Light-electric.com

IT Журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ремонт ноутбука не включается

Ноутбук не включается

Опубликовано: 29.07.2016 / 01:10

Причин, по которым ноутбук запускается, но не загружается корректно, либо вовсе не включается, может быть несколько, причем самые распространенные из них лежат на поверхности. Для начала попытайтесь вспомнить, не роняли ли вы его случайно? Может кто-то случайно сел на устройство? Трещины на микрочипах после механического воздействия приводят к сбоям и нарушают стабильную работу аппарата.

А возможно вы относитесь к группе любителей выпить сладкий чай или другой напиток у экрана? Пролитая жидкость может стать причиной коррозии соединений. В лучшем случае это спровоцирует залипание клавиш, в худшем приведет к необходимости чистки или замены материнской платы.

Профессиональный ремонт ноутбука и восстановление работоспособности возможно только после правильной диагностики. Чтобы ее осуществить, важно понять, на каком этапе загрузки (от включения до полноценной работы операционной системы) происходит сбой. При стабильной работе ноутбук должен пройти через 4 этапа, причем сбой может произойти на каждом из них.

  • подсоединение к сети включения питания.
  • инициализацию и появление изображений на экране.
  • загрузку операционной системы.
  • стабильно работающую ОС.

Проблемы с непосредственным включением ноутбука

Существует 3 варианта развития событий, в случае, когда после нажатия кнопки питания, ноутбук никак не реагирует, и вообще не подает признаков жизни.

Если это не помогло – проблема заключается в неисправности контроллера питания или же цепи питания материнской платы. Такой вид поломки устранить могут только специалисты сервисного центра.

Стоит все же учесть, что некоторые ранние модели ноутбуков не поддерживают возможность работы аппарата непосредственно от сети. В таком случае проверить работоспособность аккумулятора могут специалисты сервис-центра.

  • проверить зарядное устройство. Именно такая мелочь чаще всего является причиной «простоя» в работе. Проверьте, плотно ли кабель подключен в сеть, есть ли напряжение в электрической сети, корректно ли работает блок питания? Лучше всего подсоединить исправное зарядное устройство.
  • проверить аккумулятор. Еще один элемент лэптопа, который часто выходит из строя. Чтобы проверить его работоспособность, прибор необходимо отключить от ноутбука и напрямую подключить зарядное устройство. Если после этих манипуляций ноутбук нормально загружается, проблема в аккумуляторе и он требует замены.
  • устранить возможный сбой BIOS (внутреннего программного обеспечения). Проблемы с включением лэптопа могут возникнуть из-за перепадов в напряжении или неправильного выключения аппарата, что провоцирует сбой в работе внутреннего программного обеспечения. Вам необходимо обесточить конденсаторы материнской платы и осуществить сброс настроек. Для этого отключите аккумулятор и зарядное устройство, после несколько раз зажмите кнопку питания и подержите ее в среднем примерно по 10 секунд. Такая простая процедура снимает всю статистику с материнской платы и обесточивает BIOS. После присоедините к ноутбуку зарядное устройство, если он включится – проблема решена, и вы можете подключить аккумулятор.

Если ни один из описанных способов не помог, значит неисправность ноутбука вызывает поломка материнской платы или других внутренних элементов, что требует квалифицированного вмешательства специалистов.

Проблемы с инициализацией

После нажатия кнопки питания индикаторы горят, кулер шумит, а вот изображение все не появляется – скорее всего проблема с дисплеем. Удостовериться в этом просто. Подключите лэптоп к телевизору, если он покажет картинку – проблема все-таки в экране вашего устройства. Возможно, сломался сам дисплей, возможно шлейф, соединяющий его с материнской платой. В любом случае, эту проблему самостоятельно никак не устранить, тут помогут только мастера со специальным оборудованием.

Еще один достаточно распространенный вариант с отсутствием изображения – поломка видеокарты. Чаще всего сбоям подвержены видеокарты nVidia. Неисправность данного элемента может быть вызвана плохой системой охлаждения, ее чрезмерной запыленностью или неправильной эксплуатацией устройства.

Рассмотрим следующую ситуацию, при которой и кулер, и индикаторы, и экран исправно работают, но проблема с включением устройства остается. Загрузка ноутбука делится на две части:

  1. первоначальную загрузку, которая осуществляется сразу после активации устройства и управляется программным обеспечением BIOS;
  2. непосредственно загрузку Windows.

Сбой в работе может произойти в процессе обеих типов загрузок. Подробней об его возможных причинах написано ниже.

Проблемы с первоначальной загрузкой

О неисправностях в работе конфигурирования оборудования сообщает появление черного экрана с белыми буквами при загрузке ноутбука, после которого ничего не происходит.

Возможные причины неисправности заключаются в:

  • сильных перепадах напряжения;
  • неправильном выключении лэптопа;
  • сбое в работе BIOS;
  • выходе из строя элементов оборудования (южного или северного мостов, жесткого диска, оперативной памяти, процессора, видео-чипа).

Для начала вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Если сбой произошел по первым двум вышеуказанным причинам, BIOS перегружается и сбрасывается до первоначальных настроек.

Для продолжения процесса загрузки чаще всего необходимо нажать кнопку F1, о чем повествует соответствующая надпись на мониторе. Для разных версий BIOS нужные клавиши отличаются, поэтому внимательно изучите текст и нажмите предлагаемый вариант.

В случае, когда причиной неисправности стал сбой внутренней программы ноутбука, при его загрузке он не выдает никаких сообщений об ошибке. Устранить проблему можно возобновив все параметры по умолчанию в BIOS. Чтобы открыть его, зажмите при загрузке ноута клавишу F2 (для большинства современных моделей) или DEL (для устаревших лэптопов). В целом, кнопки загрузки БИОСа разнятся в зависимости от марки и модели вашего аппарата, узнать, какая именно вам подходит можно из инструкции.

Добравшись таки до BIOS, найдите раздел «Load BIOS default», сохраните параметры при помощи клавиш F10 и Enter, и перезагрузите устройство.

Если ни один из указанных способов не исправил положения, значит проблема в неисправности оборудования. В 90% случаев неполадки возникают в жестком диске. Восстановить его можно обратившись в сервисный центр.

Проблемы с загрузкой Windows

Если загрузка ноутбука доходит до приветственной заставки Windows, после которой ничего не происходит, или же устройство перезагружается можно попробовать два способа.

Попытаться наладить систему при помощи встроенного отладчика

После первичной загрузки устройства, но до появления заставки нажмите кнопку F8, а в появившемся меню выберите строку «Последняя удачная конфигурация». Последние версии Windows (начиная с Windows Vista) имеют функцию возобновления операционной системы при помощи точек восстановления. После нескольких неудачных попыток загрузить Windows, ОС сама предложит вам прибегнуть к откату системы, который также можно осуществить через меню загрузки, вызванном клавишей F8.

Переустановить систему

Правда, в этом случае, вся информация с диска, на котором располагалась операционная система будут утеряны. Восстановить большую часть утерянных данных могут специалисты сервисного центра.

Приведенный список – лишь наиболее распространенные причины некорректной работы лэптопа. Провести квалифицированную диагностику и ремонт ноутбука и устранить все неполадки в домашних условиях без надлежащих инструментов очень проблематично, так вы можете лишь усугубить ситуацию. Именно поэтому при первых признаках неисправности ноутбука, лучше доверить его специалистам сервис-центра.

Стоимость и наличие услуг представленные на сайте носят информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями ГК РФ.

    • Меню:
    • Главная
    • О компании
    • Статьи
    • Услуги
    • Вакансии
    • Контакты
    • Контакты:
    • г. Москва, Гостиничный проезд,

      Введите ваши данные
      и специалист Макситорг в скором времени свяжется с Вами!

      Или позвоните нам по телефону: +7(495) 482-1010

      Ноутбук не включается, что делать?

      Published date 16.12.2019

      Не включается ноутбук или не показывает экран

      разберемся подробнее, чтоб не навредить компьютеру

      Ноутбуки плотно вошли в жизнь современного человека. Как и другая техника, они иногда ломаются. Когда ноутбук не включается, то не стоит паниковать, а следует найти причину и устранить ее. В большинстве случаев удастся восстановить работу компьютера.

      Что мы имеем ввиду, когда говорим,

      что компьютер не включается

      Очень часто, люди говорят, что вообще ноутбук не включается, и подразумевают, что не загружается Windows. Это не совсем верное рассуждение, но оно популярно в среде обычных пользователей. Следовательно, когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

      • компьютер действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
      • компьютер включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
      • компьютер включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
      • компьютер включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

      Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

      В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

      Причины неисправности ноутбука

      Причин, почему ноутбук не включается на самом деле, может быть огромное количество. Многие из них достаточно простые и устранить их самостоятельно не составит труда, но с некоторыми неполадками придется обращаться в сервисный центр.

      Вот основные причины, из-за которых мобильный компьютер может перестать запускаться:

      • проблемы с питанием;
      • неполадки, связанные с жестким диском;
      • неисправность видеокарты или микросхем чипсета;
      • некорректные настройки BIOS;
      • сбои в работе оперативной памятью;
      • перегрев;
      • ошибки, связанные с работой операционной системы.

      Компьютер ни на что не реагирует

      Проблемы, связанные с питанием очень часто приводят к тому, что перестает запускаться ноутбук. Несмотря на то, что проблема кажется серьезной, в большинстве случаев диагностировать и устранить ее в домашних условиях достаточно легко.

      • Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью компьютера.
      • Повреждение кабелей и разъемов.
      • Неверное подключение адаптера.
      • Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
      • Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
      • Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
      • Короткое замыкание в одном из устройств.
      • Ошибки элементов цепи включения на материнской плате.
      • Неисправность аккумулятора.
      • Неполадки кнопки питания на системном блоке.
      • Блокировка включения статическим зарядом.

      Часто при подобных проблемах не горит индикатор питания ноутбука. Прежде всего, следует проверить правильность подключения блока питания и то, что он воткнут в розетку. Стоит заметить, что даже очень опытные пользователи могут забыть подключить компьютер к сети. В результате после того как аккумулятор разрядиться устройство перестает запускаться.

      Еще одна очень распространенная неисправность связана с аккумулятором. В некоторых случаях, если он не работает, то ноутбук не включается даже с подключенным сетевым адаптером. Обычно при этом после нажатия кнопки питания даже кулер не работает. Поэтому стоит попробовать запустить мобильный компьютер с питанием от сети без батареи.

      Блок питание выходит из строя достаточно часто у любых устройств. Без зарядного устройства батарея ноутбука сядет рано или поздно, после чего компьютер перестанет включаться. Проверить работает ли сетевой адаптер очень просто. Достаточно подключить другое зарядное устройство от заведомо исправного компьютера.

      Многие блоки питания снабжены индикатором. Даже если лампочка горит исключить проблемы с сетевым адаптером до конца нельзя. Стоит обратить внимание, что блоков питания для ноутбуков выпускается много. Подключать к компьютеру стоит только подходящие для конкретной модели адаптеры.

      Компьютер включается не полностью

      (нет инициализации)

      • Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как не включение компьютера.
      • Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
      • На плату установлен неисправный или не поддерживаемый процессор.
      • Неисправна система питания процессора (VRM).
      • Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
      • На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

      Неисправен жесткий диск

      Жесткий диск хранит всю информацию и операционную систему компьютера. При его неисправности компьютер включить удается, но он зависает перед появлением заставки Windows. В ряде случаев может выводиться сообщение об ошибке HDD, например, информация, что диск не системный.

      В любом случае у пользователя остается возможность зайти в меню BIOS SETUP. Там можно проверить, определяется ли жесткий диск и корректность настроек. Если винчестер виден, то можно запустить систему с загрузочного диска или флешки и протестировать его.

      Выход из строя видеокарты и микросхем чипсета

      Компоненты ноутбука могут также выйти из строя. Причинами этому могут стать перегрев, повреждение в результате удара и так далее.

      Поведение компьютера при этом может быть самым разным. Если из строя вышла видеокарта, то изображение будет отсутствовать, но будет работать вентилятор и иногда даже загрузиться Windows, издав соответствующий звук. Если из строя вышел один из мостов компьютер может не включиться совсем или остановиться перед загрузкой ОС.

      Компьютер выключается сразу после включения

      или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

      • Слет BIOS.
      • Перегрев.
      • Дефекты оперативной памяти.
      • Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

      Не запускается Windows

      Невозможность запустить Windows в большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние компьютера или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

      В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

      После чистки ноутбука

      Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

      Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения. Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода.

      Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

      Диагностика в домашних условиях

      У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

      Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т.п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

      Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

      Почему не включается ноутбук

      В данном материале мы постараемся ответить на вопрос, почему не включается ноутбук. Если не один из аппаратных процессов не активировался при использовании кнопки включения – это наш случай. В таком положении у ноутбука отсутствуют любые признаки жизни: экран не отвечает, звуки при запуске отсутствуют, кулер отказывается вращаться, индикаторы не загораются. В подобных обстоятельствах может сохранять жизнеспособность только индикатор батареи.

      Ноутбук не включается? Проблемы с питанием

      Самый очевидный ответ на вопрос, почему ноутбук не включается после выключения кроется в перебоях с электропитанием. Включение неосуществимо, если разорван шнур или повреждены контакты на блоке питания либо кнопке запуска. Первое, что необходимо сделать для решения вопроса, почему не включается ноутбук после перезагрузки – проверить работает ли блок питания и насколько надежны его контакты.

      Среди других причин отметим следующие:

      • в мостах, южном или северном, может произойти короткое замыкание;
      • в ноутбуке мог сломаться блок питания;
      • повреждение BIOS.

      Если вы столкнулись с одной из названных выше проблем, за ее решением лучше обратиться к специалистам из сервисного центра, самостоятельный ремонт в такой ситуации зачастую неэффективен. Нередко ноутбук отказывается работать от батареи и не включается именно из-за нее.

      Вариантов у такой неисправности два:

      • перестала работать встроенная батарея;
      • из-за батареи на материнской плате возник сбой.

      Если вы столкнулись со вторым вариантом проблемы, для ее решения потребуется особое оборудование. Если пользователи задаются вопросом почему не включается ноутбук, черный экран – это единственное, что они видят. При этом, компьютер может делать отчаянные попытки заработать: работа аппаратных элементов слышна, срабатывают индикаторы и кулер. Однако ничего не указывает на работу жесткого диска.

      Рассмотрим основные причины такой поломки:

      • неполадки в памяти или процессоре;
      • сбой в работе BIOS;
      • северный мост вышел из строя.

      Если перед вами встал вопрос, почему ноутбук не включается, черный экран может свидетельствовать о неполадках в лампе подсветки или инвертере матрицы. Симптомы надвигающейся поломки можно обнаружить заранее, среди них мерцание дисплея, его неравномерная работа, а также возникновение постороннего шума. Иногда машина делает попытку включения, но прерывается практически сразу. В таком случае проблема может крыться в инициализации BIOS. Иногда может понадобиться замена матрицы.

      Инициализация BIOS может быть осложнена по следующим причинам:

      • перезагрузка, вызванная тем, что южный мост перегрелся;

      • периодические выключения из-за перегрева процессора;

      • сложности с разряженным аккумулятором и питанием;

      Чтобы разобраться, почему ноутбук долго включается или не включается вовсе, нужно подробнее рассмотреть процесс прихода в рабочее состояние. Когда питание поступает на материнскую плату, активируется ряд аппаратных элементов, в результате чего мы видим перед собой запущенную операционную систему.

      Материнская плата имеет ряд микросхем в которых хранятся инструкции, позволяющие операционной системе начать работать. Таким образом, ноутбук может отказаться работать именно из-за проблем с BIOS.

      Проблемы с черным экраном

      Иногда ноутбук отказывается работать во время запуска, хотя очевидно, что запуск операционной системы уже стартовал. В результате мы можем увидеть указатель мыши на темном фоне или зависающую заставку операционной системы. Наиболее вероятно, что в такой ситуации вышел из строя южный мост или жесткий диск. Отдельно о жестком диске следует сказать, что он может быть не подключен, содержать поврежденные секторы или неверное форматирование.

      Сложности с ОС

      Проще всего наладить работу ноутбука, если он не включается по причине программного сбоя. Вызывают такие сложности неполадки в операционной системе и вирусы. Можно попытаться вылечить ноутбук антивирусной системой, либо стереть все имеющиеся программы и переустановить операционную систему.

      Ноутбук не включается после обновления Windows

      Отдельно следует разобраться с вопросом, почему после обновления ноутбук не включается. Подобный сбой происходит редко, но что делать в таком положении должен знать любой пользователь. После установки обновлений мы можем увидеть черный экран, в его центре курсор мыши и больше ничего. В отельных случаях достаточно подождать немного или перезагрузить устройство и все приходит в норму без дополнительного вмешательства.

      Но так бывает не всегда. Из-за инсталляции обновлений может возникнут несовместимость. Решить проблему можно перейдя в безопасный режим. Оттуда удаляем драйвер видеокарты и возвращаемся к привычной работе. Если отключить сетевой кабель в некоторых случаях и это может помочь решить проблему. Следует помнить, что при масштабном обновлении, таком как переход к новой операционной системе, прежняя на протяжении месяца может храниться на жестком диске, так что при возникновении сбоев можно всегда вернуться к ней.

      Если ноутбук не доходит до запуска операционной системы, произвести откат возможно посредством диска с Windows . Через безопасный режим также возможен откат, главное получить доступ к системе. При сбое, вызванном обновлениями в BIOS находим параметр No-execute memory protect и устанавливаем для него значение Enabled. Когда все прочие варианты оказались безуспешными, следует воспользоваться полным сбросом.

      Алгоритм следующий:

      • выключаем ноутбук;
      • отключаем диски, флешки и другие устройства;
      • извлекаем аккумулятор;
      • пятнадцати секунд удерживаем кнопку питания;
      • без аккумулятора подключаем питание;
      • включаем ноутбук.

      После первого успешного запуска аккумулятор можно вернуть на место.

      Почему ноутбук не включается после спящего режима

      Теперь мы обсуди, почему ноутбук не включается после спящего режима. Изначальные настройки устройства заданы таким образом, чтобы после определенного периода ожидания компьютер самостоятельно активировал спящий режим. Если вручную закрыть крышку ноутбука, он также зачастую перейдет в режим сна. При этом в отдельных случаях ноутбук может не вернуться к работе после спящего режима.

      Возможные причины такой неполадки:

      • сломана материнская плата;
      • драйверы работают неправильно;
      • аккумулятор вышел из строя;
      • батарея разрежена

      Во некоторых моделях ноутбуков за выход из режима сна отвечает кнопка включения. В таком случае использование клавиатуры или мыши является бесполезным. Если при использовании кнопки включения, компьютер продолжает спать, потребуются дополнительные действия. Самостоятельно можно решить практически любую проблему, из-за которой ноутбук может отказаться просыпаться.

      Исключением является поломка материнской платы. Если она вышла из строя предстоит обратиться в сервисный центр за помощью. Одной из наиболее распространенных причин невозврата из сна, можно назвать истощение аккумулятора. Если заряд батареи критически низок, а ноутбук перешел в спящий режим, вернуть его к жизни может подключение зарядного устройства.

      Ноутбук снова заработает, когда батарея зарядится до определенного уровня. Если аккумулятор заряжен, а спящий режим не желает уходить, перезапускаем компьютер. Для этого на протяжении пяти секунд удерживаем Power. Если проблема вызвана сбоем, который возник в тот момент, когда ноутбук попытался проснуться, перезагрузка исправит положение. Остаточный заряд также может вызвать проблемы с выходом из спящего режима.

      Алгоритм его сброса нам уже знаком: отсоединяем ноутбук от питания, достаем аккумулятор, полминуты удерживаем кнопку Power. Спустя недолгое время, возвращаем аккумулятор на место и включаем ноутбук.

      Итоги

      BIOS и аппаратные элементы являются причиной отказа ноутбука работать, если при попытке запуска слышны разнообразные звуки, включая те, которых раньше не было. Когда компьютер делает попытку запуска, но на определенном этапе загрузки системы происходит неудача, проблема кроется в жестком диске либо утери части системных файлов. Инвертор матрицы и лампа подсветки – это два элемента ноутбука выходи из строя которых привет к тому, что мы не увидим загрузку операционной системы на экране, даже если она произойдет. Вышедшие из строя части придется поменять, а операционную систему переустановить. Если отыскать точную причину выхода ноутбука из строя, его удастся вернуть к жизни с наименьшими потерями.

      Не включается ноутбук: как восстановить его работу

      Всем доброго времени суток!

      Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается.

      Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может «не включаться» по-разному:

      • может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не «моргать» светодиодами и пр.;
      • а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

      Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.

      И так, что делать, если не включается ноутбук

      Важная заметка

      Для начала не паниковать ! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

      Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

      Важная заметка!

      Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

      Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

      Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

      Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит.

      Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

      1. если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора — то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
      2. обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет — то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;

      Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства

      попробуйте вынуть аккумуляторную батарею из устройства, после подключить его к адаптеру питания и включить ноутбук (часто, если проблема с аккумуляторной батареей — устройство начинает работать в нормальном режиме).

      Lenovo B70 — кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

      В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания — ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.

      Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

      1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор
      2. затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows — пропадает, скорее всего, проблема кроется в «битой» системе (см. следующий подраздел этой статьи);
      3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой — возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки. ).

      Сгорела подсветка экрана — изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

      на некоторых ноутбуках есть специальные функциональные клавиши для выключения экрана (причем, есть ноутбуки, которые помнят эту включенную настройку даже после перезагрузки устройства!). Например, на ноутбуках ASUS — это сочетание кнопок Fn+F7.

      Ноутбук ASUS — отключение экрана (функциональная клавиша)

    • если к ноутбуку недавно подключали внешний монитор — то возможно задействован режим передачи сигнала «Только на внешний монитор». Попробуйте использовать спец. клавиши (на скрине выше представлено фото клавиатуры ноутбука ASUS — сочетание кнопок Fn+F8) .
    • нередко проблема кроется в пришедшей в негодность дискретной видеокарте (например, из-за перегрева). Перегрев часто случается в летнюю жаркую погоду, при сильной нагрузке на ноутбук (например, различные игры), при этом, часто ноутбук давно не чистился от пыли. Нередко, в этом случае ноутбук выключается прямо во время игры (либо перезагружается, но картинки на экране уже нет). В этом случае, проблема с видеокартой наиболее вероятна;
    • если у вас две видеокарты (дискретная + интегрированная) — то одну из них можно попытаться отключить в BIOS (если, конечно, на этапе включения ноутбука, изображение на экране у вас есть). О том, как настроить BIOS и отключить дискретную видеокарту, можете узнать здесь: https://ocomp.info/nastroyka-bios-noutbuka-v-kartinkah.html#ConfigurationОбратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
    • также нередко, когда на экране вместо изображения, различные артефакты : рябь, полосы и пр. В ряде случаев можно восстановить самостоятельно, в других — нет. Об этом более подробно здесь: https://ocomp.info/ryab-i-polosyi-na-ekrane.html

      Артефакты на экране ноутбука

      Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

      1. для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);

      Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана

    • проверьте USB-порты, отключите все внешние флешки , диски и пр. Также проверьте дисководы: выньте CD/DVD диски (дискеты) и т.д.
    • также можно попытаться восстановить Windows (чаще всего, проблема кроется в повреждении загрузчика системы );

      Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

    • при этой проблеме рекомендую сбросить настройки BIOS в оптимальные (очень часто помогает решить проблему);
    • если вы заметили, что время и дата у вас сбрасывается после каждого выключения ноутбука — возможно, что проблема связана с севшей батарейкой на мат. плате;
    • возможно, что Windows не загружается из-за проблем, связанных с бэдами и ошибками на жестком диске (кстати, обратите внимание, не хрустит ли диск, не слышен ли треск и скрежет, которого раньше не было. Это может указывать на поломку HDD);
    • также подобное может происходить из-за проблем с планками ОЗУ . Не помешало бы их вынуть, почистить контакты, протестировать. Если у вас две планки ОЗУ, отключите одну из них и протестируйте ноутбук. Подробно о тестировании ОЗУ
    • как вариант, можно просто попытаться переустановить Windows .
    • Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

      1. отключите от ноутбука все, что можно : мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
      2. обратите внимание на аккумулятор : если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
      3. такие симптомы также характерны для перегрева устройства : если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) — то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства). Тема перегрева довольно обширна, рекомендую ознакомиться с материалом этой статьи: https://ocomp.info/greetsya-noutbuk.html;
      4. кстати, перезагрузка устройства также может быть связана с повреждением ОС Windows , заражении вирусами и пр. Для тестирования, рекомендую попытаться загрузиться с LiveCD — если загрузка пройдет в штатном режиме, и все будет работать, то вероятнее всего проблема связана с текущей установленной ОС Windows;
      5. возможно проблема связана с замыканием контактов на мат. плате устройства (например, при сгорании USB-портов, HDMI. Также контакты часто замыкают при залитие ноутбука какой-нибудь жидкостью). Вспомните, накануне не подключали ли вы какие-нибудь устройства: не было ли ошибок, или небольшой искры?

      Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.

      Не включается ноутбук: причины неисправности

      «Мой ноутбук (компьютер) не включается» — именно с этой фразы начинается описание проблемы со стороны половины пользователей при обращении в к компьютерному мастеру. Поскольку многие пользователи не всегда могут корректно объяснить, что же на самом деле произошло с их ноутбуком или ПК, в этой статье попробуем разобраться с основными причинами сбоев. Задача минимум — помочь клиенту правильно сформулировать проблему, задача максимум — дать рекомендации по самостоятельному устранению сбоев при включении ноутбука.

      Для этой цели мы условно разделили большинство случаев на группы, хотя эти причины могут пересекаться или вовсе отсутствовать. Речь пойдёт о ноутбуках и наиболее распространённых проблемах.

      Ноутбук вообще не включается и не подаёт признаков жизни (отсутствуют шумы внутри ноутбука, световая индикация и какая-либо реакция при включении). В 99% случаев причина отсутствия реакции при нажатии кнопки включения ноутбука — это проблемы с электропитанием, поэтому вначале проверяем источники питания.

      • Блок питания, кабель, разъём.Для проверки блока питания ноутбука нам потребуется прибор мультиметр. Необходимо отсоединить кабель с вилкой от блока питания, который соединяет его с розеткой 220V. Проверить его можно двумя способами: прозвонить контакты либо вставить вилу в розетку и замерить напряжение на выходе, оно должно быть 220V. Если прозвонка или замер показали, что кабель исправен, то подключаем его к блоку питания и замеряем напряжение на выходе (на том штекере, который вставляется в ноутбук для зарядки) — оно должно соответствовать номиналу, указанному на самом блоке питания или в документации к ноутбуку. Если неисправность не выявлена, то переходим к следующему пункту. Если блок питания или кабель неисправны, то проблема решается их заменой. Как выполнить эти операции правильно и безопасно читайте в статье Использование мультиметра при диагностике ПК.
      • Аккумулятор.Попробуйте извлечь аккумуляторную батарею из ноутбука и включить его от блока питания. Если компьютер включился, то скорее всего неисправность в батарее. Проверить её можно также мультиметром, замерив напряжение на контактах +/- (обозначены на самой батарее). Напряжение должно соответствовать номиналу и не должно падать. Выявленная неисправность устраняется заменой аккумулятора.
      • Повреждение схемы питания.Для диагностики потребуется вскрытие, визуальный осмотр, прозвонка. Вскрытие и осмотр можно проводить самостоятельно при наличии соответствующих навыков. Прозвонку и диагностику плат лучше доверить специалистам. На что следует обратить внимание при осмотре: целостность разъёма питания, конденсаторов.

      Ноутбук включается, но не загружается (светятся индикаторы, слышен шум вентилятора, звук работы жёсткого диска).

      • Перегрев.Не все знают, что в ноутбуках есть датчики температуры и при превышении максимально допустимых значений срабатывает система защиты от перегрева, не дающая загрузить ОС. При этом, как правило, ноутбук может отключиться через какое-то время после включения или просто «зависнуть» при старте. Решение проблемы: чистка внутренностей ноутбука от пыли и профилактика системы охлаждения (чистка и смазка вентиляторов, замена термопасты и термопрокладок, очистка контактов модулей ОЗУ от окисления). Чтобы понять общие принципы такой профилактики, Вы можете почитать статью о профилактике ноутбука Acer (единственное отличие для Вашего ноутбука будет в порядке разборки, в остальном все действия те же самые).
      • Разрядка элемента питания CMOS —также может стать причиной отказа ноутбука включаться. Небольшая батарейка на материнской (системной) плате ноутбука выполняет очень важную функцию — питает микросхему, в которой хранятся все системные настройки, касающиеся работы оборудования. Проверяется батарейка при проведении профилактики (см. предыдущий пункт) мультиметром. Рабочее напряжение батарейки должно соответствовать номиналу — 3V, однако выполнять свою функцию она может некоторое время при снижении этого значения до 2,7V. Проблема устраняется заменой батарейки. Подробно об элементе питания CMOS и его замене читайте в этой статье.
      • Системный сбой Windows и неисправность жёсткого диска.Эти две причины тесно связаны между собой, поскольку загрузка ОС происходит с жёсткого диска, работоспособность ОС зависит от исправности ж/д и наоборот. Для локализации проблемы необходимо следующее. Если при включении компьютера есть возможность входа в настройки BIOS (как правило удержанием клавиши F2 или Delete сразу после включения), то необходимо войти в эти настройки и установить в качестве устройства загрузки HDD — это может сразу решить проблему. Если нет, то потребуется загрузочный диск или флешка (Live CD). Выставляем загрузку с флешки или CD и пробуем загрузиться с внешнего носителя. Если диска нет или вход в BIOS невозможен, то придётся извлекать жёсткий диск и подключать его к другому ноутбуку или ПК (для этой цели можно использовать специальный адаптер). На другом ПК или с Live CD выполняем проверку жёсткого диска на наличие сбоев и на вирусы. Для этого можно использовать стандартные или сторонние утилиты. Успешная загрузка ОС с Вашего диска на другом компьютере говорит об исправности ОС и самого устройства, а программа проверки диска выявит проблему и вынесет свой вердикт.
      • Неисправность дисплея (экрана) ноутбука может ввести в заблуждение любого, даже самого опытного, пользователя. При обрыве шлейфа, неисправности матрицы или подсветки экрана ноутбук может загружаться как обычно и подавать признаки жизни, однако, экран при этом останется тёмным. Проверяется подключением внешнего монитора. Если на внешнем мониторе будет изображение и видимость загрузки ОС, то это 100% неисправность дисплея ноутбука. Требуется диагностика в сервисном центре. Обратите внимание также на возможное подключение ноутбука к телевизору. Бывали случаи, когда один член семьи подключал ноутбук к SMART-телевизору HDMI-кабелем, а другие члены семьи об этом не знали. Включали ноутбук, а экран тёмный. На самом же деле, сигнал передавался на экран выключенного в это время телевизора.

      Ноутбук включается, загружается, но через некоторое время выключается.

      Почти в 100% случаях причиной такого явления будет перегрев, о котором мы уже говорили. Для устранения этой проблемы потребуется провести комплексную профилактику (чистку от пыли и обслуживание системы охлаждения), попутно можно провести визуальную диагностику разъёмов и конденсаторов и, по-возможности, проверить жёсткий диск на наличие сбоев и вирусов.

      Вместо заключения

      Причин того, что ноутбук не включается, может быть десятки, если не сотни. Если перечисленные выше меры не дали результата, то скорее всего в Вашем ноутбуке произошел аппаратный сбой. Или, проще говоря, сгорело или вышло из строя оборудование. Чаще всего этому подвержены: жёсткий диск, модули оперативной памяти, системная плата (или отдельные её элементы), видео-адаптер. Для проведения качественной диагностики ноутбук придётся доверить специалистам. При обращении в сервисный центр постарайтесь максимально точно вспомнить, какие проблемы возникали накануне выхода из строя Вашего ноутбука (пролили жидкость, уронили, произошел скачок напряжения в сети и т.п.) — это поможет мастеру правильно установить причину неисправности. Иногда причины могут быть самыми неожиданными. Например, пользователь пролил кофе на свой ноутбук. В результате этого «залипла» клавиша F2, отвечающая за вход в системные настройки ноутбука. С тех пор компьютер при включении перестал загружать Windows, а вместо этого «выбрасывал» пользователя в эти настройки. В итоге, пользователь вынужден был обратиться в сервисный центр со словами «мой ноутбук не включается» 😉

      Читать еще:  Ремонт видеокарты нет изображения
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector