Что делать если стим выдает ошибку

Все ошибки и коды ошибок Steam (Стим)

Очень часто у игроков и пользователей Стим возникают различного рода ошибки. Все эти ошибки разбросаны в интернете, без подробных руководств по их исправлению. Мы решили собрать все в этом руководстве.

Приступим к рассмотрению ошибок Steam

Вы найдете ответы на вопросы:

• Как исправить ошибку в Steam?
• Что делать, если не удалось запустить игру и возникает неизвестная ошибка Steam?
• Что делать если steam выдает ошибку или не удается обновить клиент?

Steam api_dll что это за ошибка и где можно скачать

Причины появления ошибки Steam api dll

Самый распространенный случай: когда антивирус воспринимает измененный файл, как вирусную атаку и располагает его в Карантине. Такое может случиться как в период инсталляции игры, так и при дальнейших антивирусных проверках.
Кроме этого, ошибка файла иногда возникает и на лицензионных компьютерных играх. Тогда пользователю приходит сообщение с текстом: «Точка входа не была найдена в динамической библиотеке steam_api.dll». Это обуславливается тем, что сам файл был изменен определенной компьютерной игрой.

В этом случае есть два пути решения проблемы:

1. Переустановить клиент Steam, и все вновь заработает
2. Скачать api_dll и установить в папку System32 для XP, 7/8 32-х битной версии, в папку SysWOW64 64-х битной версии.

Steam api_64 ошибка

Наиболее часто возникают ошибки данного характера:

• «steam_api64.dll не найден.»
• «Файл steam_api64.dll отсутствует.»
• «steam_api64.dll нарушение прав доступа.»
• «Файл steam_api64.dll не удалось зарегистрировать.»
• «Файл C:WindowsSystem32 steam_api64.dll не найден.»

Эта ошибка исправляется весьма просто:

• Загрузите файл steam_api64.dll на компьютер.
• Распакуйте и поместите файл в папку с требующей его программой.
• Скопируйте файл steam_api64.dll в следующие системные директории.
  • (Windows 95/98/Me) — C:WindowsSystem
  • (Windows NT/2000) — C:WINNTSystem32
  • (Windows XP, Vista, 7) — C:WindowsSystem32

  В Windows x64 необходимо поместить файл в директорию C:WindowsSysWOW64

• Перезагрузите компьютер.

Steam ошибка при обновлении, не удалось запустить игру (неизвестная ошибка Steam)

В том случае если Steam выдает ошибку, которая возникает при обновлении, либо у вас не удалось запустить игру.
Часто в steam можно отследить код ошибки, в некоторых случаях это может помочь ее исправить. Очень часто возникает неизвестная ошибка.

Все эти проблемы возникают не по вашей вине. Следует просто подождать. Это сбои серверов Steam. В том случае если это не проходит долгое время, нужно написать в поддержку, и вам обязательно помогут.

Steam ошибка не удалось запустить игру или ошибка steam must be running

Ошибка steam must be running to play возникает в нескольких случаях:

• вы ставили пиратские игры в обход стима
• вы ставили читы и трейнеры для игр
• вы ставили ломанный стим

Исправляется она весьма просто, но занимает времени. Необходимо удалить папку appcache (искать через поиск). В том случае если удаление не помогло, то нужно зачистить полностью все файлы игры, вручную. Все упоминания об игре на вашем жестком диске должны быть стерты. После этого переустановите игру, и все заработает. В некоторых случаях можно оставить сейвы игры, чтобы не потерять прогресс.

Что делать если стим выдает ошибку

Данная ошибка вызвана повреждением файлов игры при загрузке. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы начать загрузку недостающих файлов:

1)Полностью выйдите из клиента Steam.

2) Откройте папку, в которой установлен клиент Steam (

3) Удалите папку «appcache».

4)Перезапустите компьютер и попробуйте запустить игру через Steam.

Если проблема возникнет снова, возможно, что программа на вашем компьютере блокирует нормальную загрузку файлов игры.
Пожалуйста, временно удалите все программы, упомянутые в программах, которые конфликтуют со Steam.

Не поддерживающиеся операционные системы

Некоторые игры и программы могут быть загружены через Steam на операционных системах, которые в настоящее время ими не поддерживаются. Проверьте системные требования на странице продукта в магазине Steam или на упаковке диска. Это вызвано конфигурацией продукта, настроенной его разработчиком. В таких случаях, даже если продукт можно установить, он не может быть запущен и не поддерживает другие операционные системы.

Для Windows Vista, 7 и 8:

Полностью закройте клиент Steam.
Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык, с помощью которого вы запускаете Steam.
Выберите «Запуск от имени администратора».

Полностью закройте клиент Steam.
Откройте меню «Пуск», выберите «Выполнить», введите «regedit» и нажмите ввод.
Найдите следующий ключ в реестре: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\VALVE
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Разрешения».
Пометьте флажком поля «Разрешить» напротив пунктов «Полный доступ» и «Читать» для «Администратора» и «Системы».

Файлы клиента Steam можно вернуть в исходное состояние, чтобы устранить неполадки с клиентом как возможный источник проблемы с загрузкой файлов.
Полностью закройте клиент Steam.
Откройте Internet Explorer, Safari или Firefox, введите «steam://flushconfig» (без кавычек) и нажмите ввод. (Если браузер запросит разрешение на запуск программы, пожалуйста, выберите «Разрешить» или «OK».)
Когда Steam запросит разрешение на сброс конфигурации, пожалуйста, нажмите «OK».
Когда процесс завершится, зайдите в Steam и проверьте, разрешилась ли проблема.

Если вы пользуетесь несколькими папками библиотеки Steam, сброс настроек клиента удалит информацию о них. Вам будет необходимо повторно добавить эти папки, прежде чем установленные в них игры появятся в вашей библиотеке.
Чтобы добавить эти папки в Steam, сделайте следующее:
Откройте Steam.
Выберите Steam > Настройки.
Выберите вкладку «Загрузки».
Нажмите кнопку «Папки библиотеки Steam».
Выберите «Добавить папку» и добавьте директорию, в которой содержатся ваши игры.
Нажмите «OK».
Перезапустите клиент Steam.

Если инструкции выше вам не помогли, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
В обращении обязательно укажите, какие шаги для решения данной проблемы вы уже выполнили. Также предоставьте следующие данные:

1) Скриншот ошибки без редактирования.

3) Список программ, которые вы пробовали удалять согласно рекомендациям статьи о программах, конфликтующих с клиентом Steam.

Вас могут попросить повторно выполнить рекомендации, которые вы уже выполняли. В таком случае, пожалуйста, выполните рекомендации снова, четко следуя предоставленным инструкциям.

Я создал это руководство по той причине, что у меня не запускалась игра и я надумал хоть как-то помочь сообществу и написал это руководство.
Это всё писал не я, а компания Valve. Это всё спизжено скопировано вот отсюда, и не надо в комментариях писать что это не моё, просто скопировал, или что-то подобное, я это и без вас знаю, просто я сомневаюсь, что все кто видел эту ошибку при запуске игры переходили по ссылке на сайт Steam Support`a.

И да, небольшая просьба — пожалуйста, люди у которых есть CS:GO залогиньтесь на этом сайте:

Что делать если Steam выдает ошибку

Сегодня мы хотим поговорить о проблемах связанных с популярным приложением Steam. Как вы наверняка знаете, эта масштабная программа охватывает большое количество сервисов и нередко в ней можно встретить различные баги которые заканчиваются ошибкой. Не стоит сразу бежать на форум, ведь большинство из них решаются простыми способами которые рекомендуют разработчики. Прочитав статью вы сможете узнать, что делать если Стим выдает ошибку.

Steam — крупнейшая игровая площадка

В 2019 году Стим занимает лидирующее место среди всех подобных проектов. Основной популярности она добилась еще десять лет назад после перехода компании во внешнюю торговлю. Основными преимуществами площадки можно выделить:

1. Доступность информации об играх и разработчиках
2. Просмотр положительных и отрицательных отзывов
3. Возможность возврата денежных средств за некачественную игру при определенных условиях
4. Торговая площадка для покупки и продажи внутриигрового имущества
5. Прямая связь с разработчиками через форум и темы поддержки
6. Общение с друзьями и добавление новых
7. Система достижений отдельно для каждой игры

Это не весь список который включает в себя весь масштаб проекта.

Известные ошибки приложения

Множество пользователей ежедневно сталкиваются с различными проблемами и ошибками связанными с проектом. В основном все заключается в работоспособности той или иной области. Техническая поддержка с радостью отвечает на вопросы игроков, но для этого требуется определенное время. Иногда они могут ответить даже через сутки. Давайте разберемся с тем, какие ошибки в Steam существуют на данный момент и еще не решены.

1. Проблема с запуском приложения, при котором процесс висит в настройках, но само оно не запускается.
2. После установки игры, оно не хочет запускаться.
3. Зависает лаунчер на установке VC++ или DirectX.
4. Невозможно произвести покупку на торговой площадке при наличии средств на счету.
5. Не ставится оценка с рецензией.
6. Статус игры «Запущено», хотя сама она не запустилась.
7. Ошибка при покупке игры через QIWI или Yandex Money.

Это основные неприятные моменты которые занимают лидирующие строчки среди всех жалоб пользователей.

Способы решения проблем со Steam

В этом разделе хотелось бы продублировать в сжатом и понятном виде рекомендации разработчиков, которые они пишут много раз для основных проблем. Фактически мы составили инструкцию на каждый отдельный случай и скомпоновали ее в пункты.

Что делать если Steam не запускается

Приложение создает специальный процесс и службу под названием Steam Client Service и Steam Client Bootsrapper. Они являются залогом корректной игры. Если на компьютере пользователя одна из них не запущена, то скорее всего дело в отключении или повреждении службы.

1. Нажимаем Win+R и вписываем «msconfig».
2. Далее во вкладке «Службы», нам нужно найти Steam Client Service и нажать галочку слева.
   
3. Перезагружаем компьютер и пробуем запустить программу.

Стим выдает ошибку

Бывает, что мы можем получить ошибку сразу при запуске .exe файла или любой другой игры. В данном случае стоит обратиться к документации которая говорит нам, о необходимости переустановки клиента.

1. Заходим на официальный сайт https://store.steampowered.com/about/
2. Нажимаем «Загрузить Steam» и следуем инструкции.

Код ошибки 105 в Steam

Данная проблема часто встречается у пользователей которые давно не обновляли приложение. Иногда даже при ее запуске, она не предлагает обновится из за нарушения графика или отсутствии подключения к интернету. Его ограничить могло антивирусное ПО.

Так же как и с прошлой проблемой, попробуйте переустановить Steam по ссылке выше.

Ошибка при установке Стима

Все скачивается но не устанавливается? Давайте убедимся в правильности согласно официальных требований установки.

1. Устанавливайте программу только с англоязычными путями.
2. Удалите все дубликаты и неправильные установки.
3. Очистите системный реестр при помощи программы CCleaner.
4. Полностью удалите старую версию программы. Сделать это можно через специальные программы.
5. Закройте службу Steam Client Service и убедитесь, что она не стоит в автозапуске.

Почему Стим не работает – выдает ошибку и не запускается или не устанавливается

Стим – является мощной игровой платформой, которая объединяет миллионы геймеров и разработчиков приложений и видеоигр. С помощью данного сервиса возможно запускать многопользовательские игры, создавать сообщества и находить друзей. Необходимо отметить, что, как и любая другая платформа, Стим не лишен сбоев в работе или ошибок при запуске.

Разработчики могут упустить из виду некоторые проблемы, не устранив их в новом обновлении. Далее мы разберемся с ошибками в работе «steam client service» (служба, которая запускается при старте программы (ПО), отвечает за проверку обновлений, проверку профиля игрока при помощи VAC и т.д.), также изучим возможные проблемы при запуске и способы устранения неполадок.

Далее рассмотрим основные причины, по которым не открывается Стим при нажатии на ярлык на рабочем столе или пуске, или работает с ошибками. Ниже будут описаны основные пути решения для устранения неисправностей.

Возможные причины

Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:

• блокировка или остановка процесса;
• удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
• удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
• системные компоненты повреждены или удалены.

Пути решения вышеописанных причин:

• для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
• закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
• отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
• отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
• необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
• если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.

Перезапускаем процесс в Диспетчере

В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:

• нажимаем сочетание клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
• выбираем в списке «Диспетчер задач»;
• затем откроется главное окно утилиты, где необходимо открыть вкладку «Процессы»;
• находим в списке приложение «SteamClientBootstrapper» и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
• затем в выпадающем контекстном меню щелкаем «Снять задачу».

Повреждение файлов программы

В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:

• переходим на системный раздел жесткого диска;
• открываем директорию «Program files»;
• далее находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
• необходимо удалить данные файлы и запустить программу заново;
• если действия не принесли нужного результата, то необходимо выполнить удаление файлов «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
• если и в этом случае, клиент выдает ошибку при запуске или вовсе не запускается, необходимо полностью очистить папку, оставив только исполняемый файл с расширением *exe. После этого, программа будет запущена и скачает необходимые компоненты.

Антивирус блокирует запуск

Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:

• запускаем антивирусную программу;
• далее находим параметры настройки исключений;
• вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».

Конфликт с другими приложениями

Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:

• клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
• менеджеры загрузок;
• различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
• виртуальная частная сеть (VPN);
• расширения для скрытия IP адреса.

На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.

Блокировка в файле hosts

В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.

• переходим на системный диск;
• открываем директорию «Windows»;
• далее переходим по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
• отыскиваем файл с именем «Hosts» и открываем его с помощью блокнота;
• далее производим удаление строк, следующих после 127.0.0.1 localhost. Пробуем повторно запустить ПО.

Ошибка timeout expired

При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:

• нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» вводим команду «msconfig»;
• далее откроется окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
• отмечаем чекбокс «Не показывать службы Microsoft»;
• далее щелкаем по вкладке «Отключить все»;
• перезагружаем ПК.

Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе

Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:

• щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
• в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
• запускаем клиент прямо из папки;
• если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.

Проблемы с реестром

В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:

• скачиваем утилиту CCleaner;
• устанавливаем и запускаем программу;
• переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
• после анализа щелкаем «Исправить все»;
• далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», отмечаем чекбокс «Временные файлы»;
• щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.

Стим запускается, а игры нет

Данная проблема происходит в случае, когда кэш программы переполнен:

• запускаем Стим, и переходим в «Настройки»;
• далее открываем «Загрузки» и «Очистить кэш»;
• после этого потребуется заново зайти в свой аккаунт.

Почему не устанавливается стим

Нехватка места на жестком диске

Часто при установке Стим возникает ошибка «Not enough space on hard drive» (Недостаточно места на жестком диске). Устранить ее достаточно просто, необходимо удалить ненужные файлы или выполнить установку на другой раздел накопителя.

Необходимы права Администратора

Эта ситуация характерна, когда на компьютере две учетные записи «Администратор» и «Пользователь» или «Гость». Если пользователь вошел как «Гость», то установка может быть блокирована т.к. администратор поставил запрет на выполнение некоторых команд.

Как решить проблему:

• скачиваем установочный файл и запускаем его от имени администратора;
• в результате этого, установка должна быть запущена.

Путь установки содержит кириллицу

Если в ходе процесса установки, пользователь указал папку содержащую русские буквы, то может произойти ситуация, когда ПО не запускается. Для исправления ситуации понадобится удалить программу и произвести установку в директорию, где в пути отсутствует кириллица. Стандартный путь клиента по умолчанию выглядит так: «C:Program Files (x86)Steam».

Поврежден инсталлятор

Поврежденный инсталлятор может быть в случае, когда ПО было скачено из неофициального источника. Для устранения неисправности потребуется выполнить удаление программы и скачать клиент с официального сайта, выполнив повторную установку.

Завис процесс

В некоторых случаях, клиент может зависнуть и тогда потребуется выполнить его отключение через «Диспетчер задач». Процесс достаточно простой:

• нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
• после запуска диспетчера задач переходим во вкладку «Процессы»;
• ищем «SteamClient» и щелкаем по нему «ПКМ»;
• в контекстном меню выбираем «Снять задачу».

Что делать, если Стим не грузит обновление

Иногда Стим не загружает обновления, или висит надпись updating steam. Для устранения неисправности потребуется выполнить несколько последовательных действий:

• выбираем игру, которую требуется обновить и щелкаем по ней «ПКМ»;
• в открывшемся окне, отмечаем «Всегда обновлять игру»;
• после этого переходим в параметры: «Steam» и «Настройки»;
• открываем вкладку «Загрузки» и отмечаем чекбокс «Замедлять загрузку во время трансляции»;
• выбираем вкладку «Очистить кэш» и после этого потребуется заново зайти в аккаунт.

• переходим по пути: «Steam» и «Настройки»;
• выбираем «Аккаунт», открываем «Бета-тестирование»;
• щелкаем по кнопке «Сменить» и подключаемся к кругу тестеров;
• затем переходим во вкладку «Загрузки» и меняем свой регион на любой другой.

Update & Installation Issues

When installing or updating a game, Steam displays an error message:

• An error occurred while updating [game title]
• An error occurred while installing [game title]

This is a common type of error that can occur any time a game is updated or installed on Steam

The error results when Steam is not able to complete the installation. The specific reason for the error will be shown in the parenthesis at the end of the error message.

Basic Steam Troubleshooting

The following fixes will resolve most update and installation errors with Steam. They can be performed with a minimal amount of technical knowledge.

Restart Computer

It’s always a good first step to make sure that you restart Steam as well as your computer.

Restarting the computer flushes all kinds of system states and caches, while resetting other programs and releasing locks on files and other resources.

Clear Download Cache

Clearing the Steam download cache will cause the Steam client to flush locally cached configuration data and acquire it from the Steam servers again.

Navigate to your Steam -> Settings -> Downloads -> Clear Download Cache

Repair Library Folder

The Steam library folder contains all of your installed games on disk. These folders need to be writable by all users in order to update properly. Sometimes these user permissions break and need to be refreshed.

Navigate to your Steam -> Settings -> Downloads -> Steam Library Folders -> Right click on folder -> Repair Folder

Verify Local Files

Sometimes files on hard-disks and other storage devices become corrupted because of bad hardware, software crashes, power surges etc. Steam can verify the correctness over installed game files and fix them if necessary.

Find Game in Library -> Right click -> Properties -> Local Files -> Verify Integrity of Game Files

Change Download Region

The Steam content system is divided into geographical regions. The Steam client automatically detects its current region and uses content servers located in that region for best performance. Sometimes, servers in a specific region may be slow, overloaded or have a hardware failure causing download issues. It is advisable to temporarily switch to a different download region to use another set of content servers.

Steam -> Settings -> Downloads -> Download Region. You may need to test several regions other than your own.

Reinstall Steam

The Steam installer can be downloaded here: (http://store.steampowered.com/about/) and reinstalled to the same location where it is already installed.

This may fix potential issues with Steam client and service files. Installing into same location will preserve all installed games.

WARNING! Uninstalling Steam will delete all game content.

Move Game Folder

It can be very helpful to test the issue by installing on an alternate hard drive. If one is already available, you can create a new Steam library folder on this drive. You can then install new games into this Steam library folder or move already installed games there.

Steam -> Settings -> Downloads -> Steam Library Folders -> Add new Library folder

Advanced Troubleshooting

If the error is still occurring after following the fixes outlined above, it is possible that something outside of Steam is responsible.

Because these are advanced troubleshooting steps, we highly recommend that you contact a local IT support specialist in your area for further assistance with these steps.

Refresh Local Network Hardware

This includes restarting all modems & routers. Network hardware can get into slow/broken state after running for a long time.

Update System & Drivers

Make sure your operating system and hardware drivers are all up to date.

For Windows: Start → search «update» → run «Check for Updates»

For Mac: drivers cannot be updated separately; only the operating system can be updated.

Investigate Firewalls

Certain firewalls may prevent Steam from talking to its servers. You’ll want to work with a tech support specialist to ensure that the Firewall is not interfering. You may even need to temporarily disable it for testing purposes. It may be necessary to add exceptions in your firewalls for Steam.

Investigate Anti-Virus Software

AV software hooks very deep into user systems and can affect disk and network operations which will cause issues with Steam. Some games also use copy protection technology that can appear as malicious software to an AV scanner, resulting in potential false-positive alerts.

You’ll want to work with a tech support specialist to ensure that your AV software is not interfering with Steam. You may even need to temporarily disable it for testing purposes. It may also be necessary to add exceptions for Steam in your AV configuration (for example, excluding Steam Library folders from live monitoring services).

Investigate Other Programs & Services

Any software that modifies or monitors system, disk or network activity can cause issues while downloading or running a game. These programs and services can run in the background and are typically associated with software like Anti-Virus, ad-blockers, web-optimizers, firewalls, system cleaners, recording software, proxies, performance boosters etc.

You’ll want to work with a tech support specialist to ensure that these services & programs are not interfering with Steam. You may even need to temporarily disable them for testing purposes.

Disable Overclocking

Some users overclock their hardware to gain more performance while running their system outside of manufacturer recommended settings. This can cause memory and file corruption and should be disabled (usually in the computer BIOS).

Test Online Connection

Some Internet providers cache or compress online data to save bandwidth (especially cellphone networks). This can cause issues with Steam. It is a good idea to test the issue by connecting to an entirely different network, preferably from a different service provider.

Check Hard Drive for Errors

All storage drives/devices can be affected by file corruption, especially if it is older or running under a heavy load. You’ll want to work with a tech support specialist to investigate possible issues with your Hard Drive

For Windows: My PC → Right Click on Drive → Properties → Tools → Error checking

For Mac OSX: Disk Utility → Click on Drive → Click First Aid (For older OSX versions: click Repair Disk Permissions)

Check RAM for Errors

Memory errors can cause issues with the Steam installation process, as well as gameplay. You’ll want to work with a tech support specialist to investigate possible issues with your system memory.

Windows : Start -> Find «mdsched» and run Windows memory Diagnostic