Light-electric.com

IT Журнал
110 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка подключения континент ап 651

Ошибка 651 при подключении к интернету

Автор: admin · Июнь 20, 2016

Во время работы за интернетом пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 651, сигнализирующей о сбое в работе сетевого оборудования. Не зная, как справиться с неприятностью – ошибка 651 при подключении к интернету, многие пользователи решаются на кардинальные шаги в виде переустановки ОС, чего делать как раз не следует. В данном материале я расскажу о сути данной проблемы, перечислю причины ошибки 651 в Windows 7 и 8, а также расскажу, как избавиться от ошибки 651 на вашем ПК.

Когда появляется ошибка 651 при подключении к Интернету

Ошибка 651 возникает при сбое работы протокола PPPoE, отвечающего за сетевое подключение. Данный протокол PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) используется в работе множества интернет провайдеров, позволяя им устанавливать прямое соединение между узлами связи, обеспечивать аутентификацию соединения, шифрование и сжатие данных.

Иллюстрация ошибки 651

Ошибка 651 по соединению к высокоскоростному интернету является частым «гостем» на ОС Windows 7 и 8 версий, встречается она и на других операционных системах от Microsoft, на Linux (с другим названием) и на других системах.

На Windows XP аналогом данной ошибки является ошибка 678, а на Windows Vista – 815.

Ошибка при подключении к высокоскоростному интернету

Ошибка 651 при подключении к интернету: причины и решения

Ошибку 651 могут вызывать множество факторов, как аппаратных, так и программных. Ниже я предоставлю их перечень, и параллельно подам варианты устранения проблемы. Прежде чем копаться в аппаратных и программных составляющих, попробуй просто перезагрузить ваш компьютер и роутер, а также позвонить вашему провайдеру, и спросить, не является ли причиной возникновения ошибки 651 какие-либо ремонтные работы, сбои в работе оборудования и прочее подобное. Вполне возможно, что причина не у вас, а у него.

Сбой подключения с ошибкой 651

Физическое повреждения кабелей

Прежде всего, не мешало бы удостоверится, что сетевой кабель и коннекторы (RJ-45) не повреждены и нормально функционируют. Бывает, что ребёнок, домашнее животное или неосторожность пользователя выводят сетевые шнуры и штекеры из строя, что самым грустным образом сказывается на Интернет-соединении. Бывает, что штекер просто отошёл, потому необходимо проверить плотность подключения коннектора к сетевому разъёму, сначала вынув штекер из гнезда, а потом подключив его обратно до характерного щелчка.

И да, если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включён Wi-Fi адаптер на вашем ПК.

Неверно указанные параметры

Если ошибка 651 появилась при самом первом подключении в Интернет, тогда, возможно, дело в неправильно выставленных параметрах, к примеру, в VPN-подключениях часто неверно указывают данные VPN-сервера.

Проблемы с сетевой картой

Сетевая карта может также выступать причиной возникновения ошибки 651 при подключении к интернету. Причём это касается как проблем с её драйверами и настройками, так и в случае её физической поломки. В случае неверно установленных драйверов в диспетчере устройств появятся неизвестные устройства, это легко отследить визуально.

Для ликвидации проблем с драйверами необходимо скачать и установить самые свежие их версии с сайта производителя материнской платы вашего ПК. Можно попробовать и обратный вариант — удалить ранее поставленные драйвера, а затем обновить драйвера сетевой карты через диспетчер устройств (диспетчер устройств — сетевые адаптеры – правая клавиша мыши на названии вашей сетевой карты – обновить драйвера).

Бывают также случаи, что у пользователя в диспетчере устройств стоят две сетевые карты вместо одной. Попробуйте отключить ту, которая вызывает проблемы (Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера – правая клавиша мыши на сетевом устройстве – Отключить).

Сбой клиента RASPPPOE может вызвать ошибку 651

Сбой в работе данного клиента, отвечающего за сетевое подключение, является частой причиной возникновения ошибки 651. Чтобы разобраться с данной проблемой вам необходимо удалить, а затем вновь создать высокоскоростное подключение. Для этого идём в центр управления сетями и общим доступом, выбираем высокоскоростное подключение с которым связана ошибка 651, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Удалить».

После удаления возвращаемся в Центр управления сетями, выбираем там «Настройка нового подключения или сети», затем выбираем пункт «Подключение к Интернету по PPPoE» и вводим логин и пароль (авторизацию). Пробуем подключиться заново.

В качестве альтернативы можно создать высокоскоростное подключение нажав клавиши Win+R, в окошке ввести rasphone.exe, выбрать высокоскоростное подключение, а затем ввести идентификационные данные.

Сразу замечу, что данный пункт актуален в случае подключения компьютера к интернету напрямую, через RJ-45, в ином случае нужно смотреть на настройки Wi-Fi роутера.

Антивирус и брандмауэр

Чтобы проверить «вину» вашего антивируса и брандмауэра в возникновении 651 ошибки попробуйте отключить их на пару минут, а потом проверить возможность подключения к интернету. Временно отключите антивирус через его настройки, а брандмауэр вы сможете отключить через панель управления – система и безопасность – брандмауэр Windows – включение и выключение брандмауэра Windows – отключить брандмауэр Windows. После выполнения данных действий перезагрузите компьютер.

Кстати, проблемы с сетевым подключением могут быть вызваны и различными вирусными программами. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов с помощью мощных антивирусных программ уровня Dr.Web Cureit! и др. Также вирусы могут вызывать ошибку при запуске приложения 0xc0000142 и грузить память процессом Svchost.exe.

Ошибки TCP/IP

Проблемы с настройками TCP/IP могут быть виноваты в появлении ошибки 651 при запуске интернет подключения. Чтобы сбросить настройки протокола достаточно зайти на сайт Microsoft и, выбрав там свою операционную систему, скачать специальную программу для сброса указанных настроек. После её скачивания запустите её в работу, а потом перезагрузите компьютер.

Также можно попробовать зайти в реестр (жмём Win+R, в появившемся окне вводим regedit и жмём «Ок»). Идём по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters, правой клавишей мыши кликаем на любое пустое место справа, жмём «Создать» и выбираем «Параметр Dword (32 бита)». Называем его EnableRSS и ставим значение 0. Таким же образом создаём параметр DisableTaskOffload со значением 1.

Также неплохо было бы отключить IPV6 (шестую версию интернет-протокола), что может избавить нас от рассматриваемой ошибки. Зайдите в «Управление сетями и общим доступом», затем перейдите в «Изменение параметров адаптера», выберите ваше сетевое подключение, кликните на него правой клавишей мыши – свойства, и снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6».

Проблемы с реестром

Случается, что причиной проблемы — ошибка 651 при подключении к интернету является засорение системного реестра. Используйте программы уровня CCleaner или TotalSystemCare для сканирования и восстановления повреждённого реестра ОС Windows.

Посмотреть на методы борьбы с ошибкой 651 можно на видео:

Заключение

Причинами возникновения ошибки 651 могут являться множество разнообразных факторов, как программного, так и аппаратного типа. Прежде чем разбираться со всем многообразием их особенностей я бы советовал обратиться с консультацией к вашему провайдеру – вполне возможно, что причиной неисправности является дисфункция его оборудования. А уже затем, проверив оборудование на отсутствие механических повреждений, можно приступать к поиску программных неисправностей, меняя TCP/IP настройки, создавая новое PPPoE подключение и выполняя другие действия, указанные в данной статье. Если же вы чувствуете недостаток квалификации для исправления ошибки 651 при подключении к интернету – пишите вопросы в комментариях ниже.

Про установку Континент АП версии 3.7

Материал взят с сайта https://sedkazna.ru/pro-ustanovku-kontinent-ap-versii-3-7.html

Alex67 Обновлено: 07 сентября 2018 Просмотров: 8848

Почему вы видите это здесь:
Большинство Все инструкции по установке КАП которые я встречал предлагают установку в графическом режиме, только в некоторых указано, что установка производится членом группы администраторов, про установку без криптопровайдера и из командной строки не говорится ничего

ful пишет: Из нашего УФК сообщили, что Континент не работает с 2012 гостом на Крипто про. Для этого рекомендуют ставить Континент с встроенным криптопровайдером, чтоб через него, потом генерировать ключи по новому госту.

Читать еще:  Код ошибки 740

В связи с тем, что эта печальная новость подтверждена разработчиками и криптопровайдер понадобится таки для генерации ключей КАП по новому ГОСТ для минимизации глюков остаётся ставить Криптопро и Континент АП последних версий с криптопровайдером. На текущий момент это: 4.0.9955 и 3.7.7.651 соответственно.

Криптопро последней версии пофиг на «посторонний» криптопровайдер

КАП последней версии не имеет проблем с сертификатами с «неправильными» символами

Установка в графическом режиме, даже из под пользователя группы администраторы приводит к ошибкам, связанным очевидно с правами доступа к реестру, диску С: и папке Program Files и не позволяет избавиться от криптопровайдера.

Для любознательных: запускаем установщик с ключом /? читаем описание ключей командной строки 🙂

Установка КАП с криптопровайдером приводит к ошибке, для решения которой предлагают поковырять реестр, а этого лучше избежать.

Возникает ошибка подписи с применением КриптоПро 4.0.9842 + Континент АП 3.7.426 на порталах СУФД и ФЗС

Важно! Версия Крипто про должна быть не ниже v4.0.9944

Перед установкой удаляем предыдущие версии крипто-про и континент . Не экономим на количестве перезагрузок!

Описание процесса удаления предыдущей версии КАП подробно от «Wmffre»

  1. Удалите установленный Континент-АП через «Установку и удаление программ»
  2. Запустите C:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationcspcsp_uninst.exe (если есть)
  3. Далее удалите вручную через кнопку «Удалить» ( если осталось ) » Continent 3 MSE Filter » в свойствах «Подключение по локальной сети«
  4. Далее щелкните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» —> «Управление» —> левой кнопкой мыши выделите «Диспетчер устройств«, вверху выберете «Вид«, «Показать скрытые устройства» —> далее раскройте «Сетевые адаптеры» и удалите ( если осталось ) » Continent 3 PPP Device «
  5. Далее удалите КриптоПро CSP через утилиту удаления .
  6. Обязательно перезагрузитесь
  7. После перезагрузки установите КриптоПро CSP 4.0.9944
  8. Обязательно перезагрузитесь снова
  9. После перезагрузки установите Континент-АП 3.7.5 без сетевого экрана
  10. Обязательно перезагрузитесь
  11. После перезагрузки, если устанавливали криптопровайдер SecurityCode CSP, сделайте твик реестра (на x86 есть только первая ветвь реестра) для совместной работы КриптоПро CSP и SecurityCode CSP

Устанавливать Континент АП только из командной строки от имени администратора без межсетевого экрана и криптопровайдера

Перезагрузка
Прописываем сетевой адрес (или доменное имя) криптошлюза
===================
Про сетевой адрес и доменное имя
Внимание доменное имя здесь показано для примера!
В каждом регионе своё. Необходимо его пропинговать и получить IP адрес

Если вы прописали доменное имя, и нет соединения с сервером, убедитесь что оно успешно пингуется
Попробуйте вместо имени вписать IP и установить соединение

Чтобы не блокировалась локальная сеть — В свойствах своего сетевого подключения уберите чекбокс с Continent 3 MSE Filter

Будьте внимательны, при установке может проснуться Брандмауэр Windows, даже отключённый, необходимо дать в нём разрешения. Антивирус на время установки лучше выключить. Могут запрашиваться разрешения на установку драйверов — разрешаем

Запускать сам КАП потом тоже лучше от имени администратора.
Но, если установка делалась не из командной строки запуск КАП от имени администратора вам тоже не поможет — возникнут ошибки.

КАП 3.7 не распознаёт ключи сохранённые в реестре в реестре, и в некоторых случаях и не создаёт контейнер в реестре, хотя пишет, что создан. В связи с этим настоятельно рекомендуется создавать контейнер на флешке, откуда легко можно (и нужно!) сделать его копию.

Даже при отключённых обновлениях Windows периодически могут появляться ошибки целостности. Их можно попробовать обойти, обрезав файл c:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationintegrity.xml как показано ниже, естественно предварительно сделав копию.

Пример файла integrity.xml Хеш (циферки) у каждого свои!


C:Program FilesSecurity CodeTerminal Stationngc.exe EBB64993D92299B11721C324F06299E06143BA7967EDF9C57BCFA546B5A41268

Далее запускаем ngs.exe чтобы убедиться, что проверка целостности проходит успешно.

Могут внезапно появиться ошибки типа «не найден модем»
В связи с тем, что автоматическое восстановление КАП 3.7 происходит в два этапа (удаление-перезагрузка-установка) и установка проходит уже не от администратора восстановление оказывается неэффективным, здесь поможет только удаление и установка КАП

Если вы обладатель «многолетнего» сертификата КАП не копируйте сертификат в контейнер, ибо Криптопро четвёртой версии считает что срок действия ключа не может превышать 15 месяцев, и возникает ошибка доступа к контейнеру. Если сертификата в контейнере нет срок не контролируется.

. ТОЛЬКО ДЛЯ РЕГИОНОВ ГДЕ КРИПТОПРОВАЙДЕР КОД БЕЗОПАСНОСТИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ ГЕНЕРАЦИИ КЛЮЧА КОНТИНЕНТ-АП

Amana пишет: Установили Континент-АП по инструкции через командную строчку. Но почему-то не установился второй криптопровайдер (код безопасности), с помощью которого надо было сгенерировать ключ.

Это не «почему то», оно специально так задумывалось, чтобы избежать потом проблем с подписанием документов в СУФД и с заявками ФЗС.
Но если он вам точно нужен то при установке убираете ключ /NCSP
Обновить Криптопро до версии минимум 4.0.9944 Переустановите плагин Криптопро.

GraySlay 31.08.2018 12:14

ПРИЧИНА . В хранилище ОС «Сертификаты — текущий пользователь -> Личное -> Сертификаты» есть сертификаты ЮЛ (от «Тензор» или «Контур-Экстерн»), содержащие недопустимые для Континент-АП (почему-то?) символы «,+; Если в названии организации есть кавычки, то по ошибке разработчиков КАП-3.7.5. 474 обращает внимание на такие сертификаты и отказывается дальше искать и устанавливать континентовский сертификат пользователя.

РЕШЕНИЕ . Как вариант предлогаю выполнить следующее.

1. Из указанного выше хранилища сертификатов УДАЛИТЬ все просроченные cer ЮЛ, содержащие кавычки.

2. Обязательно проверить версию установленного » КриптоПро ЭЦП Browser plugin » — д.б. последняя на текущий момент 2.0. 13292 ! Если ниже — обновить до неё (прямая ссылка для скачивания с оф. сайта производителя — cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 ).

3. Если остались действующие cer ЮЛ с кавычками — установить К-АП версии 3.7.5. 514 (прямая ссылка для скачивания -files.apksh.net/s/install/download?path=. ent_AP_3.7.5.514.exe ) через bat-файл БЕЗ брандмауэра и криптопровайдера Security Code во избежание дальнейших проблем с подписанием документов в СУФД («тихая» установка) следующего содержания:

После окончания ОБЯЗАТЕЛЬНО перезагрузить компьютер!

4. При настройке аутентификации НЕ ИМПОРТИРОВАТЬ сертификат пользователя К-АП, а ВЫБРАТЬ ИЗ СПИСКА (он не очищается при переустановке К-АП разных версий) и нажать «ОК». Проверить соединение (разумеется, предварительно настроив его по DNS имени вместо IP адреса).

Именно такими окольными путями удалось заставить работать К-АП_3.7.5. 514 под КриптоПро-4.0. 9842 даже под Windows 7 Home Basic и XP sp3!

Если всё же ничего не помогло — ставить К-АП_3.7.7. 651 (самый свежий на сегодня), скачав по прямой ссылке — files.apksh.net/s/install/download?path=. ent_AP_3.7.7.651.exe

ful пишет: Из нашего УФК сообщили, что Континент не работает с 2012 гостом на Крипто про. Для этого рекомендуют ставить Континент с встроенным криптопровайдером, чтоб через него, потом генерировать ключи по новому госту.

В связи с тем, что эта печальная новость подтверждена разработчиками и криптопровайдер понадобится таки для генерации ключей КАП по новому ГОСТ для минимизации глюков остаётся ставить Криптопро и Континент АП последних версий с криптопровайдером. На текущий момент это: 4.0.9955 и 3.7.7.651 соответственно.

Если всё пробовали и ничего не помогло:
Удаляем всё и пробуем ставить КриптоПро и Континент АП последних версий .
На текущий момент это: 4.0.9955 и 3.7.7.651 соответственно.

Для Windows XP

x3n0b4t3 24.08.2018 14:44

Обход ограничений

Эксперименты проводить только убедившись в нормальном функционировании в штатном режиме
(***) Любителям виртуальных отчуждаемых носителей гуглить OsfMount

Helen 28.08.2018 10:17

(****) Желающим расшарить соединение КАП гуглить HandyCash или 3proxy

kvalf 28.08.2018 10:21

Извините, но у вас недостаточно прав для комментирования

Комментарии

Кто использовал файл конфигурации при установке КАП? И сразу пара вопросов: какое расширение у файла конфигурации должно быть; при установке из командной строки файл конфигурации игнорируется или как?

Ошибка подключения 651: как исправить проблему на Windows

Одной из самых часто встречающихся проблем при подключении к интернету у пользователей ПК на Windows является ошибка входа 651. Это обычно происходит при соединении по протоколу PPPoE и сопровождается сообщением о том, что модем или иное устройство связи не подключено корректно. Так или иначе, эта проблема может быть исправлена достаточно просто.

Читать еще:  Что делать если стим выдает ошибку

Причины появления неисправностей

Прежде всего, возникновение сообщения о неполадках может означать то, что стоит проверить работоспособность самих устройств связи. Нередки случаи, когда причиной проблемы был отошедший кабель или выключенный роутер. Ошибка чаще всего возникает при подключении через провайдеров, предоставляющих высокоскоростное соединение (МТС, Мегафон, Byfly, Ростелеком, Билайн, ТТК и т. д. ).

Следует помнить, что на любой ОС возможны проблемы с сетью, в том числе и сбой подключения с ошибкой 651. Windows 7−10 — не исключение.

Итак, стоит обратить внимание на следующие возможные причины появления неполадок и предпринять действия, которые вернут вам доступ к интернету:

  • Двойное подключение к сети — если вы подключены к двум и более сетям от разных провайдеров, перекрывающих друг другу соединения, то это вполне может помешать вашему ПК выйти в интернет. Для устранения этой причины достаточно открыть Центр управления сетями и общим доступом и удалить один из адаптеров, к которому вы подключены. Чаще всего он второй по списку. После этого соединение должно пройти без ошибок.
  • Физ. повреждение модема — бывает так, что все кабели находятся в правильном положении и прибор, предоставляющий высокоскоростное подключение, должен работать, но этого не происходит. В таком случае вполне вероятно, что сами кабели износились либо просто неисправны. Если вы, например, проверили оборудование и обнаружили, что оно действительно не работает, то это решается не иначе как визитом в технический центр, так как вручную починить роутер вам вряд ли удастся.
  • Антивирус или Файрволл — Windows часто блокирует небезопасные (по мнению алгоритма) сети и перекрывает соединение через них. Если провайдер не настроил безопасность сети, значит, вам следует отключить антивирус и Брандмауэр Виндоус.
  • И всё же самой частой причиной возникновения ошибки подключения 651 являются сбитые настройки маршрутизатора. Но перед тем как менять эти настройки, стоит проверить состояние роутера. Делается это просто — перейдите на страницу вашего роутера через любой браузер, введя 192.168.0.1 в адресную строку (в некоторых случаях — 192.168.1.1 ). В принципе, процесс похож на настройку интернета Ростелеком на компьютерах Windows 7, 8. Сравните ваши настройки TCP/IP с теми, что устанавливал провайдер.
  • Сбитые настройки Виндовс WAN PPPoE miniport — для решения этой причины неполадок стоит проверить клиент подключение RASPPPoE. В поиске по компьютеру либо командой «Выполнить» (Win + R) найдите rasphone. exe. В мастере настроек выберите подходящий тип соединения, а дальше всё будет выполнено за вас.

Не исключено, что проблема произошла из-за провайдера. Вполне возможно, неполадки происходят на тех. сервере, что и вызывает у вас ошибку 651 при подключении к интернету. Ростелеком, Континент АП и другие популярные провайдеры незамедлительно приступают к устранению неполадок, так что ждать долго не придётся.

Альтернативные решения

Если приведённые выше способы устранения ошибки подключения 651 вам не помогли, то стоит попробовать использовать нестандартные методы избавления от неполадок:

  • Сброс настроек TCP/IP Windows через Microsoft Fix It. Программа качается с официального сайта Майкрософт, и после запуска вам сразу доступен сброс. Затем достаточно просто перезапустить компьютер и попробовать подключиться заново.
  • Смена параметров через реестр. Откройте меню «Выполнить» (Win + R), введите regedit для открытия редактора реестра, затем перейдите в директорию HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Tcpip > Parameters. В открывшемся окне создайте 32-битный DWORD с параметром EnableRSS и кодом значения «0». После сохранения новых данных перезагрузите ПК и зайдите на сайт Дом.ру, Байфлай или Ростелеком, в зависимости от вашего провайдера.
  • Обновление драйверов. В редких случаях поможет обновление системных драйверов, а именно сетевой карты. Сама карта отвечает за подключения к сети, так что проблема вполне может быть в старом ПО. Чтобы установить новую версию, выделите вашу сетевую карту в диспетчере устройств и нажмите обновить драйвера.
  • Сообщить о проблеме вашему провайдеру — в этом случае вам скажут либо о том, что неполадки на сервере оперативно устраняются, либо, если никакой ошибки нет, попытаются помочь дистанционно. К этому пункту стоит обращаться в последнюю очередь.

Профилактика появления неполадок

Ошибки типа 651, 691, 671 и прочие возникают чаще всего из-за физических неисправностей самого роутера, системных неполадок подключения либо технических проблем у самого провайдера. Если первые две причины можно устранить вручную, то третья, скорее всего, будет решена вашим провайдером в ближайшее время после возникновения ошибки. Компании, предоставляющие высокоскоростное подключение, стараются обезопасить своих пользователей от проблем, связанных с их серверами и в том числе от ошибки 651. Ростелеком, например, создал целую страницу, посвящённую решению этой неполадки.

Чаще проверяйте ваши настройки, оборудование и актуальность ПО! Помните, что попытка наладить работу роутера без помощи специалиста способна навредить вашему прибору!

Итак, теперь стало ясно, что исправить ошибку 651 может каждый, независимо от уровня компьютерной грамотности. Достаточно просто знать, какие действия стоит предпринимать в первую очередь и что способно вызвать ошибку. Следует помнить, что 90% всех неполадок с сетью вы можете исправить самостоятельно.

Как исправить ошибу 651 при подключению к интернету

Ошибка 651 при подключении к интернету считается распространенной, среди пользователей Windows 7 и 8. Возникает на роутерах и модемах, поддерживающих высокоскоростное подключение. Проблема может возникнуть в реестре, неисправной сетевой карте и отсутствия передачи сигнала от провайдера.

Причины появления ошибки

Сбой подключения с ошибкой 651 возникает из-за:

  • физического повреждения сетевого кабеля или он не был подключен;
  • некорректные настройки для работы в сети;
  • технические работы на стороне провайдера;
  • нужно переустановить сетевые драйвера;
  • подключение заблокировано антивирусом или фаерволом.

Большинство из указанных проблем можно решить самостоятельно, воспользовавшись настройками операционной системы или обратившись к поставщику интернет-услуг. Код ошибки 651 возникает из-за вмешательства пользователя в надстройки сетевого подключения.

К примеру, распространенной причиной на Windows 7 считаются неверные параметры настроек Интернета. В случае с более новыми версиями, как Windows 10, проблему связывают с неверно указанными данными и физическим повреждением кабеля.

Способы решения

Проверить параметры операционной системы и визуально осмотреть шнур – первое что нужно сделать. Относительно технических сбоев, встречаются ошибки на стороне провайдера, которые можно решить звонком на горячую линию. Это касается модемного подключения, через Ростелеком или Континент АП.

В других случаях, пользователь должен попробовать:

  • перезагрузить компьютер или ноутбук;
  • изменить данные реестра, относящиеся к подключению;
  • отключить антивирус или другие программы-защитники;
  • воспользоваться «Устранение неполадок» в «Параметры сети и Интернет»;
  • проверить сетевую карту, а также последние обновления драйверов.

Первый и простой способ, как справиться с проблемой:

  1. Выключить питание роутера, вытащив из розетки.
  2. Перезагрузить устройство, подождать прогрузки системы.
  3. Включить заново модем, попробовать подключиться.

Ситуации, когда указанный метод с ошибкой роутера 651 не помог – нужно рассматривать отдельно, пробуя изменение профиля PPPOE или скачивание новых драйверов.

Рекомендуется проверить работу сети, используя другое устройство. К примеру, смартфон или ноутбук. При наличии дополнительной сетевой карты – попробовать переключиться на другую.

Способ 1: изменить параметры подключения

Подключаясь через wan, ошибка 651 свидетельствует о неверно указанных параметрах.

Чтобы восстановить корректную работу:

  1. Зайти в «Панель управления» – Сеть и Интернет
  2. Сетевые подключения – Создать новое.
  3. Указать тип PPPOE.

В появившейся строке ввода указать данные, которые находятся в договоре с провайдером. Внимательно следить, чтобы сведения были заполнены верно. Опечатки в логине или пароле приведут к тому, что PPPOE ошибка 651 вернется снова. При редактировании параметров Интернета, обязательно установить галочку напротив «протокол 6».

Способ не сработает, если специалист компании поставщика, самостоятельно настраивал или сведения о логине и пароле не были прописаны. В таком случае поможет только обращение в техническую поддержку.

Второй способ: обновить документ под названием «raspppoe.sys». Он отвечает за подключение через PPPOE. Получить можно с другого компьютера, перенеся к себе на устройство. Важно проверять файлы, которые будут установлены в основной корень системы.

Читать еще:  Win 10 ошибка 0x80004005

Объект расположен на адресу: C:WindowsSystem32Drivers, только на ОС Windows 7. Удалять файл не нужно, только обновить. При необходимости – сделать копию и разместить на рабочем столе. После указанных действий перезагрузить компьютер или ноутбук.

Способ 2: обновление или удаление драйверов

На сетевую карту могут быть установлены неверные сетевые драйвера. Это возникает при автоматическом обновлении системы типа Windows 8 и 10. Чтобы решить ошибку 651 при подключении роутера, пользователю предстоит найти информацию на сайте производителя материнской платы. Узнать данные можно от коробки с оборудованием или при работе компьютера.


Также помогают целые паки обновлений, которые могут работать в режиме «ожидания». Популярным примером служит Solution Drivers Pack. Программа самостоятельно обновляет ПО на сетевой карте, звуковой и видео.

Способ 3: проверить сетевые карты

Если на ПК установлено две или три карты, проблема может заключаться в конфликте между ними.

Чтобы отключить одну и оставить другие, нужно:

  1. Перейти в параметры «Сети и Интернет».
  2. Выбрать дополнительную карту – правая кнопка мыши – Изменение настроек адаптера.
  3. Указать пункт «Отключить».


Таким же образом попробовать подключить или выключить, проверяя ошибку 651 на ноутбуке или ПК. Дополнительно отключить антивирусные программы, включая «Защитник Windows». Программное обеспечение такого типа может блокировать доступ, влиять на скорость. Поэтому ошибка 651 при подключении к интернету Windows возникает и из-за технического сбоя.

Проверяя работу адаптеров, нельзя изменять уже введенные данные. Подключиться снова пользователь уже не сможет, даже при полной функциональности оборудования. Ошибка 651 решается таким же способом, для Билайн, Ростелеком, МТС и Континент АП. Последний метод подойдет для Дом ру и ТТК.

Способ 4: настройка роутера или модема

Неправильная работа заключается в надстройках, которые присутствуют в меню оборудования.

  1. Ввести в поисковую строку «192.168.0.1».
  2. Появится окно с вводом логина и пароля. Указать данные, соответствующие устройству.
  3. Перейти в разделы Internet или Wan.
  4. Настройка режима роутера: Bridge.

Устанавливая Router, получить доступ к сети не получится. Устройство самостоятельно определяет к чем подключиться, ограничивая высокоскоростную передачу данных.

В этом случае также будет полезна официальная программа от Microsoft – Fix it. В её задачи входит изменение параметров, корректная настройка функций и поиск уже существующих проблем.

Заключение

Встретившись на ТТК с ошибкой 651 пользователь должен обратиться к провайдеру. Если ошибка на стороне поставщика – нужно подождать пару часов. Как только проблема будет решена – Интернет появится. В других же случаях будет проще переустановить операционную систему на более новую.

Метод с реестром предназначен только для опытных пользователей. Любое редактирование может привести к отсутствию функциональности, потере данных или ранее корректно установленных надстроек. Нужно открыть через «regedit» в строке «Выполнить». Откроется окно с папками, где среди всех нужно найти: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ….Parameters.

Владелец устройства должен создать новое правило. Нажав на свободное место ПКМ «Создать параметр DWORD». Дать название – EnableRSS, а значение указать нулевое. Также создается DisableTaskOffload с указанными параметрами доступа. Пользуясь указанными рекомендациями, ошибка 651 при подключении к Интернету перестанет беспокоить. В противном случае стоит задуматься о смене оборудования и звонке в техническую поддержку.

Ошибка 651 в Windows 7, 8

Полный текст ошибки:

Подключение через WAN Miniport (PPPoE)…

Ошибка: 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.

Описание ошибки 651:

Ошибка 651 возникает в операционных системах Windows 7 и 8 при попытке подключения к Интернету при помощи протокола PPPoE. Ошибка 651 является аналогом ошибок 678 в Windows XP и 815 в Windows Vista.

Причины ошибки 651:

  1. Сбой службы отвечающей за «Высокоскоростное подключение» (сбой RASPPPOE). Устраняется пересозданием «Высокоскоростного подключения».
  2. Блокировка соединения брандмауэром, фаерволом или антивирусом.
  3. Сбой или неправильная настройка роутера, ADSL-модема.
  4. Если ADSL-модем: настроен как PPPoE а не BRIDGE.
  5. Если ADSL-модем: не правильно указаны параметры VPI и VCI.
  6. Неисправный Ethernet-кабель между модемом (роутером) и сетевым адаптером компьютера.
  7. Поврежденная телефонная пара.
  8. Проблемы на стороне провайдера.

Решение 1: Пересоздание подключения

Иногда проблема, из-за которой возникает ошибка 651 кроется в сбое службы отвечающей за высокоскоростное подключение (RASPPPOE).

Лечится это просто. Необходимо удалить раннее созданное высокоскоростное подключение (в нашем случае оно называется Ростелеком), и создать его заново. Для этого вам потребуются документы от вашего провайдера содержащие имя пользователя и пароль для доступа к интернету.

Откройте Центр управления сетями и общим доступом. В левом меню найдите и перейдите по ссылке которая называется Изменение параметров адаптера.

В открывшемся окне найдите ваше сетевое подключение и удалите его.

После того как Вы удалили сетевое подключение, снова зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.

Создайте новое подключение.

Кликните мышью на пункте «Настройка нового подключения или сети». В открывшемся окне, выберите пункт Подключение к Интернету и нажмите кнопку «Далее».

Возможно, система вам предложит выбор, в зависимости от того, какие сетевые интерфейсы присутствуют в системе. Но нас интересует «Высокоскоростное подключение (PPPoE)».

Сразу после его выбора откроется предложение ввести:

  • Имя пользователя
  • Пароль
  • Название подключения

Заполните их в соответствии с договором вашего провайдера.

Решение 2: Отключение фаервола и брандмауэра

Есть большая вероятность того, что ваше соединение может блокироваться фаерволом антивирусной программы, или же встроенным брандмауэром Windows.

Давайте рассмотрим отключение обоих защитников на примере Kaspersky Internet Security и Брандмауэра Windows 7.

Откройте окно Касперского, в левом нижнем углу, вы можете увидеть шестеренку, которая и приведет Вас к настройкам.

Далее, перейдите на вкладку Защита и просто отключите Сетевой экран.

Теперь отключим встроенный Брандмауэр Windows.

Жмем кнопку Пуск и в поле поиска пишем: Брандмауэр. Еще не закончив набирать текст, вы увидите результат своих действий.

Теперь, мы получили окно, как на скриншоте ниже. Здесь у нас есть два простых варианта.

  1. Просто отключить Брандмауэр
  2. Сбросить его настройки на настройки по умолчанию, если отключение не поможет.

Давайте попробуем отключить.

Теперь, когда фаервол антивируса и встроенный Брандмауэр Windows отключены попробуйте подключиться снова.

Если это помогло, придется более тонко настраивать обе программы. Так как есть оставлять нельзя. Если вы не уверены, что справитесь сами, попросите более опытного друга вам помочь.

Навигация по записям

Смотрите также:

Добавить комментарий Отменить ответ

Реклама

Быстро выбрать категорию

неОшибка.Ру в социалках

Важно

Нам донатят

  1. Беляйкин А.А.
  2. Жека.
  3. sergeption
  4. Аноним **** 2862

О неОшибка.Ру

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, подтверждаю и даю свое добровольное согласие сайту неОшибка.Ру (адрес в интернете https://neoshibka.ru/ ) в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку и использование моих персональных данных, указанных в процессе регистрации, комментирования, или при заполнении любой другой контактной формы на настоящем сайте, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с целью сбора статистики и улучшения сервисов предоставляемых сайтом. Обработка персональных данных осуществляется также в целях моего информационного оповещения (рассылки информации, при желании есть функция отказа от рассылки) и для проведения аналитики и статистики.

Я ознакомлен(а), что:

  1. Настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте, направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует в течение 20 (двадцати) лет с момента регистрации на Cайте;
  2. Cогласие может быть отозвано мною на основании письменного заявления в произвольной форме;
  3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×