Билайн ошибка 711

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Ошибка 711

Ошибка 711 при запуске высокоскоростного соединения на операционных системах Windows возникает редко, но может вызвать не мало головной боли. Эта ошибка означает, что системе не удалось запустить службу Диспетчера подключений удаленного доступа . Происходит это чаще всего потому, что не запущены связанные с ним службы:
— Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
— Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
— Телефония
— В случае Windows 7 и Windows 8 — еще и Служба SSTP.
Для устранения этой проблемы надо сделать следующее:

Шаг 1. Пробуем запустить службы.

Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в открывшемся окне Запуск программы пишем
services.msc
Нажимаем кнопку ОК. Этим мы откроем оснастку Службы системы Windows.
Ищем службу Телефония, кликаем на ней правой кнопкой мыши и выбераем пункт Свойства.

Откроются свойства службы. На вкладке Общие ищем параметр Тип запуска и выставляем значение Вручную. Нажимаем кнопку Применить, затем нажимаем кнопку Запустить.
То же самое надо сделать для службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play, диспетчера подключений удаленного доступа, службы автоматических подключений удаленного доступа и SSTP.

Если, при запуске Диспетчера подключений удаленного доступа, система выдает ошибку 1068 — выполняем Шаг 2.

Шаг 2. Проверяем права на системные папки.

Может такое случиться, что Вы сделали себя владельцем папки Windows, при этом ограничив в правах систему. Чтобы это исправить идем в системный диск — обычно диск C: , кликаем правой кнопкой на папку Windows и выбераем вкладку Безопасность. Проверяем, чтобы в окне Группы и пользователи обязательно был полный доступ у «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ», «System» и «TrustedInstaller» .

Так же полный доступ дополнительно может быть предоставлен Администраторы (Administrators) и Пользователи (Users).
Перезагружаем компьютер и пробуем запустить высокоскоростное соединение.

Шаг 3. Переименовываем папку Logfiles

Иногда Ошибка 711 может быть связана с тем, что служба Сборщик событий Windows по каким-либо причинам не может записывать логи в папку Logfiles. Чтобы исключить этот вариант перезагружаем Windows в безопасном режиме — F8 для Windows XP и Windows 7 или Shift+F8 для Windows 8 — и переходим в системныфй каталог C:WindowsSystem32 . Ищем папку LogFiles и переименовываем её в Logfiles.old. Перезагружаемся и запускам высокоскоростное соединение.
Не помогло? Выполняем Шаг 4.

Шаг 4. Восстановление параметров безопасности.

Этот вариант действий может помочь а может окончательно навредить с вероятностью 50/50.
Заключается он в том, что надо нажать кнопку Пуск и в поле Поиск вводим команду:

cmd

На найденном файле кликаем правой кнопкой мыши и выбираем в открывшемся меню пункт «Запуск от имени администратора».
Запуститься командная консоль Windows c правами администратора. В ней пишем команду:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Нажимаем ОК.

Команда отработает и выдаст ошибку — это нормально, так как не найдена часть запрашиваемых параметров.
Дело в том, что с её помощью выполняется устанавливается безопасности по умолчанию — dfltbase.inf Это делается в процессе установки системы и должно быть дополнено параметрами, вводимыми при установке. А так, как сейчас, при выполнении этой команды, эти параметры не вводятся, то выполнение команды может привести к нестабильной работе операционной системы.

Если ничего не помогло…

В этом случае можно попробовать последний способ перед переустановкой системы — Восстановление системы. Обычно в случае ошибки 711 он редко помогает, но шанс есть. Надо откатиться к любой, ранее созданной точке восстановления и попробовать запустить соединение. Если и это не поможет — остается только переустановка операционной системы .

Как исправить ошибку 711

Ошибка 711 — явление не самое распространённое, и касается оно только тех юзеров, которые используют туннельные подключения, такие как VPN или PPPoE. К сожалению, указанная проблема может доставить много хлопот. В этой статье как раз разберём все причины возникновения данной ошибки и, разумеется, способы её исправления. Давайте же начнём.

Для решения проблемы достаточно запустить нужные службы Windows

Как вы уже наверняка прочитали в окне предупреждения, ошибка 711 свидетельствует о том, что службу диспетчера подключений не удалось загрузить. Из этой предупреждающей записи можно сделать вывод, что дело тут в системных службах, поэтому разбираться следует именно с ними.

Читать еще: Как исправить ошибку 0x8007007b

Начать целесообразно с запуска определённых служб. Для этого нужно перейти в оснастку «Службы». Чтобы попасть туда, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившейся строке напишите «services.msc», затем нажмите «ОК». В списке служб отыщите строку «Телефония» и откройте её свойства, предварительно клацнув по ней правой кнопкой мыши. Теперь, когда зашли в «Свойства», перейдите на вкладку «Общие». В пункте «Тип запуска» установите «Вручную». После нажмите «Применить» и «Запустить». Так вы запустите первую из нескольких необходимых служб. Аналогичным образом в том же списке вам нужно будет сделать для:

диспетчера подключений удалённого доступа;
службы автоматических подключений удалённого доступа;
SSTP;
службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play.

Во время запуска первой службы может возникнуть такая неприятность, как ошибка 1068. Ничего катастрофического в этом нет, ниже детально разберём, что нужно делать в данном случае.

Появление подобной ошибки связано с тем, что у вас просто нет соответствующих прав доступа к нужной папке. Чтобы проверить это, перейдите на системный диск (как правило, диск C) и найдите в списке папку «Windows». Далее откройте свойства папки и зайдите на вкладку «Безопасность». В списке выберите строку «Система» и нажмите «Изменить». Внизу отметьте галочкой пункт «Полный доступ» в столбце «Разрешить» для «Система», «Создатель-владелец» и «Trusted Installer». Если установлены какие-либо запреты, их следует убрать. На всякий случай можете предоставить неограниченный доступ группам «Администраторы» и «Пользователи». Если приведённый способ не решил проблему, то есть ещё один, который сможет помочь.

Переименуйте папку «Logfiles». Всё в той же папке «Windows» на системном диске найдите каталог System32. В нём находится нужная вам папка — «Logfiles». Её следует назвать «Logfiles.old». Теперь осталось перезапустить компьютер и попытаться подключиться заново.

Если и на этот раз лучше не стало, то можно попробовать восстановить настройки безопасности. Откройте командную строку, введя в поиске компьютера «cmd». Обязательно запустите с правами администратора. В появившемся окне пропишите команду:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Далее нажмите «ОК». После того как введённая вами команда будет выполнена, появится предупреждение об ошибке. Ничего страшного, так и должно быть.

Если и данный способ не помог исправить неполадку, то, наиболее вероятно, что проблема в самой ОС. А значит, вам придётся произвести переустановку системы или сбросить настройки.

Все вышеперечисленные способы должны помочь вам решить проблему с туннельным соединением. Как вы сами можете убедиться, здесь нет ничего сложного и это не отнимает много времени. Пишите в комментариях, была ли полезной данная статья, и пусть проблемы с соединением обходят вас стороной.

Исправление ошибки 711

Повсеместное распространение и использование интернета дает преимущества каждому пользователю по поиску любого вида информации. Сбой при подключении значительно
мешает пользоваться ресурсами сети.

Ошибка под кодовым номером 711 связана с неполадками в работе служб,
непосредственно обеспечивающих интернет-соединение.
В данной статье постараемся решить эту проблему.

Причины появления ошибки

Причиной проблемы могут оказаться следующие службы:

самонастраивающихся устройств Plug and Play;
автоматических подключений удаленного доступа;
телефонии, в частности PPPoE;
SSTP для операционных систем Windows.

Существует несколько способов ее устранения – стандартные и особый, используемый только в крайнем случае.

Решение проблемы

Предварительно необходимо проверить работоспособность всех служб. В ОС Windows
помогают решить проблему уже имеющиеся в ней утилиты.
Все операции проводятся в разделе «Администрирование», в «Панели управления».

Работа с разделом служб подключения

Быстро попасть в нужное меню можно нажатием сочетания клавиш Windows+R,
в открывающемся окне «Выполнить» в поле ввести services.msc.
Нужная утилита открывается со списком служб, ответственных за подключение к интернету.

Вносим коррективы в тип запуска.

Для Plug and Play выбрать автоматический;
Для остальных служб запуск вручную.

Необходимо сохранить изменения, перезагрузить компьютер. В результате выполненных действий соединение должно восстановиться.

Исправление неполадок с применением расширенных прав доступа

При отрицательном результате от выполненных ранее действий есть решение, использующее расширенные права пользователя в ОС Windows 7 и выше.
Если пользователь не является администратором ПК, система может блокировать доступ
к интернету. Устраняем блок с помощью последовательных шагов.

Кликнуть Мой компьютер.
Правой кнопкой мыши кликнуть по локальному диску C и открыть развернувшееся меню.
Найти Свойства и вкладку Безопасность.
Далее в окне отыскать следующие кнопки: 1)Дополнительно, и во вкладке Разрешения 2)Изменить разрешения.
Разрешить программе внести изменения и выбрать все элементы под названием
Trusted Installer, «система», «создатель или владелец».
По каждому пункту дважды поочередно нажать мышкой и расставить галочки напротив «Разрешить».
Сохранение внесенных изменений и перезагрузка компьютера.

Читать еще: Script error как убрать ошибку

Переименование папки Log Files

Все изменения вводятся в безопасном режиме (предварительно при загрузке компьютера нажимать 1 раз в 2 сек. F8) или с флеш-карты (флешки) в режиме LiveCD.

Папка Log Files относится к категории системных. В Панели управления найти подзаголовок.
Все элементы панели управления, затем Система. Можно скопировать путь
проводника C:WINDOWSsystem32LogFiles.
Переименовать папку возможно вручную, путем самостоятельного добавления любых букв, обязательно за основным
названием. Например, LogFiles_fg124gdf, или ввести фразу rename LogFiles.old, нажать
кнопку Enter, далее перезагрузить компьютер.

Использование командной строки для решения проблемы

В критической ситуации, когда все методы, описанные выше, не помогли, можно
сделать исправления в командной строке ПК.

Нажать одновременно клавиши Win+R, откроется окно Выполнить.
Ввести в пустое поле cmd, затем Enter.
В открывшемся окне ввести вручную специальную команду:

Следующим действием будет перезагрузка ПК и проверка результата.

Выполненная команда проблему с подключением решает окончательно.

Заключение

В статье рассмотрены возможные способы устранения ошибки 711. Если после их
применения эффект отсутствует, то следует думать о других причинах.

Возможны еще 2 варианта — наличие на компьютере вируса
или некорректные действия пользователя ПК с правами администратора.

Как исправить ошибку 711

Для решения проблемы достаточно запустить нужные службы Windows

диспетчера подключений удалённого доступа;
службы автоматических подключений удалённого доступа;
SSTP;
службы поддержки самонастраивающихся устройств Plug and Play.

Читать еще: Ошибка при запуске steam

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Карта сайта / Настройка ОС / Windows / Коды ошибок

Ошибка: 633 «Модем используется или не настроен»
Решение:
1. Перезагрузить компьютер. Повторить попытку подключения.
2. Пересоздать подключение.

Ошибка: 676 «Линия занята»
Решение:
1. Выключите и заново включите подключение по локальной сети. Повторите попытку подключения.
2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.
3. Ошибка возникает если материнская плата nVidia (адаптер) – удалить и заново установить сетевой драйвер.
4. Если не помогло, то обратитесь в техническую поддержку по номеру 470-111.

Ошибка: 678, 651, 815 «Удаленный компьютер не отвечает»
Решение:
1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).
2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.
3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.
4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.
5. Возможно произошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Обратитесь в техническую поддержку по номеру 470-111.
6. Если у вас стоит модем — возможно ошибка в привязке оборудования на порту. Решается звонком в техническую поддержку по номеру 470-111

Ошибка: 691 «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»
Решение:
Проблема может быть вызвана ошибкой в имени пользователя или пароле.Рекомендуем Вам набрать Ваши имя пользователя и пароль в текстовый документ, проверить правильность и скопировать в окно подключения
Может возникнуть после смены вашего оборудования (модем, роуетр, сетевая карта, материнская плата), т.к. со стороны провайдера ставится привязка. Решается звонком в техподдержку по номеру 470-111

Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»
Решение:
Возможно у Вас отключены службы, необходимые для установки PPPoE соединения
1. Жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка: 720 «Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»
Решение:
1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети»;
2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать «Выполнить..» и там набрать sfc /scannow
3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере.
4. Если не помогла переустановка операционной системы, воспользоваться инструкцией для опытных пользователей ПК здесь>> или обратитесь по номеру 470-111 для вызова специалиста.

Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»
Решение:
1. В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.
2. На всех сетевых интерфейсах выставить параметр «Получать сетевой адрес автоматически»

Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»
Решение:
1. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.
2. В сетевых подключениях включите подключение по локальной сети.

Ошибка: 800
Решение:
1. У Вас создано подключение vpn. Необходимо создать PPPoE.

0 0 голоса

Рейтинг статьи