Не загружается яндекс браузер
Почему Яндекс браузер не запускается
Одним из самых распространенных браузеров среди пользователей Windows на данный момент является Яндекс.Браузер, тесно интегрированный с другими сервисами «Яндекс» и, ставшим столь популярным, поисковым помощником «Алиса». Но зачастую, как и в случае использования любых программ, он перестает работать должным образом: может вылетать, долго либо вообще не загружать страницы, перестать скачивать файлы или выдавать ошибки. В этом случае пользователи Виндовс 7, а также Виндовс 10, как правило, задаются вопросом: «почему на моем компе не работает яндекс браузер и как мне самостоятельно устранить возникшую проблему?». Многие находят решение в разделе официальной поддержки и справки browser.yandex.ru, другим удавалось исправить некорректную работу своего браузера с помощью других ресурсов в интернете. В данной статье мы рассмотрим все основные случаи, когда Яндекс.Браузер перестает работать, а также способы решения распространенных проблем.
Будем пытаться установить причину, почему браузер Yandex может зависать, не загружать страницы, самопроизвольно закрываться, и пошагово устранять вероятные варианты его неисправности.
Причины и их устранение
Для начала стоит убедиться в наличии сетевого подключения
Часто бывает, что сетевой кабель выпал из гнезда или неплотно установлен. Элементарная причина, которую стоит исключить в первую очередь. Также простым решением может оказаться перезагрузка Wi-Fi роутера: достаточно просто отключить его от питания на 15-20 секунд и, снова включив и, дождавшись его полного запуска, проверить – возможно, все ранее неработающие интернет-ресурсы станут доступны.
Если с физическим подключением все в порядке, а также значок на панели задач Виндовс активен, идет активный обмен данными и доступны другие сетевые ресурсы, но Яндекс.Браузер всё еще не грузит никакие страницы, то переходим к следующему шагу.
Полностью перезагрузить Яндекс.Браузер
Просто закрыть, нажав крестик в углу окна, бывает иногда недостаточно. Необходимо запустить Диспетчер задач. В Виндовс 7 для этого достаточно нажать правой кнопкой мыши в любом пустом месте на панели задач и выбрать пункт «Запустить диспетчер задач» либо нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del. В Виндовс 10 для этого используется то же самое сочетание клавиш, либо более быстрый вариант прямого вызова диспетчера задач Ctrl+Shift+ESC, либо клик правой кнопкой мыши на панели задач с последующим выбором пункта «Диспетчер задач». Затем, выбрав вкладку «Процессы», завершить все процессы, связанные с браузером Yandex, выделив нужные строки и нажав кнопку «Снять задачу».
Обновить версию браузера
Еще одной возможной причиной того, что браузер не загружает страницы или вовсе отказывается запускаться, может быть его устаревшая версия. Если ваш обозреватель не обновляется в фоновом режиме, то необходимо это сделать вручную. Есть два способа сделать это. Первый способ: в меню браузера открыть раздел «Дополнительно», в котором выбрать пункт «О браузере», при наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.
Второй способ: скачать актуальную версию браузера Yandex, желательно сделать это с официального ресурса browser.yandex.ru, затем запустить скачанный файл и дождаться установки последней версии браузера. Более подробно про обновление браузера читайте в статье — Обновление Яндекс Браузера до последней версии
Очистить систему от вирусов
Следующей причиной, по которой Яндекс.Браузер «вылетает» или перестает запускаться на ноутбуке и ПК, может быть наличие вирусов, троянских и шпионских программ в системе или корневом каталоге самого браузера. Особенно это касается тех случаев, когда в системе отсутствует антивирус либо пользователь скачивает файлы и программы с различных ресурсов, а также, возможно, открывает фото, полученные по электронной почте. Для устранения этой причины следует установить антивирус, например, хорошо зарекомендовавшие себя на сегодняшний день AVAST, ESET NOD32, AVZ, Dr.Web CureIt! или любой другой антивирус, который выберете самостоятельно. Настоятельно рекомендуем и в дальнейшем использовать антивирус на постоянной основе, это поможет спокойно работать в сети и держать ваши данные и систему в безопасности.
Освободить ресурсы системы
Если браузер Yandex работает нестабильно и медленно, то возможной причиной может быть дефицит ресурсов. Причина, как правило, кроется в недостаточной мощности компьютера либо его перегруженности запущенными программами. В этом случае рекомендуется снять нагрузку с процессора и освободить оперативную память. Для этого необходимо, как и ранее, запустить Диспетчер задач и, при загрузке процессора более чем на 85%, снять задачи и процессы тех программ, которые не используются. Но здесь стоит быть внимательнее, чтобы не удалить те процессы, которые влияют на работу системы: лучше не трогать те из них, названия которых вам неизвестны. Также следует удалить редко использующиеся утилиты и программы из автозагрузки, чтобы они не отнимали ресурсы Windows при следующем запуске.
Очистить системный реестр и оптимизировать его работу
Системный реестр это база данных системы, содержащая записи, библиотеки и конфигурации самой системы и всех установленных программ, поэтому она значительно влияет и на работу Яндекс.Браузера. Наиболее простым способом проверить и, в случае необходимости, восстановить состояние реестра Windows для большинства пользователей будет использование специальных программ для очистки и исправления работы реестра. Как правило, используются утилиты CCleaner, GlaryUtilities или им подобные. Эти приложения позволяют в режиме «мастера» легко очистить реестр от «мусорных» и вредоносных записей, восстановить работу системы и программ.
Очистить файл hosts
Зачастую вредоносные скрипты и программы изменяют содержимое важного системного файла hosts, к которому система обращается при сопоставлении буквенного и числового адреса того или иного сайта. Таким способом злоумышленники пытаются перенаправить пользователя на вредоносный ресурс или заблокировать доступ к необходимому сайту. Чтобы проверить состояние файла hosts вашей системы и, в случае его нежелательной модификации, восстановить доступ к сайтам и нормальной работе Яндекс.Браузера, необходимо открыть Проводник Windows и проследовать по адресу C:WindowsSystem32driversetc, где расположен файл hosts. Открыть его нужно с помощью блокнота (от имени Администратора, при необходимости) и удалить все строки ниже 127.0.0.1 localhost. После чего сохранить изменения и перезагрузить систему. Данные действия, как правило, восстанавливают работоспособность и доступ ко всем ресурсам браузера Yandex.
Переустановить браузер Yandex
Наконец, еще одним, радикальным и простым, способом является переустановка Яндекс.Браузера. Для этого, если вы используете Виндовс 7, зайдите в меню «Пуск», затем в «Панель управления», выберите в категории «Программы» пункт «Удаление», выберите из списка программ Yandex, выделите его курсором и нажмите сверху кнопку «Удалить». Если вы пользователь Виндовс 10, то зайдите в меню «Пуск», выберите «Все приложения», найдите в списке программ Yandex и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выберите пункт «Удалить». После удаления желательно выполнить перезагрузку компьютера и, скачав дистрибутив новой актуальной версии Яндекс.Браузера, запустить его установку.
Важно понимать, что причин нестабильной работы или зависания браузера Yandex может быть множество и решить возникшую проблему возможно, просто следуя инструкции, шаг за шагом, что называется, «step-by-step», последовательно исключая каждую из причин и проверяя работоспособность браузера после каждого выполненного пункта инструкции. Один из пунктов окажется верным и ваш Яндекс.Браузер вновь порадует вас быстрой работой и приятным серфингом в интернете.
Почему не запускается Яндекс браузер на компьютере
Перестал открываться яндекс браузер, что делать
Браузер от компаний Yandex на сегодня считается одним из современных и популярных. Со своими достоинствами и недостатками. Одним из недостатков является запуск браузера Яндекс. Он может запускаться очень долго или совсем не запуститься. Как правило на это может быть несколько причин начиная от вируса в виндовс, заканчивая просто слабым ноутбуком. Что делать если такое случилось и он просто перестал открываться?
Основные причины почему Яндекс браузер не запускается
- Сбой в самой системе windows
- Вирусы
- Блокировка браузера антивирусным приложением
- Поврежденный кэш
- Некорректное обновление Ябраузера
- Перезагруженность системы, на слабом компьютере
Давайте разберем каждый пункт подробнее
Сбой операционной системы
Начать выяснять причины стоит с самой системы, на сегодня самая популярная это виндовс 10. В большинстве случаев это может быть сбой в системе компьютера.
Для этого достаточно просто перезагрузить компьютер и попробовать снова запусть Браузер Яндекс. Если перезагрузка помогла то можете почитать нашу статью про настройку Яндекс браузера.
Вирусы, блокирующие запуск Яндекс браузера
Как правило если комп заразился вирусом, то перестают запускаться все браузеры. Или запускаются только в процессах и все.
Так же вирусы могут поразить файл hosts который находится C:WindowsSystem32driversetc.
Тогда браузеры просто перестанут открывать все страницы или конкретные сайты. Поэтому первым делом стоит проверить на вирусы сканерами.
Загружаем Dr.Web CureIt! и сканируете им систему. Также есть смысл скачать и проверить с помощью Malwarebytes или AdwCleaner. Они просканируют на различные рекламные компоненты и hijacker утилиты.
Восстановления параметров запуска exe файлов
Сбой в работе системы может вызвать, последствия вируса или обычное неправильное определения параметров запуска файлов. Изменениям подвергаются *.exe файлы, запускаться программы, такие как browser не будет. Для решения этой проблемы нужно скачать антивирус AVZ он абсолютно бесплатный.
Открываем его и там переходим во вкладку «Файл». Пятая строка под названием «Восстановление системы».
Восстановление параметров запуска
Далее в открывшимся окне отмечаете пункт «Восстановление параметров запуска .exe». Можете еще отметить «Очистка файла Hosts» лишним не будет. Нажимаем выполнить.
Антивирусные программы и утилиты
Также Яндекс браузер не запускается по причине конфликта Антивирусов типа касперского. Либо какая-нибудь утилита оптимизаций.
Можете попробовать поочередно останавливать проги и пробовать запускать Яндекс. Завершить программы типа оптимизаций, можно через диспетчера задач. Антивирусы нужно будет временно отключать в них самих. Но можно сделать проще, просто запустить перезагрузку системы в безопасном режиме.
Это можно сделать с помощью клавиши «F8» при загрузке компьютера, обратите внимание не при загрузки windows.
Когда появится следующее окно нажимаете войти в безопасный режим.
Безопасный режим
После этого запустите Yandex browser. Если запускается то дело в конфликте какой то из программ, или антивируса.
Если вы не проверяли на вирусы как было написано в предыдущем пункте, то стоит это сделать с помощью антивирусных сканеров.
Поврежденный кэш в браузере
Решение проблемы с кэшем нужно, если браузер обращается к поврежденным файлам кэш. Это может мешать запуску браузера от Яндекса. Можно порекомендовать сторонний программы для очистки всего кэша. Например такие как CCleaner и Advanced SystemCare Free. Но если не хотите заморачиваться, то можно почистить его вручную. Для чистки кэша нужно почистить папку Temp. Для этого заходим на диск С и переходим по адресу «C:WindowsTemp» там нужно все выделить и удалить. Проще всего выделить все можно комбинацией клавиш Ctrl+A. После это пробуйте запустить browser.
Некорректное обновление браузера
Yandex browser устанавливает свои обновления в автоматическом режиме.
Поэтому возможно обновление было не вовремя прервано, что привело к повреждению файлов браузера. Данная проблема встречается довольно часто.
Что бы исправить эту ситуацию. Нужно независимо от того какая у вас windows 7,8 или 10, зайти в «Панели управления».
Для этого нажимаем кнопку пуск и находим данное меню. Там находим пункт «программы и компоненты», кликаем на него.
В открывшимся окне нужно найти строку Yandex и нажать на нее. Появится новое окне нажимаем на кнопку «переустановить».
Важно сделать: перед переустановкой стоит сохранить папку UserData. На тот случай если, после переустановке исчезнут все ваши пароли и закладки. Однако если включена синхронизация с аккаунтом, то этого делать не обязательно.
Папку где хранятся все данные с Яндекс browser, можно найти по адресу: «:UsersИмя_учетной_записиAppDataLocalYandexYandexBrowserUser Data»
Удаление браузера
Если после принятых мер не заработал Yandex browser. Тогда стоит деинсталлировать browser с помощью стороннего приложения Your Uninstaller! PRO.
Данная прога по мимо удаления, еще почистит реестр от мусора, оставляемого после browser Yandex.
Можете деинсталлировать browser с помощью стандартного метода описанного в предыдущем пункте. Только вместо «Переустановить», нажимаете «Удалить».Также желательно почистить после этого реестр, любой из программ для чистки.
Дальше скачиваем новую версию установочного Yandex на официальном сайте. И начинаем делать повторную установку приложения. Если сомневаетесь что все правильно сделаете по установке. Тогда переходите на статью под названием скачать и установить Яндекс Браузера, где подробно написано как это сделать.
Перезагруженность системы, на слабом компьютере
Если так и не включается Яндекс, то дело скорее всего в слабом железе. Много запущенно приложений. Это можно проверить в диспетчере задач.
Запустить который можно несколькими способами. Например, командой taskmgr в диалоговом окне выполнить. Либо правой кнопкой мыши на свободное место в меню задач в низу экрана. Но проще всего комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Там заходим во вкладку быстродействие и смотрим на загрузку процессора и памяти.
Быстродействие
Если загрузка 90% и выше, то нажимаем вкладку процессы. Там завершаем наиболее прожорливые процессы с пользователем, где ваш логин учетной записи.
Завершать процессы с именем «система» не рекомендуется.
Желаем Вам приятного и быстрого сёрфинга на просторах интернета.
Почему не загружается «Яндекс»: возможные причины и решение проблем
Браузеры — программное обеспечение, предназначенное специально для того, чтобы пользователи могли заниматься интернет-серфингом. Но иногда подобные программы могут давать сбои. Далее мы постараемся выяснить, почему не загружается «Яндекс». Что можно сделать для восстановления работоспособности соответствующего приложения? Простейшие инструкции помогут разобраться в поставленной задаче. Даже начинающий пользователь ПК сможет решить проблему. Иногда на это уходит около нескольких минут.
Системный сбой
Почему не загружается «Яндекс»? Первый вариант развития событий — это возникновение в ОС сбоя. Его может спровоцировать что угодно.
Ситуацию исправить очень легко. Пользователю просто нужно перезапустить браузер. Еще лучше — осуществить перезагрузку ПК. Тогда программное обеспечение будет работать нормально.
Важно: при критических системных ошибках сразу после перезагрузки ПК начнется их автоматическое исправление.
Зависание системы
Не загружается «Яндекс.Браузер»? Существуют разные причины подобного поведения обозревателя. Иногда оно спровоцировано зависанием ОС. Обычно с такими проблемами сталкиваются обладатели не слишком мощных компьютеров.
При зависании операционной системы любые действия пользователя в ОС игнорируются. Исправить ситуацию помогает перезагрузка компьютера.
Перегрузка процессора
Почему не загружается «Яндекс»? В некоторых случаях юзеры сталкиваются с сильной перегрузкой ОС. Это приводит к зависанию приложений и к замедленной работе «Виндовс».
Если юзер подозревает перегрузку процессора, рекомендуется:
- закрыть ряд необязательных и ненужных программ (особенно тех, что работают в фоновом режиме);
- выключить антивирус;
- отключить все «серьезные» программы (те, что отнимают много ресурсов ПК).
Только потом можно возобновить попытки работы с браузером. Обычно работоспособность соответствующего приложения при разгрузке процессора ПК восстанавливается.
Вирусы в системе
Главная страница «Яндекса» не загружается? Тормозят или не работают браузеры на компьютере? Некоторые сайты недоступны для просмотра?
Иногда подобный вариант развития событий встречается при заражении операционной системы вирусами или компьютерными шпионами. Ситуация корректируется за несколько минут.
- Провести полное сканирование операционной системы на наличие вирусов и компьютерных шпионов.
- Пролечить все потенциально опасные объекты. То, что не поддалось лечению, удалить.
- Перезагрузить компьютер.
Обычно подобная инструкция помогает избавиться от вирусов. Операционная система начинает нормально работать. И все страницы в браузере будут открываться без особого труда.
Важно: для проверки ПК на наличие шпионов можно воспользоваться приложением SpyHunter 4.
Зачистка файла hosts
Главная страница «Яндекса» и другие сайты могут не открываться из-за изменений в системных файлах «Виндовс». Обычно такая ситуация встречается при вирусном заражении ПК.
Наладить работу браузера поможет инструкция следующего типа:
- Перейти по адресу C:/Windows/System32/drivers/etc.
- Открыть файл hosts при помощи службы «Блокнот».
- Стереть все, что было написано в соответствующем документе.
- Сохранить изменения.
Теперь можно перезагрузить операционную систему и повторить попытку работы с браузером и отключенными ранее сайтами.
Обновления софта
Не загружается «Яндекс»? Что делать? Алгоритм действий напрямую будет зависеть от причины возникновения сбоя.
Возможно, браузер не запускается из-за автоматической загрузки обновлений. Когда инициализация новой версии программного обеспечения будет завершена, ПО заработает в обычном режиме.
Обычно пользователям предлагается скачать обновления для браузера автоматически. При желании можно в настройках интернет-обозревателя отключить автообновление, но делать так не рекомендуется.
Устаревшие программы
Как открыть «Яндекс.Браузер», если он не запускается? Причиной может оказаться наличие старой версии ПО на компьютере.
Дело все в том, что создатели программ время от времени перестают поддерживать свои старые сборки софта. Это приводит к тому, что ранее установленные утилиты перестают работать.
Если человек давно не обновлял свой интернет-обозреватель, ему рекомендуется:
- Запустить любой браузер, предварительно подключившись к интернету.
- Открыть сайт «Яндекс».
- Найти и загрузить последнюю версию «Яндекс.Браузера».
- Запустить установочный файл. Перед этим придется удалить («Пуск»-«Панель управления»-«Удаление программ») старую версию «Яндекса» и закрыть активный интернет-обозреватель.
- Завершить процесс, следуя указаниям мастера установки.
Вот и все. Можно сразу приступать к работе с обновленным интернет-обозревателем. Желательно после инициализации соответствующего софта осуществить перезагрузку ОС.
Ошибки при установке
Перезагрузка браузера помогает решить проблемы с отказом интернет-обозревателей от работы очень часто. Особенно если проблема вызвана системным сбоем.
«Яндекс» может не запускаться из-за некорректного обновления ПО или ошибок инициализации. От подобных ситуаций застраховаться никак нельзя. Они могут возникать абсолютно случайно.
Что делать? Восстановление работоспособности браузера происходит после полного удаления соответствующей программы и ее переустановке. Иногда процедуру приходится повторить несколько раз.
Антивирусы — зло или защита
Почему не загружается «Яндекс»? В некоторых случаях подобная проблема встречается из-за антивирусов.
Дело все в том, что ПО для защиты операционной системы иногда блокирует интернет-обозреватели. Чтобы исправить положение, достаточно отключить антивирус. Например, на несколько минут. После запуска браузера можно возобновить работу антивируса.
Важно: некоторые антивирусные программы позволяют добавлять софт в исключения. Соответствующий пункт меню находится в разделе «Настройки». Он позволяет осуществлять разблокировку заблокированных программ и утилит.
Запущенные процессы
Почему не загружается «Яндекс»? Бывает так, что программы запускаются в фоновом режиме. Точнее, их процессы появляются в диспетчере задач, но на экране никаких изменений не наблюдается.
Для запуска того или иного приложения придется завершить все «фоновые» процессы выбранной утилиты. В нашем случае это «Яндекс».
Алгоритм действий будет следующим:
- Нажать Ctrl + Alt + Del.
- Выбрать пункт меню «Диспетчер задач».
- Открыть вкладку «Процессы».
- Выделить все строчки, отвечающие за работу «Яндекса».
- Кликнуть по кнопке «Завершить».
Далее предстоит согласиться с необратимостью процедуры и ознакомиться с информацией о вероятности возникновения ошибок в работе ОС. Дело сделано. Лишние процессы отключены. Теперь можно просто запустить браузер и немного подождать.
Разгон системы
Почему не запускается «Яндекс»? Браузеры загружаются очень медленно при «разгоне» операционной системы. Так называют процесс полной загрузки «Виндовс» после перезагрузки или включения ПК.
Как только на дисплее появится рабочий стол, пользователю нужно подождать. Достаточно 1-2 минут. За это время операционная система загрузится.
Если пользователь поторопился и сразу кликнул по значку «Яндекс.Браузера», придется дождаться разгона ОС. Сразу после этого интернет-обозреватель запустится и будет работать в нормальном режиме.
Проблемы на сайте
Не загружается почта «Яндекс»? Ранее мы рассматривали причины возникновения проблем с работой интернет-обозревателей. А почему некоторые страницы не загружаются время от времени?
«Яндекс» (и любой другой интернет-ресурс) может не работать:
- если его пытались взломать;
- при неполадках с работой интернет-соединения;
- если в браузере открыто слишком много вкладок;
- при сильной нагрузке на процессор ПК;
- если операционная система заражена вирусами или шпионами;
- во время технических работ;
- при сильной нагрузке на тот или иной сервис (возникает в «час пик»).
Как показывает практика, достаточно немного подождать, а затем возобновить попытки работы с сайтом. Если ожидание не дало никакого результата, придется проверить компьютер на вирусы и отредактировать файл hosts.
Если ничего не помогло
К сожалению, перечисленные советы и инструкции помогают далеко не всегда. Пользователи иногда жалуются на то, что «Яндекс» так и не запустился. Что делать при подобных обстоятельствах?
Придется пойти на радикальные меры. Речь идет о переустановке ОС. Для этого необходимо:
- Вставить установочный диск или флешку в ПК.
- Запустить мастер установки.
- Следовать указаниям на экране.
- Желательно осуществить полное форматирование жесткого диска. Тогда все неполадки ОС будут устранены.
Как только операционная система загрузится, можно установить браузер и драйверы сетевой карты. После этого все программы и сайты должны работать исправно.
Что делать, если не открывается Яндекс браузер
Яндекс.Браузер зарекомендовал себя как надежный инструмент для серфинга в интернете. Но ничто не идеально, и даже веб-обозреватель от Яндекс периодически отказывается запускаться и выполнять волю пользователя. Давайте разберемся, с чем это связано и как это исправить.
Проблемы с интернет-соединением
Самая тривиальная проблема из всех. Выражается в проблемах с загрузкой сайтов. Причина кроется в повреждении кабеля, поломке маршрутизатора/модема или аварии на стороне провайдера.
Прежде чем бить тревогу, откройте другой браузер и попробуйте загрузить любую страницу. Всё загружается — проблема в Яндекс. Осталось как было — нет подключения к сети.
Попробуйте перезагрузить модем или роутер. В них наблюдаются зависания при длительной работе без «отдыха». Это должно решить проблему.
Обратите внимание! Если перезагрузка оборудования не дала результатов, свяжитесь с провайдером и сообщите об отсутствии подключения к интернету, возможно, понадобится вызвать специалиста.
Завершаем работу браузера
Иногда случается так, что Яндекс.Браузер не открывается, но его ярлык запущен. Возможно, в системе накопились процессы, способные препятствовать запуску обозревателя. Чтобы их закрыть, понадобится:
- войти в «Диспетчер задач» при помощи комбинации горячих клавиш «Cntr+Alt+Del» или нажав правой кнопкой мыши по панели задач и выбрав соответствующий пункт;
- открыть вкладку «Подробности»;
- закрыть приложение с названием browser.exe при помощи клавиши «Снять задачу»;
- попробовать открыть браузер снова.
Обновления
Яндекс.Браузер постоянно получает обновления, которые вступают в силу после их установки. Происходит это в фоновом режиме, без дополнительных уведомлений. В редких случаях происходит сбой и обновление не происходит, его приходится инсталлировать самостоятельно. Если программа открывается, сделайте следующее:
- нажмите на кнопку «Ещё» (три полоски в правом верхнем углу);
- выберите вкладку «Дополнительно»;
- откройте «О браузере»;
- если клавиша «Обновить» активна, нажмите на неё;
- дождитесь окончания процесса, и перезагрузите браузер.
Сбой в работе операционной системы
Наблюдается при длительной работе ПК с высокой нагрузкой (фото-, видеоредактор, игры). Переизбыток запущенных процессов влечет нестабильную работу ОС из-за чего рекомендовано перезапустить компьютер/ноутбук.
Вредоносное ПО
Подхватить вирус можно на любом, даже проверенном сайте. Он способен «прицепиться» к любой программе и мешать ей штатно функционировать. Нередко в числе первых оказывается Яндекс.Браузер, контактировавший с ним непосредственно в момент веб-серфинга.
Лучшим решением станет загрузить антивирус и провести полную диагностику операционной системы на вредоносные файлы. Подозрительные файлы попадут в карантин, откуда их можно удалить или попробовать вылечить. Зачастую достаточно один раз воспользоваться антивирусом, чтобы всё встало на свои места.
Недостаток оперативной памяти
Браузеры очень требовательны к оперативной памяти и её недостаток негативно сказывается на скорости запуска программы, загрузке страниц, отклике в целом.
Проверить нагрузку на ОЗУ можно через упомянутый ранее «Диспетчер задач». Сделайте следующее:
- запустите службу через сочетание клавиш «Cntr+Alt+Del»;
- перед вами откроется вкладка «Процессы»;
- обратите внимание на загрузку ЦП и память в процентном соотношении;
- закройте самые требовательные программы, если нагрузка превышает 85%.
Внимание! Закрывайте только то ПО, с которым вы работали или знаете, для чего оно используется. Завершение системного процесса, способно повлечь нарушение работы операционной системы.
Работа с реестром
Ещё одной причиной, почему не открывается Яндекс.Браузер, может стать заражение файла из реестра. Это происходит по причине наличия на ПК вируса или его остаточных изменений после пребывания в системе. Проверить наличие изменений можно следующим образом:
- откройте окно «Выполнить» при помощи комбинации клавиш «Win+R»;
- введите regedit и щёлкните «ОК»;
- нажмите «Да»;
- посетите вкладку «Правки» — «Найти»;
- введите AppInit_DLLs и начните поиск при помощи клавиши «Найти далее»;
- при появлении фалов с таким названием, поочередно откройте их при помощи двойного клика мышкой и сотрите все данные с блока «Значение»;
- сделайте перезагрузку компьютера.
Работа с файлом hosts
Аналогично примеру выше, вирус мог задеть файл hosts.
- Проследуйте по пути: C:WindowsSystem32driversetc. Чтобы внести правки, нажмите правой кнопкой по файлу hosts – Открыть с помощью – блокнот.
- Удалите все строчки, находящиеся после значения ::1 localhost. Если такой нет, то удаляем всё после 127.0.0.1 localhost.
Сохраните полученные изменения, перезагрузите ПК, попробуйте открыть веб-обозреватель.
Работа с кэшем через DNS
Этот вариант позволит обновить маршруты работы системы, способных препятствовать нормальной работе Яндек.Браузера.
- Откройте окно «Выполнить» при помощи «Win+R».
- Задайте команду cmd, после «OK».
- Напишите ipconfig /flushdns и нажмите «Enter».
- Проверьте, открываются ли страницы в браузере.
Если ничего не получилось, то смотрите примеры приведённые ниже.
Удаление обозревателя
Перед деинсталляцией Яндекс.Браузер, попробуйте очистить его кэш. Это работает только в том случае, если программа открывается и предоставляет возможность зайти в её настройки. Очистка кэша оказалась бесполезна или обозреватель вовсе не открылся? Тогда переходим к его удалению.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления» — «Программы». На Windows 10, «Пуск» — «Параметры» — «Приложения».
- Найдите Яндекс.Браузер.
- Удалите его щёлкнув по соответствующей надписи.
Такое удаление считается неполным, так как ПО оставляет след в реестре системы. Чтобы окончательно избавиться от браузера, воспользуйтесь CCleaner или аналогичным софтом.
Повторная установка
Чтобы переустановить браузер, понадобится посетить официальную страницу программы и нажать «Скачать». После загрузки инсталлятора, запустите его, выставите предварительные настройки и дождитесь окончания процесса.
Заключение
Решить проблемы «зависания» Яндекс.Браузера достаточно просто, необходимо лишь разобраться с их причиной или поочередно пробовать каждый метод из приведенных выше. Как только веб-обозреватель начнёт загружать страницы, значит, ваши старания были не напрасны.
Что делать, если Яндекс.Браузер не работает или не открывает страницы
Браузеры часто выходят из строя: не работают, не запускаются, самостоятельно сворачиваются без видимой причины. Такие сбои происходят и с Яндекс.Браузером, в следствие чего он не работает или не открывается. Причин, по которым происходят ошибки в работе несколько.
Основные причины
Причинами проблем с Яндекс.Браузером чаще всего являются:
- сбой в самом браузере;
- вирусы, которыми заразился компьютер при входе на вредоносные сайты;
- перегрузка оперативной памяти компьютера из-за большого количества открытых и работающих программ;
- ошибки реестра;
- версия Яндекс.Браузера устарела.
Это основные причины, по которым Яндекс может не открывать страницы и не запускаться вообще.
Что делать, если не работает Яндекс.Браузер
Выяснив причины, пользователь сможет перейти к их устранению.
Перезагрузка
При обычном сбое программы, когда не загружаются или не открываются страницы, помогает перезагрузка утилиты:
- Кликнуть по красному крестику в правом верхнем углу.
- Все страницы и обозреватель закроются.
- Нажать Ctrl+Shift+Esc и в открывшемся диспетчере задач найти процесс yandex. Завершить его.
- Теперь пользователь должен будет снова двойным щелчком левой кнопки мыши открыть Яндекс.
Если решение проблемы не помогло, то нужно перейти к более глобальной процедуре.
Перезапуск персонального компьютера или ноутбука
Иногда восстановить работу Яндекс.Браузера на компьютере Windows 7, 8, 10 помогает перезапуск операционной системы Windows:
- Закрыть браузер.
- Кликнуть по кнопке «Пуск». Найти пункт «Перезагрузка». Нажать на него.
- Подождать пока компьютер или ноутбук перезагрузится.
- Снова попытаться запустить программу.
Завершение ненужных процессов
Проблема может быть в открытых ненужных процессах, которые тормозят систему, в следствие чего обозреватель медленно открывается или вообще не отвечает. Их необходимо закрыть. Удаляем процессы по следующей схеме:
- Одновременно на клавиатуре нажать «Ctrl»+ «Alt» + «Del».
- На экране появится синее окно, занимающее весь экран, в котором потребуется открыть пункт диспетчер задач.
- Завершить ненужные процессы кликом правой кнопки мыши по одной из задач.
- В выпавшем списке выбрать «Снять задачу».
Обновить браузер
Необходимо всегда пользоваться свежей версией Яндекса. Так как разработчики создают новые решения для устранения багов и ошибок не замеченных в предыдущих версиях. Для этого нужно, чтобы были включены автообновления обозревателя или же обновлять его вручную:
- Скачать из другого обозревателя новую версию Яндекса.
- Установить ее, кликнув по скачанному файлу с расширением «.exe».
Для того, чтобы включить автообновление нужно сделать следующее:
- Кликнуть по трем горизонтальным полосам в правом верхнем углу браузера.
- Найти пункт «Настройки».
- Открыть блок «Системные».
- Включить опцию «Обновлять браузер, даже если он не запущен».
Переустановка
Если браузер не загружается, то возможно понадобится его переустановить:
- Необходимо использовать системную утилиту «Программы и компоненты» или стороннее ПО, например, «Uninstall tools». Последняя также чистит реестр, что может быть полезно.
- Скачать и установить «Uninstall Tools».
- Открыть ее.
- Найти обозреватель «Яндекс» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- В выпавшем списке выбрать «Удалить».
- После удаления программа попросит почистить реестр. Необходимо согласиться.
- Теперь нужно будет скачать новый обозреватель или кликнуть дважды на уже скачанный установочный файл.
- Браузер автоматически установится в систему.
Удаление вирусов
Для удаления вирусов рекомендуется использовать такие проверенные антивирусные программы, как Eset Nod32 или Антивирус Касперского:
- Скачать и установить одну из антивирусных утилит.
- Открыть и кликнуть «Сканирование компьютера на вирусы».
- По завершении удалить вирусы, если они есть.
Проверить сетевое подключение
Бывает так, что проблема не в обозревателе, а в отключенном сетевом подключении, что не дает прогрузиться страницам. В этом случае нужно:
- Зайти в центр управление сетями и общим доступом.
- Открыть «Изменение параметров адаптера».
- При подключении по Wi Fi перезапустить пункт «Беспроводная сеть» нажатием по нему правой кнопкой. Кликнуть по кнопке «Отключить». Затем снова «Включить».
- При подключение по проводу, сделать тоже самое с пунктом «Ethernet».
- Перезагрузить роутер.
Конфликт с другими приложениями
Иногда Яндекс.Браузер не работает или не открывает страницы и новые вкладки, конфликтуя с установленными на компьютере приложениями. Чтобы узнать, какие утилиты мешают ему работать нужно пройти по ссылке «browser://conflicts». В списке будут показаны программы, которые нарушают работоспособность.
Проверка брандмауэра
Не работать приложение может из-за брандмауэра. Яндекс мог случайно оказаться в черном списке этой программы для защиты компьютера от несанкционированного доступа. А добавить его мог туда антивирус:
- Запустить антивирус.
- Открыть вкладку «Инструменты».
- Кликнуть по иконке «Брандмауэр».
- Зайти во вкладку «Firewall».
- Убрать галку напротив приложения «Яндекс».
Чистка системного реестра
Часто в таком случае помогает чистка реестра:
- Нажать на клавиши «Win» + «R».
- Прописать в окне «regedit».
- Кликнуть по кнопке «Ок».
- Нажать на «Да».
- Открыть вкладку «Правка».
- Открыть раздел «Найти».
- Прописать «Applnit_DLLs» и нажать «Далее».
- Найденные файлы открыть по очереди и во вкладке «Значение» удалить все.
- Перезагрузить компьютер.
Файл Hosts
Файл Hosts может полностью блокировать доступ к интернету на компьютере. Чтобы это проверить следует:
- Перейти по пути С:/Windows/System32/drivers/etc.
- Кликнуть правой кнопкой по файлу hosts и в выпавшем списке нажать на открыть через «Блокнот».
- В открывшемся окне удалить строку после 1, если же она отсутствует, то удалить все строки после 127.0.0.1. Так же допустимо полное удаление содержимого документа, если пользователь целенаправленно не вносил сюда записи. По умолчанию в документе не должно быть записей, а те, что есть – это справочная информация не вносящая никаких изменений в систему, ее можно удалять.
Чистка кэша DNS
Также рекомендуется почистить кэш DNS:
- Открыть меню пуск и в окне поиска прописатьcmd.
- Появится список, в котором нужно запустить командную строку двойным кликом.
- В открывшемся окне прописать следующее: «route—f». Кликнуть «Enter».
- Ввести «ipconfigflushdns», кликнуть «Enter».
После этого браузер должен работать корректно.
Браузер долго загружается
Браузер может долго загружаться по причине переполнения диска С, когда строчка, находящаяся под названием диска, может быть красной. Это означает, что диск переполнен.
Проблема может быть и во множестве плагинов, которые установлены в обозревателе. Чтобы устранить проблему необходимо зайти в «Дополнения» и отключить и по возможности удалить ненужные плагины.
А также рекомендуется изредка чистить историю браузера. Она тоже может влиять на то, что он долго загружается.