Light-electric.com

IT Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Офис что это

Бэк-офис — что это простыми словами

1 мин

Любая крупная компания или организация имеет личный офис. Он делится на отделы и подразделения, каждый из которых выполняет определенные официальные функции. Для более простого понимания функций каждого подразделения в предприятии, в русский язык пришли иностранные термины — это такие как бэк офис, миддл и фронт офис. Каждое из них не имеет прямых аналогов в русском, однако такие подразделения можно назвать как основные и вспомогательные.

С развитием торговых отношений и бизнеса в отечественных условиях, такие слова можно встретить все чаще. Необходимо знать их значение и значимость.

Что это такое?

Английские термины активно входят в употребление в русском языке. Это же касается и определения «back office», важно знать, что это такое и для чего нужно компании. С английского, термин можно перевести как «назад-офис». Представляет собой набор подразделений или отделов, которые выполняют функции регистрации, оформления и учета различных операций, которые связаны с финансовой деятельностью предприятия.

Не имеется четкого значения и определения представленного термина, поскольку в back офис могут входить совершенно различные отделы. Помимо бэк, существуют такие понятия как фронт и мидл офис, что это простыми словами, можно понять, если разобраться более детально.

Официальное деление функций и обязанностей

Место каждого в архитектуре компании

Существует три термина, которые следует знать.

Важно! Необходимо знать, в чем состоят отличия каждого из существующих офисов.

Фронт

Дословно переводится как «передний офис». На эти подразделения возложены обязанности по работе с клиентами. Это может быть подразделение, которое осуществляет все функции по работе с заказчиками и покупателями, оформляет соглашения и прочие. То есть это передовые отделы, которые первыми осуществляют контакт со всеми клиентами после их входа на территорию.

Функциональные обязанности фронт офиса в конкретной компании могут отличаться в зависимости от того, в какой деятельности она задействована и ее специфики. В финансовых организациях такой отдел работает с продажами. В банках занимается консультированием посетителей, открытие карт и счетов.

Указанные отделы задействованы для выполнения задач по ведению дел, распорядку, административным задачам. Хороший пример — бухгалтерия, которая занимается расчетом заработных плат, считает доходы и расходы, а также занимается отчетностью в налоговые структуры.

Обратите внимание! Также это может быть служба по работе с клиентами, HR-отделы и другие.

Бэк офис занимается тем, что работает над обеспечение и связью всех отделов и подразделений в компании. Они не имеют прямого контакта с клиентами, не занимаются оформлением соглашений с ними.

Миддл

Миддл офис представляет собой канал связи между оставшимися двумя офисами. Перед тем, как закончить сделку с клиентами, проходит этап проверки и обработки всех операций. Именно этим и занимается миддл офис. Потом эти данные передаются в кабинеты «заднего» офиса, который является завершающим звеном в цепи.

В качестве примера, можно рассмотреть банковские отделы, которые выполняют проверку кредитной истории, а также тем, что вносят данные в реестры. Создан с целью восполнения пробела в структуре предприятий и налаживания связи между передним и задним звеньями.

Принцип работы в банке

Различия

Фронт и бэк офисы являются совершенно разными структурами, перед которыми стоят различные задачи. Первый направлен на то, чтобы встретить потенциального покупателя или посетителя и решить с ним все необходимые вопросы. Деятельность второго направлена на обеспечение качественной работы всех других департаментов.

То есть это финансовые службы, которые не имеют никакого прямого контакта с посетителями. В их задачи входят организационные, финансовые, бухгалтерские мероприятия, которые поддерживают деятельность фирмы.

Фронт представляет собой менеджерский персонал, деятельность которого направлена на привлечение и прямую работу с возможными новыми партнерами.

Отделы в составе

В состав бэк офиса входят следующие департаменты:

  • подразделение, занимающееся статистическими данными;
  • архивные службы;
  • бухгалтерия;
  • кадровый департамент;
  • административный штат;
  • аналитические и службы поддержки;
  • другие службы.

Задачи в разных сферах

Представленное понятие имеет функции, аналогичные для всех сфер бизнеса, однако, конкретные задачи могут отличаться в зависимости от специфики деятельности предприятия. Можно рассмотреть, чем занимается персонал back office, в зависимости от сферы работы:

  • банковская сфера. Здесь сотрудники представляют собой департамент, который ведет учетно-операционную работу всей банковской организации. Персонал занимается открытием новых счетов, выполнением операций по кредитам и прочими. Проводятся сделки, которые направлены на операции с ценными бумагами, акциями, пассивами и активами организации;
  • торговля. В такой самой распространенной сфере, сотрудники выполняют задачи по контролю финансовых операций, реализации, передвижению товара, оценивают рынки и сбыт;
  • общественное питание. Персонал бэк офиса в указанном направлении осуществляет деятельность по текущим операциям: это составление отчетностей, контроль качества кухни и работы поваров, учет продукции, рекрутинг кадров.

Персонал кафе

Функции специалиста

Сотрудники представленного департамента должны выполнять следующие обязанности:

  • провести все начальные операции по совершению сделки;
  • закупать и продавать продукцию и заключать по ним контракты;
  • контролировать передвижение финансов фирмы;
  • проводить различные операции по передаче прав собственности клиенту.

Персонал бэк офиса является одним из основных звеньев в любой фирме. Именно от их качественной работы зависит состояние дел. Даже небольшие ошибки или неточности в действиях с финансами и организации работы могут сделать компании плохо и вести к получению убытков.

Замена программным обеспечением

Развитие технологий внесло свою лепту и в работу back-office. На рынке представлены комплексы ПО для обеспечения деятельности компании, которая имеет отношение к учету, финансам и реализации. Покупка таких автоматизированных комплексов поможет сэкономить средства на выплату заработных плат штату. Однако, такие решения больше подходят для ресторанного и гостиничного бизнеса, но не для крупных компаний, которые имеют многомиллионный оборот. В таким случаях, человека заменить все еще достаточно тяжело.

Бэк офис представляет собой специальный департамент, который занимается деятельностью с финансами, кадрами и другими организационными видами. От качества его работы зависит успех фирмы.

Читать еще:  Функции ms access

Microsoft Office — это пакет офисного программного обеспечения, разработанный корпорацией Microsoft (американская компания, основанная в 1975 году ). Это набор приложений, которые выполняют офисные задачи, то есть позволяют автоматизировать и совершенствовать обычную деятельность офиса.

Самая старая версия Microsoft Office была выпущена в 1989 году с двумя основными пакетами: один состоял из Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel и Microsoft Word, а другой — с программами Schedule Plus и Microsoft Access .

Word — одна из самых популярных программ, входящих в состав Microsoft Office . Он состоит из текстового процессора, который включает в себя проверку орфографии, тезаурус и возможность работы с различными источниками (шрифтами).

Excel, с другой стороны, состоит из электронных таблиц или электронных таблиц. Его главной привлекательностью является возможность автоматического выполнения арифметических операций, что облегчает разработку бухгалтерских балансов и финансовой отчетности.

PowerPoint — это программа Office, которая используется для создания и отображения визуальных презентаций. Его основой является разработка мультимедийных слайдов, которые могут включать изображения, текст, звук и видео.

Управление личными данными и электронной почтой можно управлять из Outlook . Его основным преимуществом является почтовый клиент, хотя он также предлагает календарь и каталог контактов.

Следует отметить, что Microsoft Office является лицензионной программой. Поэтому те, кто желает воспользоваться их преимуществами, должны купить его и соблюдать условия договора, такие как запрет на копирование с целью получения прибыли. Некоторые из его основных конкурентов — OpenOffice (с открытым исходным кодом), StarOffice, Lotus Symphony и WordPerfect Office .

Популярность Office в последние годы падает. Первой жертвой, вероятно, была PowerPoint, когда многие пользователи начали понимать, что Flash предлагает те же возможности и многие другие, с уровнем настройки, которого невозможно достичь в первом случае . Затем, с массовым распространением мобильных телефонов и привлекательностью их приложений, произошла своего рода миграция с ПК на эти устройства, трансформировавшая рынок программного обеспечения и сотрудничающая с ростом облачных и бесплатных инструментов. Скорее всего, это не осталось незамеченным со стороны Microsoft, учитывая, что в течение некоторого времени стало возможным пользоваться некоторыми функциями Office бесплатно и через почтовую учетную запись.

Подобно Windows и различным пакетам Adobe, где мы находим Photoshop и Illustrator, Office является одним из наиболее распространенных источников пиратства . Одна из основных причин заключается в том, что они являются очень полезными инструментами для обучения, поскольку они обычно входят в число требований большинства рабочих мест, которые включают компьютерные работы какого-либо рода.

На сегодняшний день существуют бесплатные альтернативы почти всем из них, которые в некоторых случаях являются более мощными и эффективными, но обычно имеют общий недостаток: интерфейсы, на которые сложно ориентироваться и которые визуально непривлекательны . Это приводит к тому, что многие пользователи отказываются от них в считанные секунды, возвращаясь к удобной нелегальной загрузке . Однако, учитывая, что пиратство распространялось перед лицом возникающих препятствий, многие задаются вопросом, действительно ли крупные компании по разработке программного обеспечения страдают от этой ситуации.

Распространено слышать, что они, вероятно, сами, например, Microsoft и Adobe, которые следят за тем, чтобы их программы охватывали как можно большее количество домохозяйств, будь то путем приобретений по заказу или незаконных копий. Эта теория основана на том факте, что реальная выгода имеет место, когда компания покупает необходимые приложения для своих сотрудников, и что благодаря тому, что частные пользователи могут знать и наслаждаться своими инструментами, их популярность возрастает до точки превращения их в ориентиры .

Значение слова офис

офис в словаре кроссвордиста

Экономический словарь терминов

официальная штаб-квартира фирмы, помещение, в котором находится официальное представительство фирмы, ее руководство. Место расположения фирмы указывается при регистрации фирмы.

Толковый словарь русского языка. С.И.Ожегов, Н.Ю.Шведова.

-а,м. Контора, канцелярия. О. торговой фирмы.

прил. офисный -ая, -ое.

Энциклопедический словарь, 1998 г.

ОФИС (англ. office) административный отдел предприятия, фирмы; контора.

Википедия

О́фис или конто́ра — помещение , здание , комплекс зданий, в котором работают служащие предприятия принимают клиентов, хранят и обрабатывают документы , архивы и тому подобное.

Главный офис — офис , место пребывания центрального аппарата компании или предприятия, где размещается топ-менеджмент компании или предприятия, дирекция , секретариат и другие важные административные подразделения. Место расположения фирмы указывается при регистрации фирмы. Некоторые для придания важности называют штаб-квартирой, что является неправильным применением термина .

Под офисом иногда также подразумевается рабочий кабинет руководителя или сотрудника какой-либо общественной организации, государственного органа, предприятия, фирмы, корпорации и так далее.

Офис — американский сериал, создан на основе одноименного популярного сериала канала BBC , обладатель многочисленных премий « Золотой глобус », « Эмми » и « Peabody Awards », снятый в стиле мокьюментари , рассказывает о смешной, а порой трогательной жизни сотрудников одного офиса.

Это снятая дрожащей камерой пародия на жизнь современного офиса в жанре документальное-реалити шоу о жизни сотрудников компании по снабжению бумагой « Dunder Mifflin » в городе Скрентон , штат Пенсильвания .

Журнал «Тайм» включил сериал в десятку лучших сериалов в 2007 году, а также в «100 лучших телевизионных шоу всех времен».

В 2006 году сериал был отмечен премией « Эмми » в номинации «Лучший комедийный сериал».

Главная звезда сериала — Стив Карелл — покинул проект по окончании седьмого сезона. 20 сентября 2012 года состоялась премьера девятого сезона.

О́фис может означать:

  • Офис — контора, помещение или представительство какой-либо компании.
  • « Офис » — британский комедийный телесериал, завоевавший «Золотой Глобус» в 2004 году в номинации «Лучший телесериал — комедия или мюзикл».
  • « Офис » — американский телесериал по мотивам одноимённого британского сериала. Премия «Эмми» 2006 года в номинации «Лучший комедийный сериал».
  • Офисный пакет — набор приложений, предназначенных для обработки электронной документации на персональном компьютере.
    • Microsoft Office — проприетарный офисный пакет корпорации Microsoft.
    • Oracle Open Office (до 2010 года — StarOffice) — проприетарный офисный пакет корпорации Oracle.
    • OpenOffice.org — свободный офисный пакет с открытым исходным кодом.
    • LibreOffice — свободный офисный пакет с открытым исходным кодом, ответвление OpenOffice.org.
  • « Офис » — британский телесериал (2001—2003).
  • « Офис » — американский ремейк британского телесериала (2005—2013).
Читать еще:  Как активировать офис 365 бесплатно ключ

Офис — британский комедийный телесериал, выходивший на канале BBC Two , затем на BBC One с 9 июля 2001 по 27 декабря 2003 года и завоевавший « Золотой Глобус » в 2004 году в номинации Лучший телесериал — комедия или мюзикл . Написан и снят Рики Джервейсом и Стивеном Мерчантом . Джервейс также сыграл главную роль — начальника офиса, Дэвида Брента.

В «Офисе» рассказывается о повседневной жизни сотрудников регионального отдела бумажной компании Wernham Hogg в Слау . Сериал снят в жанре псевдодокументалистики , так называемом «mockumentary», и выполнен в виде репортажа из типичного провинциального офиса.

Было отснято два сезона по шесть эпизодов, а также два Рождественских выпуска. Несмотря на низкие рейтинги первых серий, впоследствии «Офис» стал одним из самых успешно продаваемых британских сериалов. Помимо показов сериала на BBC Worldwide (каналы BBC Prime в Европе, BBC America и BBC Canada) права на трансляцию были проданы на телеканалы более чем 80 стран, включая австралийский ABC1, канадский The Comedy Network, новозеландский TVNZ и общеазиатский спутниковый канал STAR World , базирующийся в Гон-Конге. В США сериал также транслировался в ночном блоке телеканала Cartoon Network — Adult Swim — начиная с 18 сентября 2009 года.

По многим темам, затронутым сатирой «Офиса», сериал перекликается с более поздней работой Джервейса и Мёрчанта — сериалом Массовка : это тривиальность человеческого поведения, бестактность, высокомерие, заносчивость, неумение вести себя в обществе, разочарование в жизни, отношение к славе и успеху

Было создано также большое количество адаптаций Офиса в разных странах. В мае 2004-го была снята французская версия «Офиса» — Le Bureau. В Германии сериал под названием Stromberg вышел в октябре 2004-го и во многом пересекался с британским оригиналом, хотя изначально создатели не говорили об источнике идеи сериала, и права на адаптацию не были куплены. В ноябре 2004-го бразильский канал Глобу выпустил сериал Os Aspones, рассказывающий о работе бразильских госслужащих, копирующий формат «Офиса». Американская версия вышла на NBC 24 марта 2005 года. Ещё одна адаптация — Квебекский сериал La Job, вышел на экраны в январе 2007-го. Чилийский сериал La Ofis выходил на Canal 13 в 2008-м году. 10 августа 2010 в Израиле стартовала местная версия «Офиса». Премьера шведской версии сериала Kontoret состоялась в 2012 году

Примеры употребления слова офис в литературе.

Будь Абрамов в офисе, он бы добрался до Крутицкого и понял, что происходит на самом деле.

Филипп, — сказал он улыбаясь, — позвони завтра мисс Айвз в мой офис, она выдаст тебе чек на десять тысяч долларов.

То есть, рыбки являются частью недвижимости, принадлежащей корпорации, а я намереваюсь вынуть из стены аквариум и вынести его вместе с рыбками из офиса.

Сотрудники парижского офиса, должно быть, провели немало часов в приемных различных министерств и немало намотались из Парижа в Алжир и обратно, что обошлось фирме немалую сумму.

Служба Арбитра поразила его уровнем автоматизации: либо ее было куда меньше, чем в подавляющем большинстве офисов — либо ее тщательно спрятали.

На улице Нумизмат после короткого раздумья решил навестить офис Балашова на Тверской.

В углу офиса, под увеличенными фотографиями знаменитых подделок — таких, например, как гитлеровские фальшивые банкноты пятидесятидолларового достоинства, которые оказались сработанными столь искусно, что было решено даже не изымать их из обращения, — стояла установка подсвечивания ультрафиолетовыми лучами.

Халс Андерс Берген, вовсе не чувствуя себя влиятельным Генеральным секретарем ООН, закрыл дверь своего офиса, прошел через кабинет и остановился, а затем оперся кулаками о стол.

Снова золото стало появляться, — сообщил лейтенант Бинсвангер, когда они возвращались в его офис, находившийся через дорогу от отдела, где хранилась картотека.

И Римо Уильямс оказался в офисе Брюстера с кондиционированным воздухом.

Этот инспектор, он что, объявил наш офис Бхопалом Бхопал — Индийский город, где в результате аварии на химическом заводе произошла экологическая катастрофа.

Вышел из офиса и приветливо улыбнулся круглорожему, веснущатому охраннику, который тут же заулыбался в ответ.

Позвоните в приемную офиса, — попросила я Викулова, — есть ли для меня сообщения.

В следующий четверг Вырубов заехал к ней в офис посмотреть наброски, глянул и сказал: — О!

Она зябко переступила по снегу, но в эту секунду дверь офиса отворилась, и по крыльцу сбежал Вырубов — легкий и смертоносный, как кобра, в черном длинном плаще.

Источник: библиотека Максима Мошкова

Транслитерация: ofis
Задом наперед читается как: сифо
Офис состоит из 4 букв

7 признаков удобного офиса.

Работа — это главное в жизни. От всех неприятностей,
от всех бед можно найти одно избавление — в работе.
Эрнест Хемингуэй

Фото 1. Комфортный офис, это очень много.

Что должно быть в офисе, чтоб в него хотелось? Надеюсь, что на первом месте для многих будет содержание работы. Не менее многочисленны будут и сторонники приоритета в оплате труда.

Но, есть еще незримые, на первый взгляд, факторы (назовем их офисный быт), которые усиливают положительное или отрицательное настроение сотрудника. Вот их я сегодня и рассмотрю.

Что же должно быть в офисе, чтоб офис не превратился в трюм рабовладельческого судна?

Фото 2. Те, кому не повезло поработать в тяжелых условиях, меня поймут.

1. Да будет свет.

Для офисного освещения лучше всего подойдет холодный цвет – он сможет настроить всех на рабочий лад. Сила света – 500 люкс и более.

Хорошо, если у каждого сотрудника будет установлена настольная лампа, и все рабочие места будут располагаться боком к окну: естественное освещение всегда лучше любого светильника.

Читать еще:  Понятие электронного офиса

Фото 3. Хорошее освещение улучшает производительность труда и состояние здоровья

2. Все мы закипаем при разных температурах.

Оптимальная температура в офисе в теплое время года – от 22 до 25 градусов Цельсия. В офисе не должно быть прохладно или жарко.

Фото 4. Жара в офисе снижает работоспособность на 20-25%

Климат-контроль лучше всего доверить кондиционеру: он способен и охлаждать, и подогревать воздух. Главное, не устанавливать его напротив рабочей зоны.

Фото 5. Холод в офисе снижает работоспособность и генерирует больничные листы.

3. Всему своё место.

Пространство на столе: оснастите его поверхность необходимыми приспособлениями для систематизации документов, с которыми производится работа в текущее время, чтобы избежать нагромождений и беспорядка – в таких условиях эффективный труд невозможен.

Для стационарных телефонов и мониторов приобретите соответствующие подставки.

Фото 6. Грамотно организованное рабочее место не только снижает время на поиск нужного «предмета», но и само «настраивает» сотрудника на правильный лад.

4. Идеальная музыка – это тишина.

Если персонал работает в помещении типа «open space», то основные источники шума вам знакомы. Есть несколько способов минимизировать нагрузку на слуховой аппарат.

Например, использование высокочувствительных гарнитур поможет голосам коллег стать несколько тише. Также гораздо приятнее было бы, как для пользователей, так и для окружающих, использование клавиатуры с бесшумными короткоходными клавишами.

Значительного результата в звукоизоляции поможет добиться установка офисных перегородок высотой не менее 1,2 метра: они способны поглощать, и не отражать звуковую волну.

Фото 7. Тишина понижает уровень стресса для организма, что в свою очередь повышает настроение и ту же производительность труда.

5. С умом распоряжаемся досугом.

Обед в столовой или ресторане – отличный способ «перевести дух» за приемом пищи в обстановке, которая не ассоциируется с основными обязанностями.

Что же делать другим, кому общепит не подходит в связи с национальными обычаями, состоянием здоровья или просто по привычке?

С заботой о данной категории создают зоны для приема пищи – отдельная комната, хорошо вентилируемая с необходимой бытовой техникой для хранения и подогрева продуктов.

Фото 8. Отдельная комната для «перекусов».

Но отдых не должен быть ограничен банальным «подкреплением» в обеденное время.

Необходимо оформить помещение, где можно пообщаться с коллегой на отвлеченные темы, произвести физическую или умственную разминку.

Обычно в зоне отдыха устанавливают мягкую мебель, преимущественно с высокими спинками и небольшие журнальные столики.

Наличие простых спортивных развлечений – идеально для послеобеденной физической активности, к примеру – настольный теннис или корзины для баскетбола.

А настольные игры: шашки, морской бой, и другие виды помогут и разрядиться, и потренироваться.

Фото 9. Комната для отдыха в офисе.

6. Работа – наш второй дом.

Офис может, и должен быть уютным – мы проводим на работе значительную часть своей сознательной жизни.

В создании приятной обстановки помогут живые цветы или другие растения.

Несколько картин на стенах не только украсят кабинет, но и снимут напряжение глаз, если их рассматривать хотя бы во время телефонного разговора.

Фото 9. Картина и цветок, сделали офис более личным и уютным.

7. Делу – время, потехе — ?

Большинство компаний определяют четкий регламент рабочего времени в локально-нормативном акте — «Правилах внутреннего трудового распорядка», и контролируют поведение сотрудников в рамках данного документа.

Если же персонал подходит к исполнению возложенных на него функций со всей ответственностью, или выполняет по большей части задачи творческие, то лучше не ограничивать перерывы: достижение лучших результатов невозможно без полноценной передышки.

Для каждого это понятие индивидуально.

Фото 10. Не мешайте сотрудникам делать передышки в работе.

Офис что это

Страницы в соцсетях

  • Вы здесь:
  • Главная
  • Книги
  • Основы VBA
  • Книги
  • Microsoft Office
  • Состав MS Office

Microsoft Office — это пакет приложений, произведенный компанией Microsoft в состав которого входят приложения для работы с текстовыми документами, электронными таблицами, электронными сообщениями, базами данных, изображениями и т.д. В состав пакета MS Office входят:

Microsoft Office Word — представляет собой текстовый редактор, позволяющий работать с документами любой сложности. Файлы документов имеют расширение .doc либо .docx;

Microsoft Office Excel — табличный редактор, применяемый как для математических и инженерных расчетов так и для создания электронных таблиц различной сложности. Файлы рабочих книг имеют расширения .xls либо .xlsx;

Microsoft Office Access — приложение, работающее с базами данных;

Microsoft Office Outlook (отличается от Outlook Express) — почтовое приложение, позволяющее обмениваться электронными письмами. В составе Outlook есть адресная книга, почтовый менеджер, календарь, планировщик задач и записки. Может использоваться совместно с Microsoft Office Communicator;

Microsoft Office Communicator — мессенджер, предназначенный для обмена мгновенными сообщениями и файлами между пользователями, обеспечивает возможность голосовой и видеосвязи;

Microsoft Office PowerPoint — программа для создания презентаций;

Microsoft Office InfoPath — приложение для сбора и управления данными;

Microsoft Office Publisher — программа для создания публикаций;

Microsoft Office Visio — программа для работы с диаграммами;

Microsoft Office Project — приложение для управления проектами;

Microsoft Office OneNote — программа для записи и управления заметками;

Microsoft Query — приложение, позволяющее просматривать и отбирать информацию, содержащуюся в базах данных;

Microsoft Office Groove 2007 — программа для поддержки совместной работы;

Microsoft Office Picture Manager — приложение для работы с изображениями;

Microsoft Office SharePoint Designer — средство построения приложений на платформе Microsoft SharePoint;

Microsoft Office Document Image Writer — виртуальный принтер, формата Microsoft Document Imaging Format;

Microsoft Office Diagnostics — диагностика и восстановление поврежденных приложений Microsoft Office.

Многие программы этого пакета имеют встроенный редактор Visual Basic и позволяют значительно расширить возможности приложений при помощи макросов и надстроек.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector