Код ошибки 0xc00000e9 на ноутбуке

Исправляем ошибку 0xc0000e9 при загрузке Windows 7, 10

Ошибка 0xc00000e9 является в своем роде «универсальной», она может возникнуть как при установке Windows, так и в процессе эксплуатации компьютера. Текстовая информация, которая выводится на экран, сообщает пользователю о проблемах с подключением устройств ввода-вывода.

Описание ошибки

Большая часть владельцев ПК при возникновении ошибки даже не пытается вникнуть в содержимое ее описания, появившееся на мониторе. Текст на иностранном языке по умолчанию считается непереводимым или бесполезным. Хотя в данном случае Microsoft дает короткое, но емкое описание проблемы и рецепт ее устранения.

Код ошибки 0xc00000e9 означает, что у ОС проблемы с подключением устройства ввода-вывода информации. Понять это можно, использовав переводчик от Google или Яндекс. Далее приводится перечень вероятных «виновников» проблемы и стандартная рекомендация по перезагрузке.

Не будь ошибка столь «универсальной», этой информации пользователю вполне бы хватило, чтобы ее устранить. Беда в том, что причин, приводящих к ее появлению, гораздо больше, чем содержится в описании.

Проблемы при установке

Проще всего разобраться с тем, как исправить данную ошибку, можно в момент установки операционной системы. Периферия еще не подключена, следовательно, выбор устройств I/O ограничен. Status 0xc00000e9 при установке Windows 7 или 10 может быть вызван следующими причинами:

• неисправностью носителя (флешка, DVD-диск);
• проблемами в работе жесткого диска ПК;
• неисправностью разъема на материнской плате или шлейфа SATA.

Возможных источников проблем не так много, следовательно, «вычислить виновника» достаточно просто:

• попробуйте другой установочный носитель или создайте его самостоятельно. При этом желательно использовать оригинальный образ операционной системы с сайта Microsoft и утилиту Media Creation Tools. Это в равной степени относится к флешкам и DVD. Как вариант можно записать «болванку» на другом компьютере с минимальной скоростью;
• проверьте правильность подключения HDD, открыв корпус десктопа. Иногда, чтобы избавиться от этой ошибки, достаточно включить кабель SATA в другой свободный разъем на материнской плате;
• если первые два способа не помогают, высока вероятность неисправности устройства хранения данных — жесткого диска или твердотельного накопителя.

Проблемы в работающей системе

Уже установленная и работающая ОС может подкинуть «сюрприз», выдав такую ошибку в момент очередной загрузки. В этом случае первым делом следует отключить периферийные устройства, чтобы исключить возможные источники появления проблемы. Если после перезагрузки система не загрузилась в нормальном режиме, следует переходить к более серьезным действиям.

Windows 7

Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7 говорит о возможных проблемах в работе аппаратной конфигурации. Рассмотрим методы ее исправления, сгруппированные по степени сложности и эффективности.

1. Выполняем проверку HDD на наличие ошибок. Предназначенные для этой цели средства ОС запускаются в безопасном режиме. Нажимая функциональную клавишу F8 в момент старта ОС, вы откроете расширенное меню загрузки.

Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки, отмеченный на скриншоте. После запуска потребуется ввести команду проверки диска на ошибки и подтвердить свои действия.

Поскольку в этом режиме меню «Пуск» отсутствует, третьей командой ПК отправляется в перезагрузку. В результате Windows выполнит проверку жесткого диска на наличие ошибок и поврежденных секторов с попутным восстановлением данных. Операция выполняется в пять этапов, а скорость ее завершения зависит от состояния и объема HDD.

Если компьютер загрузится без ошибок, для очистки совести можете выполнить проверку целостности системных файлов.

Таким образом, вы дополнительно убедитесь, что ошибка не вызвана проблемами в работе самой Windows.

1. Загружаемся с установочного носителя. В настройках BIOS установите приоритет загрузки, чтобы запустить режим установки с флешки или DVD.

Выбираете пункт, отмеченный на скриншоте, чтобы войти в режим восстановления системы.

Здесь можно последовательно опробовать два выделенных варианта. Если не сработает первый, второй восстановит ОС в устойчивом состоянии с использованием точек System Restore.

Windows 10

Сообщение об ошибке 0xc00000e9 при загрузке Windows 10 вызывается теми же причинами, что и в предыдущих версиях. Отличие заключается в технологии ее устранения. Быстрая загрузка исключает использование клавиши F8. Чтобы войти в режим восстановления сразу, потребуется установочный носитель. Исключением из этого правила могут стать ноутбуки. Часть производителей встраивает в свои модели механизм защиты, который при двух неудачных попытках загрузки ОС автоматически запускает режим восстановления. На десктопе такого «подарка» вам никто не сделает.

Начальное меню отличается незначительно. Режим восстановления откроет следующее окно с параметрами.

Выбираем отмеченный на скриншоте пункт и получаем полный набор инструментов, которыми мы пользовались в Windows 7.

Здесь вы можете воспользоваться командной строкой и различными режимами восстановления работоспособности, собранными в одном месте. Благодаря этому код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10 устранить проще, чем в Windows 7.

Маловероятные причины и кардинальные решения

Незначительная часть пользователей сталкивается с этой ошибкой в результате установки обновлений, нового ПО или заражения вирусами. Если вы точно уверены, что проблемы в программном обеспечении, можете удалить «виновника» в безопасном режиме. Не выходя из Safe Mode, проведите тестирование системы автономной антивирусной утилитой, запустив ее с флешки.

Если аппаратная конфигурация полностью работоспособна, но систему не удается реанимировать ни одним из перечисленных способов, остается только крайняя мера. Придется пожертвовать несохраненными персональными данными и выполнить «чистую» установку Windows.

В заключение

Если в ходе проверки вы выявили проблемы в работе накопителя, не стоит искушать судьбу. Всевозможные утилиты, предназначенные для восстановления битых секторов жесткого диска, способны только продлить на некоторое время его «агонию». Заменить накопитель дешевле, чем оплачивать услуги по профессиональному восстановлению данных.

Устранение ошибки 0xc00000e9 на Windows 7, 8, 10

Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.

Методика устранения ошибки 0xc00000e9 на Windows.

Причины появления 0xc00000e9

Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:

• Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
• Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
• Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
• Неисправность контроллера HDD.
• Выход из строя жёсткого диска, привода.
• Изменение, повреждение файлов системного реестра.
• Конфликт, возникший в процессе установки системы.
• Некорректные обновления.
• Влияние вирусов.

Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.

Программный способ решения поставленной задачи

Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:

• Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
• Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
• Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
• Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
• Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
• Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
• Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.

Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.

• Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
• Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
• Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
• Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.

Физический способ

Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.

• Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
• Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
• Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
• В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.

В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.

Ошибка 0xc00000e9 в Windows 7, 8, Vista

Полный текст ошибки 0xc00000e9:

Обнаружена ошибка взаимодействия с устройством, подключенным к данному компьютеру.

Причиной ошибки может быть отключение съемного устройства хранения данных, например внешнего USB-устройства, в процессе его использования, или сбой в работе оборудования, такого как жесткий диск или дисковод компакт-дисков. Убедитесь, что все съемные устройства хранения данных подключены правильно, а затем перезагрузите компьютер.

Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь к производителю оборудования.

Состояние: 0xc00000e9

Сведения: Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода.

Описание ошибки.

Данная ошибка появляется в системах Windows 7, 8, Vista. При попытке переустановить систему появляется вновь. При удачной переустановке, появляется снова через некоторое время.

Причины ошибки.

1. Плохой контакт в sata-разъемах материнской платы или жесткого диска, CD-DVD-привода.
2. Поврежденная поверхность жесткого диска.
3. Неисправность контроллера (платы) жесткого диска.

Возможное решение:

1. Попробуйте подключить кабель SATA к другому разъему на материнской плате.
2. Если п.1 не помог устранить ошибку, замените SATA-кабель на заведомо исправный (новый). В большинстве случаев, дешевые SATA-кабеля, первое время гибкие и эластичные. Со временем, от перепада температур и пыли, кабель теряет эти свойства, становится хрупким, ломким, и приходит в негодность.
3. Еще одна проблема дешевых SATA-кабелей, это расширение стенок Г-образного разъема. На фото ниже, хорошо виден такой пример. Проверьте ваш SATA-кабель и при необходимости замените на новый.
4. Проверьте поверхность жесткого диска на наличие битых (bad) секторов. Проверить можно при помощи LiveCD такими программами как Viktoria и MHDD. Прочитайте руководства для этих программ.
5. Ошибку 0xc00000e9 может вызывать плохой контакт между контактами платы контроллера жесткого диска и контактами гермоблока. Для того, чтобы улучшить качество контакта, необходимо снять плату контроллера жесткого диска с гермоблока и очистить от загрязнений и окислов две контактные площадки на плате контроллера. На рисунке ниже они отмечены буквами A и B.

Если вам не помог ни один из пунктов, попробуйте заменить жесткий диск на новый (заведомо исправный).

Навигация по записям

Смотрите также:

4 Коммент.

А у меня возникла при попытке установить Linux Kali. В ходе установки нужно было отключить дисковод, что я и попытался сделать через консоль. Видимо, получилось. Кали в итоге не встала, и Винда полетела.

Почистите контакты на хард-диске, проверьте шлейф идущий к нему с материнки путем замены. Если не помогло заидите в биос, установите CD-ROM первым перед хардом на запуск… Вставьте диск виндовс в дисковод… И будет вам счастье

и установите другой виндовс…это все таки лучше чем ничего….а…при условии…если хард не не сломан…то все должно получиться..всем удачи

Добавить комментарий Отменить ответ

Реклама

Быстро выбрать категорию

неОшибка.Ру в социалках

Важно

Нам донатят

1. Беляйкин А.А.
2. Жека.
3. sergeption
4. Аноним **** 2862

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

Я ознакомлен(а), что:

1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9 в Windows 10

Пользователи Windows могут иногда сталкиваться с очень проблемной ситуацией. Они могут вообще не загружать операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, это F2 и F12. Во время запуска Windows Boot Manager может отображать следующее сообщение об ошибке:

Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.

Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или когда оно выходит из строя. Правильное подключение любого съемного хранилища и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.

Поскольку система загружается в режиме восстановления, существуют ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с аппаратным обеспечением, система должна быть отремонтирована техническим специалистом, но обычно может помочь исправление, упомянутое в этой статье. Причина в том, что проблема обычно в съемных дисках, в основном USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не помогает, возможно, вам придется устранить неполадки в дальнейшем.

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9

Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. У некоторых ноутбуков есть кнопка помощи, чтобы загрузить страницу для опций восстановления.

Если вы работаете в Windows 10, вы можете загрузить дополнительные параметры запуска . После того, как вы это сделали, доступны следующие варианты решения этой проблемы:

1: выполнить восстановление при запуске

На экране «Дополнительные параметры» вы можете выполнить Восстановление при загрузке .

Позвольте процессу диагностировать и восстанавливать вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.

2: Восстановить основную загрузочную запись

Если ваша Windows 10 не может загрузиться, вам придется снова загрузить дополнительные параметры запуска и выбрать параметр Командная строка , который можно увидеть на приведенном выше изображении экрана дополнительных параметров.

Затем выполните следующую команду одну за другой, чтобы восстановить MBR:

Если все команды выполнены успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.

3: переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»

Вам придется снова загрузить параметры запуска, а затем на экране Устранение неполадок выбрать Перезагрузить этот компьютер . Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас попросят.

Дайте нам знать, помогло ли это.

См. Этот пост, если вы получили Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока или ошибки запроса приложения.

Как исправить ошибку 0xc00000e9 BSOD на Windows 10

Ошибка более известна как «Синий экран смерти BSOD» или «Непредвиденная ошибка ввода-вывода». Не очень распространенная проблема, но все больше пользователей 10-ки с ней сталкиваются.

Проблема появляется во время установки обновления использования Виндовс. Чаще всего выглядит как загрузочный экран с черным фоном и сообщением: «File: BootBCD», ниже «Status: 0xc00000e9».

Основные причины возникновения

• Неправильное отключение подключение съемного устройства хранения данных (USB накопитель, внешний жесткий диск);
• Неисправное устройство (CD-ROM, винчестер);
• Неполадки жесткого диска (сюда входят «бэд блоки», отсутствие контакта харда и материнки, поврежденные системные файлы) — самый распространенный вариант, учитывая что вы не использовали внешние подключения.

Способы устранения неполадки

Переустановить диспетчер загрузки (Boot)

• Перейдите на сайт Майкрософта и загрузите ISO файл (подойдет любой, наша цель — создать установочный носитель).

Примечание: С осторожностью используйте торрент-сборки.

• Подготовьте USB носитель с не менее 4 Гб свободного места. Для этой цели подойдет диск восстановления (если таковой имеется — используйте его).
• Подключите свой USB носитель или диск -> включите ПК.
• В зависимости от вашего BIOS, поставьте настройки на запуск с внешнего накопителя.

• Установите язык дату время если потребуется.
• Выберите «Восстановить Windows».

Примечание: Не удалить установить.

• Выберите вашу копию Виндовс и нажмите «Далее».
• В открывшемся меню выбираем строчку, где написано «командная строка».
• Вбейте список команд, нажимая энтер после каждой:

cd /d Partition:WindowsSystem32

bcdedit /enum all

bcdedit -create -d «Description»

bcdedit -set device partition=Partition:

bcdedit /timeout Value

Выполнение восстановления

• Подключите носитель Windows 10 -> включите ПК.
• Нажмите любую кнопку, чтобы загрузка произошла с вашего носителя.
• Если автоматического пуска не произошло, при перезагрузке прервите стандартный запуск, как правило сделать это легко — нажав F2 F10 Esc Del.
• Поменяйте приоритет запуска на носитель копии Виндовс. В зависимости от версии BIOS ищите опции Boot, Boot Options, Boot Order или параметры загрузки -> нажмите Enter.

• Выберите свой диск Виндовс из списка.
• Сохраните изменения и перезагрузитесь.
• Запустите восстановление системы -> дождитесь окончания -> готово!

Надеемся, что эти шаги помогли вам исправить ошибку 0xc00000e9.

Если ваш компьютер успешно загрузился, мы настоятельно рекомендуем вам установить все доступные обновления Windows, а затем запустить полное сканирование системы с помощью Kerish Doctor 2018 для оптимизации операционной системы.

Если, к сожалению, перечисленные выше методы не помогли решить проблему, вам может потребоваться переустановка операционной системы Windows с использованием установочного диска флешки.