Социальная работа в европе

Социальная работа в странах Европы и США

Введение в понимание сути социальной работы

На сегодня высококвалифицированных специалистов социальной работы, которые могли бы профессионально осуществлять работу по диагностике и прогнозирования социальных процессов, оказывать профилактическое, социально-терапевтическую, психологическую, педагогическую и правовую помощь различным категориям населения, в России не хватает. Это во многом объясняется тем, что профессиональная подготовка специалистов социальной работы началась в нашей стране только в середине 90-х годов и связана со значительными трудностями, которые обусловлены, прежде всего, отсутствием как практический опыт работы в этой области, так и весомых научно теоретических разработок по актуальным вопросам социальной работы и подготовки специалистов для социальной сферы.

В этом контексте значительный интерес для России представляет опыт различных стран мира, особенно США и Европы, где социальная работа и социальная образование имеют давнюю историю и богатые традиции, а социальная служба хорошо развита и созданы оригинальные системы профессиональной подготовки специалистов социальной работы разных уровней. Поэтому, по нашему мнению, целесообразным является изучение и творческое переосмысление зарубежного опыта, без чего интеграция Украины в европейское образовательное пространство будет невозможной.

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Социальная работа в США

В развитых странах мира и, в особенности, в США профессия «социальный работник» очень распространен, пользуется большим уважением со стороны государства и общественности, а система разноуровневой подготовки социальных работников является динамичной и эффективной. Становление системы социальной защиты и социальных служб в США начинается с деятельности первых пансионов помощи бедным, организаторы которых выступали против беззаконного использования детского труда, городской антисанитарии, по улучшению условий труда, здоровья женщин и детей, по судопроизводства по делам несовершеннолетних, за развитие народного образования.

Термин «социальный работник» как юридическое признание профессии существует в США с 1956 г., Когда были созданы специальные высшие школы. Этот срок заменил предыдущий — «работник социального обеспечения», «народный опекун» и другие. Критериями компетентности социального работника в США большинство специалистов (Л.Баер (L.Baer), Р.Федерико (R.Federico), Д.Хардкасл (D.Hardcastle), Х.Джонс (H.Johns), В.Ричaн (W .Richan), А.Мендельсон (A.Mendelsohn) считают:

Задай вопрос специалистам и получи
ответ уже через 15 минут!

умение оценивать ситуацию,
разрабатывать план изучения социальной проблемы,
развивать способности человека в решении проблем, преодолении стрессов,
связывать людей с социальными системами,
квалифицированно защищать тех, кто испытывает любой дискриминации, с
пособствовать эффективной и гуманной действия систем, обеспечивающих людей услугами, ресурсами, возможностями,
совершенствовать эти системы, оценивать эффективность проделанной работы.

Сфера социальной работы в стране постоянно расширяется, деятельность социальных работников распространяется на различные правительственные организации, предприятия, офисы, школы, центры здравоохранения, агентства по охране семьи и ребенка, военные подразделения, церкви, тюрьмы.

Так, социальные работники церкви оказывают помощь прихожанам разного возраста:

беспокоятся о том, чтобы бездомные могли переночевать в церкви, а утром позавтракать в церковном дворе;
для тех, кто любит музыку, организуют концерты и др.

В армии социальные работники проявляют заботу о семье солдат, офицеров, помогают решать конфликтные ситуации между военнослужащими.

Социальная работа в Европе

Так как методы и функции социальной работы в ЭС схожи мы рассмотрим их на примере Шведской модели оказания социальных услуг. Служба социальной работы в Швеции сформировалась в начале ХХ в. В наше время она очень многогранна. Условно можно выделить три основные группы социальных работников. Первую составляют те, кто занимается уходом за больными людьми и инвалидами и работает в основном в медицинских учреждениях. Вторая группа представлена социальными педагогами. И третья группа включает собственно социальных работников (патронаж).

Определение потребностей общества в социальных услугах осуществляется через сбор, обобщение и анализ информации о состоянии и жизненные обстоятельства отдельного лица или целевой социальной группы с целью определения потребности в социальных услугах, видах и объемах их предоставления, оценки влияния услуг на преодоление сложных жизненных обстоятельствах.

Проблемы, с которыми приходится работать:

проблемы алкогольной и наркотической зависимости,
безнадзорность детей,
инвалидность,
конфликтные отношения между мужчиной и женщиной (супружеские измены, развод),
насилие в семьях, особенно в отношении детей,
правонарушения и преступность,
проблемы ВИЧ / СПИДа, наркотической зависимости,
потребность в лечении,
потребность в обучении, трудоустройстве,
отсутствие документов,
отсутствие навыков ухода за ребенком,
проблемы воспитания детей,
возвращение детей из интернатных учреждений в биологические семьи,
суицидальные попытки,
отсутствие одежды, обуви,
неполноценное питание,
отсутствие жилья
и прочее.

Социальные работники исходят из того, что не всегда личность может справиться со своими проблемами. Иногда нужно обратить внимание людей на возникшую проблему и подсказать способы ее решения. Социальная работа строится исходя из того, что большую часть проблем можно решить только объединенными, совместными усилиями. В обществе должны присутствовать взаимная помощь, неформальный социальный контроль и общения. Функции социальной службы в плане работы с общественностью состоит в том, чтобы реализовать все возможности, имеющиеся в обществе, чтобы решить свои проблемы.

Так и не нашли ответ
на свой вопрос?

Просто напиши с чем тебе
нужна помощь

Доступная социальная работа за рубежом

Социальная работа за рубежом является крайне востребованной профессией, в то время как в постсоветских государствах соц. работники, как правило, с трудом находят работу по специальности. Оплата труда социальных специалистов в этих странах также серьезно отличается от зарубежной. Тем не менее в ХХ веке имперская Россия имела развитую модель соц. работы, которая спокойно конкурировала с зарубежной.Для того чтобы досконально разобраться в системе социальной работы в Европе и США, необходимо рассмотреть развитие профессии с самых ее истоков.

Возникновение социальной работы

Этап возникновения социальной работы как профессии — XIX-XX век. Преимущественно тогда эта профессия рассматривалась как помощь инвалидам, беднякам или детям. На сегодняшний день она включает в себя очень большое количество различных отраслей, которые направлены в первую очередь на улучшение жизни людей.

После Второй мировой войны количество школ для соц. трудящихся увеличилось. Они открылись во Франции, Германии и других странах Европы. В целом пик развития данной профессии в Европе и США можно отнести к шестидесятым годам. Именно тогда большинство государств в западной Европе и мире переживало существенные реформы, и вместе с ними изменялась структура органов соц. работы и страхования. Было создано большое количество новых организаций, не только государственных или коммерческих, в то время процветала благотворительность. Специальные организации действовали по всему миру.

Мэри Ричмонд как основоположник профессии

В каждой стране мира высшие учебные заведения готовят специалистов данной профессии, первая подобная школа была открыта еще до признания социальной работы как профессии. Произошло это в Нидерландах в 1910 году. И недаром, ведь там трудилась женщина, которая сделала для этой отрасли просто колоссальную работу, — это Мэри Ричмонд. Все началось с того, что она входила в состав добровольной организации по помощи беднякам и другим людям, попавшим в беду. Этап формирования социальной работы в США начался именно с кампании этого фонда «Дружественный визит к беднякам».

Мэри Ричмонд- одна из основательниц профессиональной социальной работы

В ее рамках волонтеры посещали дома самых малообеспеченных граждан, но не только чтобы помочь материально. Сама Ричмонд считала, что бедность — далеко не материальное положение, это «стиль жизни» человека. Именно поэтому благотворительная программа делала своей целью не просто обогатить этих людей, а адаптировать их к жизни в социуме в необходимой мере. Позже развитие социальной работы было подкреплено трудом Ричмонд, который включал в себя практическое пособие для начинающих социальных работников.

Социальная работа в Европе и США сегодня

Со времен возникновения эта профессия в Европе эволюционировала до необходимого среднестатистическому человеку уровня. Тем не менее основная проблема соц. работы на сегодняшний день в том, что она должна и поддерживать человека психологически, и быть тесно связанной с государственными структурами. К примеру, центр помощи для женщин, пострадавших от домашнего насилия, крайне тесно сотрудничает с полицией, а дома престарелых — с докторами. Очень часто проблемы, с которыми клиенты обращаются за помощью, находятся «на грани» морали и закона. Поэтому процент профессионального выгорания среди социальных работников крайне высок.

В Европе и Америке социальный работник — профессия престижная и уважаемая. Стоит отметить, что обучают социальной работе в странах западной Европы преимущественно за государственный счет. Кроме того, большое количество политиков и государственных деятелей стран Западной Европы имеют высшее образование именно в этой сфере. Найти работу в США иностранцам также проще именно в этой отрасли.

Качество соц. работы оценивают в возможности не только решать проблемы населения, но и их предотвращать. Определенно, самой интересной страной в плане данной профессии на сегодняшний день является Германия, которой удалось сформировать точную систему, занятую необходимой работой со всеми слоями населения и со всеми возрастами.

Читать еще: Критерии эффективности социального проекта

На сегодняшний день деятельность соц. служб в странах зарубежья аргументируется несколькими моделями, основа для которых была заложена в книге Мэри Ричмонд «Социальные диагнозы».

книга Мэри Ричмонд «Социальные диагнозы»

Зарубежные модели социальной работы

В большинстве стран западной Европы социальная защита населения реализуется по остаточному принципу. Однако практически каждая модель имеет свои уникальные нюансы:

Социально-демократическая модель соц. работы. Она прежде всего ориентирована на средний класс населения. Сформировалась и получила широкое распространение в государствах Скандинавии, кроме того, используется в Новой Зеландии. Роль государства в данной модели достаточно велика: оно гарантирует необходимые выплаты, но и облагает налогом граждан. В социально-демократической модели качество жизни человека стоит превыше всего.
Бисмарковская модель. Была сформирована Отто фон Бисмарком, ее смысл прежде всего в создании системы социального страхования, также она полностью поддерживает такие организации, как профсоюзы. Данная система действует в большинстве стран западной Европы.
Бевериджская модель. Свое название она получила по имени Уильяма Бевериджа — выдающегося британского экономиста. Вся прелесть данной системы состоит в выплате пособий всему населению. Размер пособия не зависит от материального состояния гражданина, кроме того, оно не отменяет страховых выплат. Подобная система широко используется в таких странах западной Европы, как Англия и Ирландия. Как ни странно, именно она больше всего подвержена критике.
Либеральная модель. В первую очередь социальная работа в данной концепции ориентирована на людей с крайне низким доходом. Государство гарантирует социальное страхование, но для того, чтобы получать пособие, как в варианте Бевериджа, необходимо предоставить документы, которые подтвердят то, что вы действительно нуждаетесь в мат. помощи. Эта модель не используется в странах Европы, но применяется в Канаде и США.
Неоконсервативная модель. Эта система не распространена, как предыдущие, но тоже имеет место. Ее суть состоит в том, чтобы максимально урезать любые государственные программы и выплаты. По мнению создателей этой теории, это должно побудить граждан страны к трудовой деятельности. На практике неоконсервативная модель не применялась до сих пор.

Каждая из моделей соц. работы по-своему актуальна, как можно заметить, в странах, где финансирование социальных служб происходит по первоочередному принципу, уровень жизни, как правило, гораздо выше, чем в тех, которые финансируют соц. институты в последнюю очередь.

На сегодняшний день государства характеризуются по уровню жизни граждан, именно это дает мощный толчок в развитии различных направлений в соц. работе.

Опыт социальной работы в Западной Европе.

а протяжении многих столетий во всем мире осуществляется в разных формах и

различных сочетаниях многосторонняя государственная, общественная, религиозная,

общинная, частная деятельность по оказанию помощи человеку, оказавшемуся в

трудной, а часто и кризисной ситуации. Начало этой деятельности, названной на

пороге нашего века “социальной работой”, специалисты относят ко 2-му тысячелетию

Так, уже в 1750 г. до н.э. правитель древнего Вавилона Хаммурапи издает Кодекс

(закон) справедливости, который включает требование, чтобы люди помогали друг

другу во время лишений. А в письменных источниках древней Иудеи, относящимся к

1200 г. до н.э., говорится, что Бог ожидает от иудеев, что они будут помогать

бедным и несчастным. Таким образом, первая форма социальной помощи – помощь

бедным на основе благотворительности. Русскому понятию “благотворительность”

соответствует слово, пришедшее из греческого языка, — филантропия, т.е.

человеколюбие, помощь нуждающимся. На начальном этапе это была, в основном,

частная благотворительность, осуществлявшаяся в системе “богатый – бедный”.

С укреплением роли и могущества христианской церкви она стала организатором и

координатором социальной помощи бедным. При церквях и монастырях открывались

школы, больницы, приюты для незаконнорожденных, сирот, престарелых и инвалидов,

решались, в определенной степени, не только социально-бытовые, но и

социально-педагогические задачи (воспитания, образования, научения профессии,

трудоустройства). Церковь организовывала сбор средств для решения этих задач, а

также личностной помощи нуждающимся, формировала довольно широкий слой

активистов из числа прихожан, которые помогали ей в этой работе. И сегодня

христианская церковь ведет большую социальную работу.

Однако в процессе развития общества становилось ясно, что для оказания помощи

всем нуждающимся усилий частных лиц и церкви было недостаточно. Уже в средние

века в Европе этими вопросами занимаются и местные органы власти, и

государственные органы. В то же время существовала дискриминация бедных:

создавались особые районы их расселения, полиция для бедных.

В 18 веке под влиянием идей просвещения происходит усиление внимания к проблемам

бедности, что отражается в законодательстве многих стран.

Развитие капитализма, быстрый промышленный рост приводили к таким последствиям,

как перенаселенность городов, ужасные жилищные условия в трущобах, высокую

детскую смертность. Это вызвало к жизни широкое общественное движение в защиту

бедных, больных и бесправных, которое стало особенно сильным в начале 19 века.

Оформляется и развивается деятельность социальных групп, которые начинают борьбу

за свои права, за улучшение своего положения – рабочее и женское движения.

Под влиянием рабочего движения в большинстве стран Европы стали разрабатываться

программы страхования рабочих, которые были законодательно оформлены во 2-й

половине 19 века и легли в основу современной системы социального страхования.

Однако первоначально страхование рабочих не обеспечивало нужной помощи, местные

общины по-прежнему были обязаны выплачивать пособия беднякам. Продолжается

дискриминация тех, кто вынужден был прибегать к такой помощи. В большинстве

стран Европы и, в частности, в Германии они были, например, лишены права

Женское движение ставило и решало (правда, достаточно медленно) вопросы

дискриминации женщин вообще, женского труда в частности, социальной помощи

многодетным, неполным семьям и т.д. о 2-й половине 19 века создаются первые общественные организации специально для

социальной работы. Это была попытка ввести разрозненную работу в организованное

русло. Примером может служить Армия спасения, созданная священником Уильямом

Бутсом в 1865 году в Англии для оказания материальной и моральной помощи

обездоленным. Эта христианская организация за время своего существования

распространила свое влияние на весь мир: 3 миллиона ее членов работают в 96

странах на 127 языках, в том числе и в России.

Таким образом, в 19 веке формируются предпосылки для возникновения социальной

работы как профессии:

практика показала, что добровольная филантропия не решает все задачи

социальной помощи населению;

начинается переход от личной благотворительности к работе специально

созданных для этих целей организаций;

появляются новые формы благотворительности (например, помощь беженцам и

обездоленные начинают активно вести борьбу за свои права, что ускоряет

становление социальной работы;

создаются государственные и муниципальные формы оказания помощи нуждающимся.

Возникновение социальной работы как профессии

В конце 19 – начале 20 веков происходит переход от добровольной

благотворительности к научной и профессиональной филантропии. Началась борьба за

то, чтобы армия добровольных работников стала профессиональной, получала

гарантированный заработок и соответствующую подготовку. В Европе деятельность в

новой развивающейся профессиональной сфере была обозначена как “социальная

медицина”. В Северной Америке общепринятым термином еще в начале века стал

термин “социальная работа”. Основными областями социальной работы на ранних

этапах были “личность в среде”, “личность в ситуации”.

Первоначально социальную работу поддерживали и развивали преимущественно

благотворительные общества и союзы. Со временем создается государственная служба

социальной помощи населению. Для координации и объединения своих усилий

социальные работники стали объединяться в масштабах страны.

Предъявляются весьма общие, и, в то же время, довольно высокие требования к

субъекту этой деятельности – социальному работнику, формулируются первые

кодексы, профессиональные заповеди социальных работников. Принципы, впервые

сформулированные в этих документах, лежат в основе современных кодексов этики

социального работника, которые приняты практически в каждой стране.

Для того, чтобы социальные работники соответствовали этим высоким требованиям,

организуется профессиональное обучение. В Германии обучение социальных

работников началось в 1893 году, в Великобритании – в 1896. К началу 20 века в

Европе и Америке работало уже 14 школ социальных работников.

Первая половина 20 века стала периодом становления и развития социальной работы

не только как профессиональной деятельности, но и как науки, и учебной

дисциплины. Развитие социальной работы идет по трем основным направлениям:

продолжение практики социальной работы, выявление и разработка ее

выделение в других смежных теоретических и практических дисциплинах, таких,

как медицина, социология, политология и другие политические науки, психология,

областей, близких к социальной работе, что, несомненно, обогащая и эти науки,

вело к разработке теории и практики социальной работы;

поиск и развитие новых форм самой социальной работы, международного

сотрудничества в этой области. Так, в 1919 года в рамках Версальского договора

создается Международная организация труда (МОТ), а в 1928 году – Постоянный

секретариат социальных работников, который действовал до Второй мировой войны.

Таким образом к концу этого периода в большинстве развитых стран:

создаются национальные системы социальной защиты;

устанавливаются связи социальной работы с такими аспектами социальной

Читать еще: Контакт моя страница вконтакте социальная

политики государств, как здравоохранение, образование, занятость.

Новый важный этап в развитии социальной работы наступает в середине 20 века. В

большинстве развитых стран мира среди основных целей социальной политики

появилось такое понятие, как “социальная защита”

Европейская модель социальной работы имеет более длительную историю. Она формировалась по мере того, как прерывались общинные (межобщинные) связи и соответственно слабела поддержка нуждающихся со стороны их ближайшего окружения. И для этой модели характерно большее внимание на изменение среды обитания индивида для поддержки, развития, защиты его и семьи. Поэтому основные формы работы связаны с социальным планированием, администрированием.

Социальное законодательство европейских стран отличается от американской более высокой степенью участия государства в определении направлений, планировании, финансировании и проведении в жизнь социальной политики. В реализации задач социальной работы главное место уделяется местным органам самоуправления, а в своем содержании она охватывает разнообразные группы населения различными социальными услугами и видами помощи (например, в Финляндии, Швеции).