0xc00d36c4 ошибка видео

Can’t Play — не удается воспроизвести видео, ошибка 0xc00d36c4 (появляется в Windows 10 при попытке открыть фильм, ролик)

Вопрос от пользователя

Пользуюсь уже как 3-й месяц Windows 10, вроде бы все хорошо. Только вот есть одна проблемка: при попытке воспроизвести некоторые загруженные видео (фильмы) — появляется ошибка «Can’t Play» (фото я вам высылал).

Кстати, таких вот странных файлов мало (поэтому это не так сильно мешает), но всё-таки.

Вообще, Windows 10 (по умолчанию) для воспроизведения мультимедиа файлов использует приложение «Кино и ТВ» (которое не отличается «всеядностью») . И приведенная вами ошибка нередко возникает при воспроизведении некоторых файлов AVI, MP4, MKV (внутри которых могут быть использованы самые разные кодеки).

Пример ошибки на скриншоте ниже.

Ошибка Can’t Play (0xc00d36c4)

Когда нужный кодек в системе есть — видео открывается, когда нет — возникает ошибка (как на скриншоте). Впрочем, вопрос может быть связан и не только с этим.

Что делать, если появилась ошибка Can’t Play

Попробовать другой видеопроигрыватель

Кто бы что не говорил, но на текущий момент, встроенные в Windows проигрыватели, существенно проигрывают сторонним продуктам (в том числе и по поддерживаемым форматам видео).

Именно поэтому, рекомендую скачать и установить 2-3 видеопроигрывателя, например, PotPlayer и VLC (Media Player Classic). Ссылка на заметку ниже.

👉 В помощь! 10 лучших видеопроигрывателей для Windows (от XP до 10-ки) — https://ocomp.info/free-videoproigryivateli.html

Далее кликните правой кнопкой мышки по тому видео-файлу, который не воспроизводится, и в меню проводника выберите «Открыть с помощью -> VLC» (например).

Открыть с помощью другого проигрывателя (VLC)

Обычно, если с файлом все в порядке, VLC начнет его воспроизведение. Если «вылезет» снова ошибка — попробуйте открыть в PotPlayer (в этот проигрыватель уже встроены кодеки и он не нуждается в стороннем ПО для своей работы).

В 90% случаев сторонний проигрыватель решает проблему.

Примечание! Только не используйте в качестве проверки Windows Media (он в 10-ке тоже присутствует, и его тоже можно использовать).

Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл

Установить полноценный набор кодеков

Если вопрос не разрешился, то далее я бы порекомендовал установить в систему полноценный набор кодеков (K-Lite Codec Pack считается одним из лучших). В их комплекте есть все самые популярные кодеки (99%), которые только можно встретить сегодня на просторах сети.

Примечание : после установки кодеков проигрыватель (и др. программы) будет использовать их автоматически (ничего доп. настраивать не нужно).

Ссылку на статью с обзором — привожу ниже.

👉 В помощь!

Лучшие кодеки для видео и аудио (Windows 7, 8, 10). Как выбрать кодеки, чтобы ВСЁ открывалось — https://ocomp.info/kodeki-dlya-video-i-audio.html

Как установить K-Lite Codec Pack, чтобы в системе был макс. набор кодеков — см. скриншот ниже.

Вариант установки набора кодеков MEGA pack — Lots of stuff

Проверить целостность файла

Обратите внимание, а загружен ли до конца ваш видеофайл (скопирован, перенесен, восстановлен и т.д.) . Точно ли тот же uTorrent (например) напротив него показывает значение в 100%!

Также проверьте отзывы других людей, возможно, что раздающийся файл был битым изначально.

uTorrent — файл загружен до конца, 100%

Перекодировать видео с помощью конвертера

Как вариант, можно воспользоваться видео-конвертером и перегнать плохо-воспроизводимое видео в другой формат (способ больше годится для тех случаев, когда нет возможность перезагрузить видео в другом качестве).

Сделать это достаточно просто, ниже пару ссылок в помощь.

👉 В помощь!

Видео-конвертер — лучшие 10 программ с поддержкой русского языка — https://ocomp.info/video-konverter-top10.html

Выбор места под новые ролики, начало конвертации / Видео-Мастер

На что еще обратить внимание

1) Если файл воспроизводится с флешки, внутренней памяти телефона, SD-карты и т.д.

В этом случае попробуйте его сначала скопировать на жесткий диск компьютера, а после открыть в видео-проигрывателе. Нередко, с внутренней памяти телефона (например) не удается воспроизвести не только видео, но и просмотреть фото.

2) Если файл был восстановлен после удаления или форматирования с помощью спец. программ

Нередко в этом случае файлы не открываются, т.к. частично были повреждены. Но кое что в этом случае сделать можно ->

3) Если видеофайл был получен с регистратора или камеры наблюдения

В этом случае файл может быть зашифрованным — т.е. его не получится открыть без спец. кодека (дешифратора). Обычно, для решения подобной загвоздки — нужно зайти на сайт производителя вашего регистратора (например), и загрузить специализированное ПО.

4) Не заражена ли система вирусным (рекламным) ПО

Невозможность просматривать видео (иногда появление баннеров и рекламных предложений вначале видео, или вместо него) указывает на заражение вашей системы вирусами. Рекомендую установить один из современных антивирусов, и проверить полностью систему (пару ссылок ниже в помощь).

👉 В помощь!

Если вы решили ошибку как-то иначе — дайте знать в комментариях.

Ошибка 0xc00d36c4 при открытии аудио или видео — как исправить?

Ошибка 0xc00d36c4 может побеспокоить пользователя операционной системы Windows 10 во время попытки открыть какой-то аудио- или видеофайл, находящийся на оптическом диске в приводе компьютера или же на внешнем носителе, например, на флешке, внешнем HDD/SSD или устройстве со внутренним хранилищем.

Зачастую, ошибка 0xc00d36c4 может появиться сразу же после установки чистой Windows или установки нового, глобального обновления для операционной системы. Ошибка наблюдается в таких медиапроигрывателях, как Windows Media Player или Groove Music.

Причин для возникновения ошибки 0xc00d36c4 существует несколько. Самыми распространенными причинами для нее является следующее:

• активированная защита от копирования в Windows Media Player;
• отсутствия необходимых кодеков в системе;
• проблемы со внешними носителями, на которых располагается запускаемый файл;
• некорректные настройки устройства воспроизведения звука в системе;

Итак, мы разобрались с тем, что собой представляет ошибка 0xc00d36c4 и где она может показываться. Давайте теперь рассмотрим, как вы можете избавиться от нее. Сразу нужно сказать, что решается она просто и достаточно быстро.

Исправляем ошибку 0xc00d36c4 в Windows 10

Метод №1 Отключение защиты от копирования в WMP

Если вы пытаетесь запустить аудио- или видеофайл созданный с помощью Windows Media Player в ином проигрывателе, то проблема заключается в том, что на этот файл была нанесена защита от копирования, которая и препятствует просмотру содержимого.

Вам нужно пересоздать аудио- или видеофайл, но только с отключенной защитой от копирования. Для этого вам просто понадобится зайти в Параметры Windows Media Player, перейти во вкладку «Копирование музыки с компакт-диска» и убрать галочку с соответствующей опции. Затем пересоздать файл и попытаться запустить его в том плеере, в котором вы пытались сделать это ранее. На этот раз, ошибка 0xc00d36c4 вас не побеспокоит.

Метод №2 Установка недостающих кодеков

Возможно, ошибка 0xc00d36c4 является следствием того, что в вашей системе нет пакета кодеков, который необходим для прослушивания аудиофайла или просмотра видео. Мы рекомендуем вам поступить по мудрому и установить в свою систему огромную сборку всевозможных кодеков K-lite.

Перейдите по ссылке и загрузите нужный пакет драйверов(мы рекомендуем загрузить самый расширенный пакет), а затем установите кодеки в свою систему. Перезагрузите компьютер, после чего попробуйте снова просмотреть видео или прослушать нужное вам аудио. Если дело действительно заключалось в кодеках — ошибка 0xc00d36c4 была абсолютно точно исправлена.

Метод №3 Перемещение файла на компьютер

Порой, ошибка 0xc00d36c4 может возникать с аудио-/видеофайлами, находящимися на внешнем носителе. Однако, данная проблема решается, если перенести эти файлы в систему. Попробуйте копировать на свой компьютер аудио-/видеофайл и проверьте, появится ли снова ошибка 0xc00d36c4.

Метод №4 Использование VLC Media Player

Возникли проблемы с воспроизведение какого аудио- или видеофайла? Загрузите VLC Media Player и забудьте о проблемах. Используя данный плеер, вы определенно сможете запускать любые мультимедийные файлы, а также избавитесь от ошибки 0xc00d36c4.

Ошибка 0xc00d36c4 причины и методы исправления

Ошибка 0xc00d36c4 способна отобразиться юзеру ОС Виндовс 10 во время попытки запуска какого либо ролика или аудиозаписи, размещенной на ПК или на съемной флешке, внешнем диске или аппарата с интегрированным хранилищем.

Нередко, неполадка отображается после инсталляции новой системы или чистой модификации для ОС. Проблема рассматривается в таких плеерах медиа, как Виндовс Медиа Плеер или Грув Мьюзик. Причин появления недочета немало.

Причины

Актуальными причинами такой проблемы считаются:

• Задействована защита от дублирования в Виндовс Медиа Плеер;
• Нет нужных кодеков в ОС;
• Неправильные параметры устройства проигрывания аудио в системе;
• Неполадки внешнего носителя, с которого запускается исполняемый файл.

С причинами error code: 0xc00d36c4 все понятно. Теперь нужно рассмотреть, как правильно ее убрать. Решается неполадка очень быстро и легко.

Методы исправления

Способ 1

Первым делом стоит попробовать убрать защиту от дублирования в Виндовс Медиа Плеере.

Если пользователь старается запустить видеоролики или трек, сгенерированные в WMP, в другом проигрывателе, то неполадка заключается в том, что файл защищен от копирования, это не позволяет просмотреть содержимого.

Придется пересоздать аудиозапись или ролик, но уже без активированной защиты. Чтобы это сделать, нужно:

• Войти в «Настройки» Виндовс Медиа Плеера;
• Перейти к разделу «Корректирование музыки»;
• Поставить отметку рядом с требуемым параметром.

После этого понадобится пересоздать файл и попробовать включить его в необходимом плеере. В этот неполадка больше не потревожит.

Способ 2

Метод подразумевает инсталляцию отсутствующих кодеков. Скорее всего, уведомление появляется из-за того, что нужного пака кодеков, требуемых для произведения трека или ролика, нет в системе. Чтобы исправить проблему нужно поступить грамотно и инсталлировать в ОС полноценный релиз разнообразных кодеков от K-lite.

Достаточно перейти на официальный сайт разработчика и скачать весь пакет (расширенный), после чего установить его. Перезапустив устройство, следует проверить, работает ли видео или аудио, которое не запускалось.

Если проблема именно в кодеках – решить ее удастся именно этим методом.

Способ 3

Иногда ошибка случается с файлами, которые находятся на внешнем носителе. Но такую оплошность удастся легко решить, если переместить аудио или видео в систему. Достаточно скопировать его, например, на рабочий стол и посмотреть, удалось ли убрать неполадку.

Способ 4

Самый просто и проверенный метод при возникновении такого уведомления во время открытия трека или ролика – загрузка VLC Media Player. Пользуясь данным проигрывателем, удастся запускать большинство мультимедийных файлов, а также навсегда избавиться от проблемы с кодом 0xc00d36c4.

Как исправить ошибку 0xc00d36c4 при проигрывании видео

Миллионы пользователей, работающих в операционной системе Windows 10, постоянно сталкиваются с багами и ошибками и не всегда понимают причину их возникновения. Ошибка 0xc00d36c4 является одной из таких таинственных проблем. Разработчики Microsoft, похоже, даже не осознают, что одна неудачная попытка пользователя воспроизвести любимую песню через “родной” проигрыватель Windows 10, как правило, кончается скачиванием стороннего приложения, с которым подобных проблем, скорее всего, не будет.

Ниже будет представлена информация по ошибке 0xc00d36c4, которая поможет не только понять причину ее возникновения, но и даст несколько вариантов ее решения. В конце концов, умение решать проблемы, связанные с некорректной работой Windows, обязательно пригодятся в будущем.

Почему это происходит?

Чаще всего ошибка 0xc00d36c4 наблюдается на Windows, которую только что установили. Другой вариант – ОС после глобального обновления. Такие состояния еще называют чистыми.

Основные причины возникновения ошибки 0xc00d36c4:

• защитная функция в Windows Media Player (речь о защите авторских прав);
• отсутствие необходимых программных компонентов (обновления и кодеки);
• несовместимость ПК с внешним носителем (при воспроизведении медиафайла с внешнего диска);
• файл повреждены или имеют неверное расширение;
• проблема с устройством воспроизведения звука.

Проще говоря, ошибка 0xc00d36c4 – это ни что иное, как ответ системы на недопустимый запрос. Чтобы до конца понять механику возникновения ошибки, ознакомьтесь с информацией по решению проблемы ниже.

Что можно сделать?

Перед тем, как предпринимать какие-либо действия, определите, что в вашем случае вызывает сценарий с появлением ошибки. Для каждой причины существует индивидуальный путь решения. Как скинуть геолокацию изучайте по ссылке.

Путь №1: Изменение протокола защиты WMP

Если ошибка появилась при попытке запуска медиа-файла в Windows Media Player, то, скорее всего, причина в том, что файл помечен “защитой от копирования”. Система идентифицирует файл, как незаконно скопированный и не дает его воспроизвести. Чтобы обойти такую защиту, нужно изменить настройки Windows Media Player.

В Параметрах найдите пункт «Копирование музыки с компакт-диска» и уберите галку с соответствующей функции.

Путь №2: Обновление списка кодеков и обновление WMP

Очень часто ошибка 0xc00d36c4 появляется, когда проигрыватель не может обработать файл без дополнительных кодеков. Чтобы исключить проблему – скачайте пакет программных дополнений K-lite, который представляет из себя обширную базу самых разных кодеков. Найти это богатство можно безо всяких проблем на официальном сайте K-lite. Помните, что пакет выбирается исходя из разрядности системы.

Кроме того, можно попробовать обновить сам проигрыватель. Вполне возможно, что имеющаяся версия устарела.

Путь №3: Сохранение медиа на жесткий диск ПК

Многие пользователи замечали, что базовые средства работы с медиа в Windows часто отказываются работать с файлами, находящимися на внешнем диске. Такую ситуацию можно решить элементарным копированием медиа-файла на жесткий диск ПК.

Путь №4: Проверка медиа-файла

Причина проблемы может быть не только в программе. Файл тоже может быть неисправен. Прежде всего стоит проверить, правильно ли у него указано расширение.

Кроме того, медиа может быть просто повреждено. Особенно это касается восстановленных файлов. Попробуйте запустить его на другом ПК, чтобы прояснить ситуацию.

Путь №5: Проверка совместимости устройств

Иногда ошибка 0xc00d36c4 возникает, если в системе наблюдается конфликт между аудио-картой и проигрывателем или между аудио-картой и устройством вывода звука (колонки, сабвуферы, акустические системы). Чтобы устранить подобную проблему, нужно проверить всю цепочку устройств – от проигрывателя до колонки. В Windows предусмотрены инструменты на такие случаи.

Пройдите по пути: Параметры – Система – Звук – Управление звуковыми устройствами/Устранение неполадок. Первая опция позволит произвести ручную настройку звуковых устройств, а вторая – попытается реализовать ее автоматически.

Универсальный выход

Если ничего не помогло и терпение начинает кончаться, можно просто установить стороннее приложение для воспроизведения медиа. Вариантов очень много: VLC, KMP и тот же K-lite Player. Скорее всего, новый проигрыватель решит проблему с ошибкой 0xc00d36c4. Почему в дискорде не работает микрофон изучайте у нас на сайте.

Музыка/Видео ошибка 0xc00d36c4 в Windows 10 [FULL FIX]

Код ошибки 0xc00d36c4 — это ошибка носителя, которая может появляться при попытке пользователя открыть видео/аудиофайл, обычно сразу после новой установки Windows или после установки основного обновления.

Ошибка обычно появляется при попытке воспроизведения музыки с медиа-устройства, такого как DVD или телефон, подключенный через USB. Чаще всего пользователи сообщают об этой ошибке при попытке воспроизвести мультимедийные файлы на проигрывателе Windows Media, Groove или Xbox.

В этой статье мы рассмотрим некоторые методы устранения неполадок для устранения кода ошибки 0xc00d36c4 в Windows 10.

Как я могу исправить ошибку Музыка/Видео 0xc00d36c4?

• Отключить защиту от копирования в проигрывателе Windows Media
• Установить недостающие кодеки
• Используйте VLC Media Player
• Переместите свои музыкальные файлы
• Исправить неверную настройку параметров воспроизведения

Решение 1. Отключите защиту от копирования в проигрывателе Windows Media

Windows Media Player по умолчанию копирует защищенные мультимедийные файлы, которые он записывает, что делает их невозможными для открытия в других медиа/музыкальных проигрывателях. Вы можете легко отключить эту функцию. Следуй этим шагам:

1. Нажмите Пуск и введите Media Player в строке поиска. Откройте Media Player.

2. В верхней левой части окна проигрывателя Windows Media найдите «Упорядочить». Нажмите на нее и откройте Настройки.

3. Откройте вкладку Rip Music.

4. Снимите флажок «Защита от копирования музыки». Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения.

Это позволит убедиться, что проблема не появится в будущем. А пока перейдите к следующему шагу.

Если проигрыватель Windows Media перестает работать, не нужно паниковать. Решите проблему с помощью этого полезного руководства.

Решение 2 — Отсутствуют кодеки

Кодеки — это программы, которые помогают кодировать и декодировать цифровые данные в медиафайлах. По сути, они помогают открывать файлы мультимедиа на ваших компьютерах. Чаще всего код ошибки 0xc00d36c4 появляется из-за отсутствия кодеков. К счастью, вы можете легко установить их.

Загрузите пакет кодеков K-Lite по этой ссылке. Откройте мастер установки и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса. После этого перезагрузите компьютер.

Надеюсь, это должно решить проблему. Если нет, попробуйте следующий шаг.

Хотите знать, как установить кодеки? Мы написали отличное руководство по этому вопросу, проверьте его!

Решение 3 — Используйте VLC Media Player

Возможно, самым простым решением было бы попытаться открыть медиафайл на медиаплеере VLC. Если VLC media player не может открыть ваш медиа файл, это доказывает, что файл поврежден. В противном случае VLC может открыть практически любой формат медиа-файла. Следуй этим шагам:

1. Скачайте VLC Media Player с официального сайта.

2. Откройте файл установки и следуйте инструкциям на экране.

3. После завершения процесса щелкните правой кнопкой мыши на файле мультимедиа, который вы хотите открыть. Выберите «Открыть с помощью»> «VLC Media Player».

Посмотрите, открывается ли файл. Если это так, то проблема заключается в отсутствующих кодеках.

Если ваш VLC отстает от Windows 10, взгляните на эту статью, чтобы узнать, как вы можете заставить его снова работать правильно.

Решение 4 — Переместите свои музыкальные файлы

Иногда перемещение файлов мультимедиа из внешнего хранилища во внутреннее хранилище может помочь решить проблему.

Выберите файлы для воспроизведения и скопируйте их (Ctrl + C). Вставьте их в место внутри вашего внутреннего хранилища (Ctrl + V). Посмотрите, откроются ли сейчас файлы.

Если этого не произойдет, вы можете попробовать скопировать их в библиотеку Windows Music по умолчанию. Это папка «Музыка» в C: (или на вашем локальном диске)> Пользователи. Если и этого не происходит, попробуйте следующее решение.

Если ваша музыкальная библиотека Windows не работает, ознакомьтесь с этим полным руководством.

Ищете лучшие внешние диски для воспроизведения музыки? Посмотрите на этот удивительный состав!

Решение 5 — Неправильная настройка параметров воспроизведения

Иногда код ошибки 0xc00d36c4 может появиться из-за изменения настроек воспроизведения вредоносным ПО или другим пользователем. Устранение неполадок конфигурации может помочь решить проблему. Просто следуйте этим шагам:

1. В правом нижнем углу экрана найдите значок громкости.

2. Нажмите «Устройства воспроизведения».

3. Откройте вкладку «Динамик» и выберите «Настроить параметры», чтобы открыть окно настройки динамика.

4. Появится список аудиоканалов. Нажмите кнопку «Тест» для каждого аудиоканала. Если появляется сообщение об ошибке «Не удалось воспроизвести тестовый сигнал», запишите канал.

5. После того, как вы проверили все аудио каналы, нажмите «Далее».

6.Отмените выбор всех динамиков, которые произвели ошибку.

7. Закройте окно и посмотрите, будут ли медиафайлы воспроизводиться сейчас.

Надеюсь, одно из этих решений сработало для вас. Если нет, попробуйте связаться со службой поддержки Microsoft. Если у вас есть еще вопросы или предложения, оставьте их в разделе комментариев ниже.