Policies

Image Access Service and Warranty Policies

Our products are designed to deliver the highest performance and reliability. All Image Access scanners are covered by the following Parts Warranty:

Two Year Parts Warranty

Image Access provides the following Two Year Parts Warranty on all scanners purchased either directly from Image Access or through an authorized distributor or reseller. Image Access warrants — for a period of 24 months beginning from the time of the purchase — that a scanner is:

• Free from defects in material.
• Free from defects in workmanship.
• Free from defects in mechanical, optical and electrical design.
• Conformant to the applicable performance specifications.

An Image Access scanner or an Image Access scanner part found to be defective will be repaired or replaced with a new or refurbished product, at Image Access´ option. Proof of purchase is required to demonstrate eligibility for this warranty service.

Full Coverage Warranty Program

Image Access offers an additional Full Coverage Warranty program to augment its Parts Warranty and to assist with the proper use and care of the product. All Image Access products represent an important investment and have been designed to provide the functionality, performance and durability required to remain competitive in a service provision scenario. The sudden loss of this productivity, even temporarily, could seriously affect the ability to meet commitments. Downtime can be very expensive, not just in the cost of the repair but also in production time lost. To help alleviate these problems, Image Access offers the following Full Coverage Warranty program through its Authorized Service Providers, in addition to its Two Year Parts Warranty which comes with every product.

A Full Coverage Warranty subscription can be obtained through the service portal at www.imageaccess.de. Subscription to the Full Coverage Warranty program requires that the device covered by the service program be registered through the service portal with its serial number. The Full Coverage Warranty program can be purchased up to 30 days after the initial purchase of the product and will cover a period of 12 months after the program purchase date. It can be renewed up to four times; each renewal will cover an additional 12 months. Approximately 30 days before the program expires, an automated eMail reminder will be sent to the registered customer. A renewal can be purchased at any time up to 30 days after the previous coverage has expired. If the Full Coverage Warranty has not been renewed after more than 30 days, the program will end and cannot be renewed without a service visit.

The Onsite Service program includes additional services provided by an Authorized Service Provider (ASP). The service provider may offer free scheduled maintenance visits and free onsite repair if necessary. These offers vary in respect to response time, price and availability

• The Free Consumables program is the most innovative in the industry. Image Access will provide all spare parts and consumables for the duration of the subscription period as long as the product has not been exposed to any of the conditions listed in the Warranty Exclusions paragraph. The customer can request an RMA number for a spare part or a consumable through the Image Access service portal at www.imageaccess.de and after receipt of the part return the broken part to the depot.
• The Free Software Updates program ensures that the customer always has access to the latest firmware and software released for the product. All updates can be obtained online at www.imageaccess.de, www.imageaccess.us and/or through any of the other authorized, localized websites. Customers who have obtained this additional service will receive eMail notifications about the availability of updates and other valuable information.
• The Free Support Calls program assists in resolving problems over the telephone. To avoid delays, the customer should have the serial number of the scanner available at the time of the call. The serial number is the only required proof of ownership and also serves as proof of validity of any of the additional service programs subscribed to.

The user may be asked to run some simple, self-diagnostic tests and report the resulting status and error code messages to the support team. The user may also be asked to eMail sample scans and other information present in the scanner or software product. This will assist the support team in determining if the problem is found in the Image Access scanner, in software or another component and if the problem can be resolved over the phone. If the support group determines that a hardware problem exists, which is covered either by a Warranty program, a RMA number will be assigned as required, a service request will be initiated and repair or replacement procedures will follow.

How to obtain Parts Warranty Service

To obtain the Parts Warranty Service for your scanner, the device must be registered in the service portal with its serial number, shortly after purchasing the device. Unregistered scanners are not eligible for any warranty service.

Image Access scanners are supplied with a Setup and Assembly Manual and an Operation Manual. Careful reading of the manuals will answer most, if not all, of the technical questions the user might have regarding proper installation, operation and maintenance of the product. However, should additional technical support be required, the product owner may visit our website at: www.imageaccess.de, www.imageaccess.us or any of the other localized sites.

Packaging and Shipping Guidelines

The purchaser must ship all warranty returns in careful compliance with the packaging and shipping guidelines described in the Setup and Assembly Manual. Failure to do so will void the product?s warranty. Image Access advises the purchaser to keep the original box and packing materials for storing or shipping. The purchaser must return only the scanner. Prior to shipment, the purchaser must remove and retain all ?add-on? items, (i.e. adapters, cables, software, manuals, floorstands etc.). Image Access accepts no responsibility for these items and they may not be returned with the repaired or replaced product. All products must be returned in the original shipping container. The purchaser must install any original shipping restraints — if applicable — before the scanner is shipped. If the original packaging is no longer available, contact the organization from which the product was purchased for assistance.

Software Update Procedures

Software or firmware updates are a very important part in the life cycle of a product. These updates can be broken into two categories.

• Updates or Bug fixes. These are freely available through our service portal.
• Upgrades containing new features. To access firmware updates that contain new features, the scanner must be actively covered under the Full Coverage Warranty program.

Updates are published regularly on our website at: www.imageaccess.de, www.imageaccess.us or any of the other localized sites.

Warranty and Service Exclusions

Purchasers of products from foreign distribution channels must seek warranty coverage through the original source of purchase. Image Access provides no Parts Warranty for products that are purchased as part of a third party manufacturer?s product, computer system or other electronic device. Any warranty for these products is provided by the OEM (Original Equipment Manufacturer) as part of that manufacturer?s product or system.

The Parts Warranty and the Full Coverage Warranty do not apply to scanners that have been exposed to one or more of the following conditions:

• Scanners which have been subjected to physical damage after purchase; caused, for example, by casualty, accident, acts of God or transportation.
• Failure to properly package and ship the scanner in accordance with the current Setup and Assembly Manual, including failure to replace the shipping restraints prior to shipping.
• Removal of the product or any component (including breakage of a connector, cover, glass or seal).
• Damages or failures occurred from service, modification or repair not performed by Image Access or an authorized service provider including tampering, use of counterfeit or other non-Image Access components, assemblies, accessories, or modules.
• Damages or failures caused by misuse, unreasonable handling or maintenance, mistreatment, operator error, failure to provide proper supervision or maintenance, including use of cleaning products or other accessories not approved by Image Access or use in contravention of recommended procedures or specifications.
• Damage or failures caused by environmental conditions such as excessive heat or other unsuitable physical operating environment, corrosion, staining, electrical work external to the product or failure to provide electrostatic discharge (ESD) protection.
• Failure to install firmware updates or releases available for the product that have been published on the Image Access portal at www.imageaccess.de.
• Installation or resolution of hardware/software contention or conflict with the network or other parts within the host system or computer or other integration services are excluded.

The Full Coverage Warranty includes consumables like transport rollers, pressure rollers, glass flats and background plates for scanners, that have not been exposed to the above conditions and in addition have not been exposed to the following conditions:

• Scanners on which more than 10,000 scans per month were made.

The following services are excluded from all warranties.

• Installation or resolution of hardware/software contention or conflict with the network or other parts within the host system or computer or other integration services.

With its WideTEK and Bookeye large format scanners, Image Access has the widest portfolio of products in the industry. Archives, libraries, museums, government and industry can digitize wide format originals up to 60 inches wide with the book scanners, flatbed scanners, sheetfeed scanners, duplex scanners and the unique art scanner WideTEK 36ART.